Ein Webdesign-Geschäft zu starten, ist eine ideale Gelegenheit.
Die Branche wächst rasant und jetzt ist die Zeit, in eine erfolgreiche Marke zu investieren.
Allerdings ist es eine wettbewerbsintensive Branche, daher ist es wichtig, das Fundament für Ihr Geschäft sorgfältig zu legen, um die „Warte, was???“-Szenarien zu vermeiden, denen zu viele Erstunternehmer begegnen.

In der folgenden Anleitung werden wir uns alles ansehen, was Sie tun müssen, um ein erfolgreicher Webdesigner und Geschäftsinhaber zu werden.
Sie werden lernen:

  • Wie man seine Design-Nische wählt
  • Wie man seine Preise festlegt
  • Wie man neue Kunden anzieht

Aber zuerst, lassen Sie uns Ihre aktuelle Situation betrachten und sicherstellen, dass Sie in der besten Position sind, um ein Geschäft zu starten.

Entdecken Sie, wie viel Webdesigner wirklich verdienen

Wie man ein erfolgreiches Webdesign-Geschäft startet

1. Wählen Sie eine Webdesign-Nische

Es sei denn, Sie haben eine Menge Erfahrung in einer bestimmten Branche oder im Erstellen von Websites für bestimmte Arten von Menschen, könnte dies wie eine unmögliche Aufgabe erscheinen.
Außerdem, warum sich auf nur eine Nische festlegen, wenn Sie Websites gestalten könnten für jeden?

Es gibt tatsächlich viel Wert darin, eine Nische als Webdesigner oder Webentwickler zu wählen.

Zu Beginn ist es viel einfacher, sich potenziellen Kunden zu verkaufen, wenn Sie sagen können:

„Ich erstelle schöne Online-Shops und benutzerfreundliche Erlebnisse für Unternehmen in ganz Großbritannien.“

Als:

„Ich bin ein Webdesigner.“

Ein klar definiertes Nischengebiet hilft Ihnen auch dabei, schneller potenzielle Kunden zu identifizieren, die gut zu Ihrem Geschäft passen.
Vielleicht denken Sie jetzt, dass das kein großes Problem ist, aber sich für jeden Job zu öffnen, wird Sie nur in ein zeitaufwändiges Kaninchenloch führen, um neue Kunden zu finden.

Nehmen Sie sich stattdessen jetzt etwas Zeit, um eine Nische für Ihr Geschäft zu wählen.
Es ist in Ordnung, wenn sie sich im Laufe der Zeit entwickelt.
Aber für den Moment müssen Sie einen klaren Weg für sich selbst festlegen, und die Nische ist der erste Schritt dazu.

Wie man die perfekte Webdesign-Nische wählt

Idealerweise werden Sie in dieser Nische für lange Zeit tätig sein, daher sollte es etwas sein, für das Sie leidenschaftlich sind und in dem Sie erfolgreich sein können.
Wenn eines von beiden fehlt, wird es schwer sein, sich der Arbeit zu verpflichten.

Zuerst sollten Sie sich Ihre bisherigen Erfahrungen ansehen.
Gab es Branchen, in denen Sie gerne gearbeitet haben oder die Sie besonders lohnend fanden?
Dies gilt sowohl für Ihre Erfahrungen als Webdesigner als auch in anderen Rollen.

Denken Sie dann darüber nach, worin Sie besonders gut sind und wo Ihre stärksten Fähigkeiten liegen.
Sind Sie mehr ein Designer oder ein Programmierer, oder etwas dazwischen?
Haben Sie eine Spezialität, zum Beispiel UX-Design oder Frontend-Entwicklung?
Sie sollten sich auch auf ein CMS festlegen.
(Wenn Sie hier sind, bedeutet das höchstwahrscheinlich, dass es WordPress ist.)

Vielleicht möchten Sie Ihre Nische auch nach Standort eingrenzen.
Das bedeutet nicht unbedingt, eine Agentur zu eröffnen und Büroräume in der Innenstadt zu kaufen, aber es bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren, die lokale Geschäftsgemeinschaft von Ihrem Standort aus zu bedienen.

Sobald Sie sich auf eine Nische festgelegt haben, führen Sie einige Recherchen durch, um sicherzustellen:

  • Es gibt Möglichkeiten innerhalb dieser Zielnische.
  • Sie können es sich leisten, für die Art von Websites zu bezahlen, die Sie erstellen.

Wenn Sie mit dem, was Sie herausgefunden haben, zufrieden sind, gehen Sie zum nächsten Schritt über.

2. Entscheiden Sie, welche Design-Dienstleistungen Sie anbieten werden

Schauen Sie sich die bestehenden Webdesign-Lösungen an, die Ihrer Zielnische angeboten werden.
Woraus bestehen sie?

Bieten sie ausschließlich an, eine Website gegen eine Pauschalgebühr zu erstellen, oder sind andere Dienstleistungen enthalten?
Wie wäre es mit webdesign-nahen Angeboten, wie Website-Wartung, verwaltetem Hosting oder Beratung?

Heutzutage ist es eine gute Idee, Wege zu finden, um Ihren Kundenbeziehungen zusätzlichen Wert zu verleihen.
Und der Grund dafür ist einfach:

Website-Baukasten-Technologien wie Wix und Weebly haben es den Verbrauchern leicht gemacht:

  • Ihre eigenen Websites zu erstellen.
  • Eine kleine monatliche Gebühr dafür zu zahlen.
  • Bringen Sie deren Geschäfte online in wenigen Tagen statt Wochen oder Monaten.
  • Sich keine Sorgen um den Kauf von Webhosting, Themes und Plugins oder Wartungsdienste machen zu müssen.

In den Köpfen der Geschäftsinhaber ist dies ein großer Gewinn.
All die lästigen Dinge, um die sie sich nicht kümmern oder bezahlen wollen, scheinen für sie erledigt zu sein.

Leider macht WordPress es Geschäftsinhabern nicht von Haus aus leicht.
Deshalb müssen Sie, wenn Sie Ihr Geschäft aufbauen, einen Weg finden, sowohl Ihre Webdesign-Dienstleistungen als auch das WordPress-CMS zur attraktivsten Option zu machen.
Es schadet auch nicht, dass es am Ende des Tages mehr Geld in Ihre Tasche bringt.

Was können Sie also vernünftigerweise Ihren Kunden anbieten, das sie wertvoll finden würden?

Finn & Gray bietet beispielsweise einen mehrgleisigen Ansatz an:

screenshot of the Finn Gray website Wie startet man ein Webdesign-Geschäft? 1

Diese Agentur bietet ihren Kunden die folgenden Dienstleistungen an:

  • Logo- und Markendesign
  • Webdesign
  • Fotografie und Videografie

Für Unternehmen, die gerade erst anfangen, wäre dies äußerst hilfreich, da sie dieselbe Agentur nutzen könnten, um alles für sie zu erledigen.

Dann gibt es ein Unternehmen wie Four Trees Media, das digitale, Druck- und Social-Media-Dienstleistungen anbietet:

a screenshot of the Four Trees Media website Wie startet man ein Webdesign-Geschäft? 2

Für Unternehmen, die mehr tun wollen, als nur hinter einer Website zu sitzen — wie Netzwerken, Werbung, Aufbau einer Online-Community usw.
— würde ein umfassender Service Ihr Geschäft zu einer attraktiven Option machen.

Oder Sie könnten einfach anfangen.
So handhabt es Proxy:

a screenshot of the proxy website Wie startet man ein Webdesign-Geschäft? 3

Es gibt ein Paket für gebrandetes Webdesign und es enthält die wesentlichen Dinge, die ein Unternehmen benötigt, um eine WordPress-Website zu starten:

Diese Art von Lösung ist großartig für Geschäftsinhaber, die sich nicht um die technischen Aspekte einer Website kümmern möchten und es vorziehen würden, dies jemand anderem zu überlassen.

Aber Sie müssen überlegen, was Ihre Nische und Ihr Publikum am wertvollsten finden.
Sie sollten auch nur Dienstleistungen anbieten, die Sie auch wirklich erbringen können.

Das heißt, fühlen Sie sich nicht so, als könnten Sie keine monatlichen Wartungsdienste in Ihre Pläne aufnehmen, nur weil Sie nichts über WordPress-Sicherheit wissen.
Es gibt viele Tools und Drittanbieter, die diese Arbeit für Sie erledigen können, während Sie trotzdem daran verdienen.

3. Setzen Sie Ihre Unternehmensziele

Bevor Sie alles aufbauen, möchte ich, dass Sie einen Moment innehalten und in die Zukunft blicken.
Ohne eine Roadmap für Ihr Geschäft wird es schwer sein, sich in die richtige Richtung zu lenken.

Beantworten Sie diese Fragen, um sich auf den richtigen Weg zu bringen:

Was ist die Mission Ihres Unternehmens?

Fassen Sie in ein oder zwei Sätzen zusammen, was Sie tun, wen Sie bedienen und warum Sie es tun.
Kommen Sie dann darauf zurück, wann immer Sie eine Erinnerung daran brauchen, warum Sie dieses Geschäft überhaupt gestartet haben.

Wie möchten Sie, dass Kunden Sie sehen?

Als freiberuflicher Designer?
Eine Agentur, die sie für Hilfe beauftragt haben?
Ein Geschäfts- und Marketing-Partner?
Ein digitaler Spezialist?
Geben Sie sich einen Namen, der stark mit der Rolle resoniert, die Sie im Leben Ihrer Kunden spielen.

Wann möchten Sie Ihren ersten Kunden gewinnen?

Seien Sie realistisch.
Wenn Sie eine bestehende Kundenliste haben, von der Sie profitieren oder um Empfehlungen bitten können, ist es eine vernünftige Erwartung, Ihren ersten Kunden in ein oder zwei Wochen zu gewinnen.
Aber wenn Sie von Grund auf neu anfangen, geben Sie sich mindestens einen Monat Zeit, um die Feinheiten Ihres Pitches und Ihrer Präsentation auszuarbeiten und sich nicht unglaublich unter Druck gesetzt zu fühlen, jeden Kunden zu gewinnen, der Ihnen über den Weg läuft.

Mit wie vielen Kunden möchten Sie jeden Monat arbeiten?

Beachten Sie, wie ich „wollen“ statt „können“ gesagt habe.
Es gibt einen Unterschied zwischen sich und seine Ressourcen bis zum Burnout auszureizen… und eine vernünftige Anzahl von Kunden anzunehmen, damit Sie immer Ihr Bestes geben können.
Seien Sie freundlich zu sich selbst und Ihren Kunden.
Setzen Sie ein Limit, wie viele Kunden Sie jeden Monat vernünftigerweise bedienen können.

Wo möchten Sie in einem Jahr sein? Wie wäre es in fünf?

Dies könnte sich darauf beziehen, wie viel Geld Ihr Geschäft generiert oder wie viele Kunden Sie aufnehmen können.
Es könnte sich auch darauf beziehen, welche Arten von Dienstleistungen Sie anbieten.
Vielleicht ist Ihr Ziel, vom Einzelunternehmer zum Betrieb einer vollwertigen Agentur bis zum fünften Jahr überzugehen.
Oder vielleicht möchten Sie Ihre Agentur bis dahin verkaufen.

Geben Sie jeder dieser Fragen ernsthafte Überlegungen und zeichnen Sie Ihre Vision für das Geschäft auf.
Dies wird Ihnen helfen, auch an Ihren härtesten Tagen motiviert zu bleiben.

4. Legen Sie Ihre Preise fest

Das ist nicht immer das Einfachste, darüber nachzudenken, besonders wenn es früh in Ihrer Karriere als Webdesigner oder Entwickler ist und Sie ein wenig das Impostor-Syndrom spüren.

Aber hier ist die Sache:

Wenn Sie am ersten Tag keinen wettbewerbsfähigen Preis verlangen und bereit sind, potenziellen Kunden niedrige Angebote zu akzeptieren oder, schlimmer noch, kostenlos zu arbeiten, wird es lange dauern, bis Sie die Art von Preisen verlangen können, die Sie verdienen.

Also, hier ist, was ich Ihnen empfehlen würde, um Preise für Ihr Geschäft festzulegen:

  1. Finden Sie heraus, was die Konkurrenz für die gleichen Dienstleistungen verlangt.

(z.B. 7.500 $ für eine optimierte Website)

  1. Verwenden Sie den durchschnittlichen Preis der Konkurrenz (oder Ihren eigenen, falls vorhanden), um Ihr monatliches Einkommen basierend auf der Anzahl der erwarteten Kunden zu berechnen.

(z.B. 7.500 $ x 2 = 15.000 $/Monat)

  1. Addieren Sie alle Ihre Geschäftsausgaben des Monats, einschließlich Dinge wie:
    • Persönliches Branding, Webhosting und andere Dinge, die zur Pflege Ihrer Website erforderlich sind
    • Marketing- und Werbekosten
    • Softwaregebühren
    • WordPress-Themes und Plugins
    • Büromiete (auch wenn Sie von zu Hause aus arbeiten) plus Nebenkosten
    • Versicherungsgebühren
    • Steuerzahlungen (Sie sollten jeden Monat geschätzte Steuern zurücklegen, damit Sie am Jahresende nicht in Panik geraten, um sie zu bezahlen)
    • Mitarbeiterbezogene Kosten

(z.B. 2.500 $/Monat)

  1. Ziehen Sie Ihre geschätzten monatlichen Ausgaben vom monatlichen Einkommen ab.

(z.B. 15.000 $ – 2.500 $ = 12.500 $)

Wenn Sie möchten, dass Ihr Geschäft erfolgreich ist und Sie sich gut bei der Arbeit fühlen, die Sie tun, müssen Sie einen Gewinn erzielen.
Es ist in Ordnung, wenn Sie noch keine genaue Zahl haben.

Das gesagt, schauen Sie nicht nur auf Ihre Gewinnspanne und belassen es dabei.
Sie sollten auch den Wertaspekt dessen, was Sie tun, berücksichtigen.

Wenn Sie beispielsweise mit Softwareunternehmen arbeiten, die Lizenzen an Unternehmen für 1.000 $ pro Stück verkaufen, könnte eine gut gebaute Website ihnen realistisch gesehen in ihrem ersten Monat allein Zehntausende von Dollar einbringen.
Eine Website, die 7.500 $ kostet, wäre für sie ein Schnäppchen und ich bin mir nicht sicher, ob Sie diese Art von Nachricht senden möchten.

Deshalb gehen wir das Schritt für Schritt durch.
Schauen Sie sich Ihre Nische noch einmal an und finden Sie heraus, welchen Wert sie von der Website haben, die Sie für sie erstellen.
Während es wichtig ist, dass Sie alle Ihre Ausgaben decken, ist es genauso wichtig, dass Sie Ihre Dienstleistungen auch nach ihrem Wert für die Kunden bepreisen.

5. Wählen Sie einen Namen für Ihr Designgeschäft

Eine häufige Frage, die ich in meinen Freelancer- und Unternehmer-Facebook-Gruppen sehe, ist diese:

„Sollte ich mein Geschäft nach mir selbst benennen?“

Angenommen, Sie starten als Solo-Webdesigner, also denken Sie, dass es in Ordnung ist, Ihren eigenen Namen für das Branding zu verwenden.
Das ist es, was Kunden sowie die WordPress-Community von Ihnen kennen.

Aber was, wenn Sie entscheiden, dass Sie ein Team hinzufügen möchten?
Ihr Name könnte problematisch werden.
Zum einen könnten Kunden weiterhin nach Ihnen fragen oder Ihr Posteingang mit Anfragen überflutet werden, wenn es nicht einmal mehr Sie sind, der Websites gestaltet.

Für einige Webdesigner und Webentwickler ist das ultimative Ziel, sich vom Design- oder Codierungsende des Geschäfts zurückzuziehen und das Geschäft zu führen.
Also möchten Sie, dass Ihr Geschäft einen Namen hat, der sich von Ihrem eigenen unterscheidet.

Sie müssen auch darüber nachdenken, wie Ihr Geschäftsname bei Ihrer Zielgruppe ankommt.
Zum Beispiel:

  • Ist es leicht genug zu merken?
  • Ist es zu schwer auszusprechen?
  • Klingt es zu sehr nach einem anderen Unternehmen?
  • Klingt es so, als ob Sie in einer anderen Branche oder Nische arbeiten?
  • Werden potenzielle Kunden abgeschreckt, weil es ortsspezifisch ist, obwohl Ihre Dienstleistungen es nicht sind?

Beginnen Sie damit, Ideen zu sammeln und sie Personen vorzulegen, die Sie kennen.
Freunde.
Familie.
Ehemalige Kollegen.
Erhalten Sie ein Gefühl dafür, wie sie darüber denken.

Und wenn Sie mit dem, was Sie sich ausgedacht haben, zufrieden sind, kaufen Sie Ihre Domain so schnell wie möglich!

6. Richten Sie die rechtlichen Dinge ein

Dies ist ein schwieriges Thema, da es wirklich davon abhängt, welche Art von Unternehmen Sie gründen und von wo aus Sie Geschäfte machen.
In den Vereinigten Staaten zum Beispiel müssen wir uns mit Dingen wie diesen auseinandersetzen:

  • Bezahlen von Geschäftslizenzen und damit verbundenen Gebühren.
  • Registrierung und Einreichung von lokalen und staatlichen Steuern.
  • Absicherung verschiedener Geschäftsversicherungen.
  • Entwicklung eines eisenharten Geschäftskontrakts.

Und wenn Sie sich entscheiden, am ersten Tag eine WordPress-Agentur zu gründen, müssen Sie sich auch mit Mitarbeiter- oder Auftragnehmerangelegenheiten wie Gehältern, Steuern, Leistungseinrichtungen usw. befassen.

Also, hier ist, was ich Ihnen dazu sagen werde:

Machen Sie Ihre Recherche.

Gehen Sie auf die Website Ihrer örtlichen Regierung und stellen Sie sicher, dass Sie bei der Gründung Ihres Unternehmens vollständig rechtlich konform sind.
Schauen Sie sich dann die Dinge an, die Sie tun müssen, um Ihr Geschäft zu schützen.
Es ist wahrscheinlich nicht notwendig, einen Anwalt zu engagieren, aber der Kauf einer Haftpflichtversicherung könnte je nach Art der Kunden, mit denen Sie arbeiten, und den Kosten Ihrer Dienstleistungen angebracht sein.

7. Erstellen Sie Ihr digitales Branding

Als Webdesigner sind Sie sicher mit dem, was dies beinhaltet, vertraut.
Auch wenn Sie kein Markendesign machen, wissen Sie, dass Sie diese Elemente vor Beginn eines Projekts anfordern müssen.
Sie wissen auch, wie viel einfacher es Ihr Leben und das Leben der Vermarkter macht, wenn von Anfang an eine klare und konsistente Markenbildung verwendet wird.

Stellen Sie also sicher, dass Sie Zeit damit verbringen, diese visuelle Identität für Ihr Unternehmen aufzubauen, bevor Sie sich darüber Sorgen machen, es für andere zu tun.

Mindestens sollten Sie Folgendes erstellen:

  • Ein Logo (mit Variationen für Zweck, Hintergrund und Kanal)
  • Schriftpaarungen
  • Eine Farbpalette
  • Bildstil
  • Stimme/Persönlichkeit

Es wäre auch keine schlechte Idee, alles in Ihrem eigenen Styleguide zusammenzufassen.

Auf diese Weise haben Sie eine Ressource, auf die Sie zurückgreifen können, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Branding oder Ihre Website zu überarbeiten.
Es wäre auch nützlich, wenn Sie Freiberufler oder Mitarbeiter haben, die für Sie arbeiten.
Etwas wie die Aktualisierung Ihrer Website oder Inhalte kann und sollte leicht an andere ausgelagert werden, wenn Sie sich darauf konzentrieren, eine erfolgreiche Marke und ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen.

8. Erstellen Sie Ihre Designgeschäfts-Website

Eines der schönen Dinge daran, ein Webdesigner oder Entwickler zu sein, ist, dass Sie sich um diesen Teil des Startprozesses keine Sorgen machen müssen.
Deshalb werde ich Ihnen nicht sagen, wie Sie Ihre Geschäftswebsite mit WordPress erstellen.

Was ich stattdessen tun möchte, ist, Ihnen einige schnelle Tipps zu geben, was Sie tun sollten, um Ihr Leben einfacher zu machen:

Machen Sie Ihre eigene Website zu einer, für die Ihre Kunden bezahlen würden

Ihr Portfolio wird viel dazu beitragen, Ihre Fähigkeiten als Webdesigner oder Entwickler zu demonstrieren.
Allerdings ist Ihre Website selbst etwas, das Sie nutzen können, um potenzielle Kunden zu beeindrucken.

Indem Sie eine Website erstellen, die sie bereit wären zu kaufen (zum höchsten Preis, den Sie verlangen), wird es viel einfacher sein, ihr Vertrauen zu gewinnen.
„Sehen Sie, was ich hier gemacht habe? Wir können dasselbe für Sie tun!“

Stellen Sie sicher, dass sie fehlerfrei ist

Sie dürfen den Kunden keinen Grund geben, an Ihren Fähigkeiten als Designer zu zweifeln.
Sobald Sie dies tun, werden sie jede Entscheidung, die Sie getroffen haben, in Frage stellen, und es wird Ihr Leben zur Hölle machen, wenn es an der Zeit ist, um ihr Feedback zu bitten.

Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Website fehlerfrei ist, können Sie sicherstellen, dass der erste Eindruck solide ist.

Fügen Sie Testimonials hinzu

Sobald Sie beginnen, Aufträge mit zufriedenen Kunden abzuschließen, denken Sie daran, sie um ein Testimonial zu bitten.
Es mag sich anfangs unangenehm anfühlen, aber denken Sie daran, wie schwer es für Sie ist, einem Dienstleister zu vertrauen, den Sie nicht kennen, wenn Sie wenig Beweise dafür haben, dass er qualifiziert ist, das zu tun, was er behauptet.

Mit klar auf Ihrer Website angezeigten Testimonials können Sie Zweifel ausräumen, die sie daran hindern, den nächsten Schritt zu machen und Ihr Formular auszufüllen oder Sie anzurufen.

Optimieren Sie sie für die Suche

Von diesem Tag an sind Sie nicht mehr nur ein Webdesigner oder Webentwickler.
Sie sind ein Geschäftsinhaber.
Und Geschäftsinhaber haben andere Verantwortlichkeiten als das Erstellen von Websites.

Eine der zeitaufwändigsten Aufgaben (wenn Sie es zulassen) ist die Suche nach neuen Kunden.
Wenn Sie jedoch Ihre Website so einrichten, dass sie für die richtigen Suchbegriffe rankt (z.B. „WordPress-Designer in meiner Nähe“, „UX-Designer E-Commerce“, „digitale Agenturen Austin“), kann sie einen Teil dieser Arbeit für Sie erledigen.

Keine Sorge.
Sie müssen kein SEO-Profi sein, um dies zu tun. Beginnen Sie mit einem dieser SEO-Plugins, um den Ball ins Rollen zu bringen.

Prospektierung automatisieren

Sobald Ihre Website in organischen Suchergebnissen erscheint und Sie Interessenten haben, die mit Ihnen arbeiten möchten, senden Sie sie nicht einfach zu einem offenen Kontaktformular.
Ihre Website kann auch den Akquiseprozess automatisieren.

Was ich empfehlen würde, ist, ein Formular zu erstellen, das dem ähnelt, das die E-Commerce-Designagentur SAU/CAL verwendet:

a screenshot of the sau cal website Wie startet man ein Webdesign-Geschäft? 4

Es hat einen kleinen Fußabdruck und fragt nach grundlegenden Kontaktdaten.
Es ermöglicht Interessenten jedoch auch, zusätzliche Details über ihr Geschäft, ihre Bedürfnisse, den Zeitrahmen usw. anzugeben.
Dies hilft der Agentur nicht nur, Leads zu prüfen und sicherzustellen, dass sie tatsächlich gut passen, sondern es hilft auch, das Entdeckungsgespräch viel reibungsloser zu gestalten.

Sie könnten dies auch einen Schritt weiter gehen und einen Online-Planer wie Calendly in Ihre Website einbetten und Interessenten bitten, einen Termin zu vereinbaren, damit Sie nicht das Hin und Her per email mit ihnen machen müssen.

9. Richten Sie Ihre Geschäftsoftware ein

Bis zu diesem Punkt haben Sie wahrscheinlich nicht viel Geld für Ihr Geschäft ausgegeben.
Das wird sich in dieser Phase ändern.
Während Sie sicherlich eine Reihe von Geschäftstools kostenlos nutzen können, müssen Sie irgendwann Geld dafür ausgeben.
Es ist der einzige Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen jede Sekunde des Tages seine Produktivität und Rentabilität maximiert.

Hier sind die, die Sie bis zum Start haben sollten:

Projektmanagement-Software

Selbst wenn Sie alleine arbeiten, gibt es einfach zu viele bewegliche Teile sowie Projekte und Kunden, die im Auge behalten werden müssen. Projektmanagement-Software hilft, große und kleine Teams organisiert zu halten und Projekte pünktlich zu liefern.

Es ist auch ein dedizierter Raum für Sie, um Ihre Prozesse zu entwickeln und zu dokumentieren — sowohl für Ihre Projekte als auch intern.

Sie können dieses Tool auch verwenden, um eine Reihe von Vorlagen zu entwickeln.
Jedes Mal, wenn Sie etwas identifizieren, das Sie immer wieder tun (wie eine bestimmte email, die Sie an Kunden senden, oder einen neuen Projektordner, den Sie zu Beginn jedes Jobs einrichten), einfach als Vorlage speichern und hier ablegen.

Außerdem können Sie, indem Sie Ihre Prozesse und Vorlagen in der cloud mit einer dieser Plattformen speichern, Ihr Team (falls Sie eines haben) befähigen, diese nach Bedarf zu aktualisieren und zu verbessern.

Empfehlungen:

  • Asana (am besten für Einzelpersonen)
  • Trello (am besten für kleine Teams)
  • Monday (am besten für Agenturen)

Vertrags-/Angebotssoftware

Haben Sie schon einmal von Scope Creep gehört?
Wie wäre es mit verspäteten Zahlungen?
Oder, noch schlimmer, Kunden, die Sie ignorieren?
Es kann nervenaufreibend sein, in eine neue Beziehung einzutreten, aber wenn Geld, Ruf und Ihre geistige Gesundheit auf dem Spiel stehen, können Sie es sich nicht leisten, eine zu locker einzugehen.

Deshalb setzen Sie einen Website-Vorschlag und einen Webdesign-Vertrag auf, um sicherzustellen, dass alle Parteien offiziell über den Arbeitsumfang und die Bedingungen der Beziehung einig sind.
Es ist der beste Weg, um Ihren Kunden zu versichern, dass Sie seriös sind, und es ist der sicherste Weg für Sie, Geschäfte zu machen.

Empfehlungen:

Buchhaltungssoftware

Sie werden Hilfe beim Verwalten Ihres Geldes benötigen, und ein Buchhalter könnte zu Beginn etwas zu teuer sein.
Das ist in Ordnung, denn es gibt viele Buchhaltungstools, die bei Dingen wie Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und allgemeiner Buchführung helfen.

Empfehlungen:

Zeiterfassungs-Tool

Eigentlich sollten Sie den Kunden einen festen Stundensatz für die Arbeit, die Sie leisten, in Rechnung stellen, sei es eine einmalige Zahlung für eine Website oder eine monatliche Gebühr für eine laufende Dienstleistung.
Es ist dennoch eine gute Idee, Ihre Zeit zu verfolgen.

Wenn Sie alleine arbeiten, ermöglicht Ihnen die Zeiterfassung zu sehen, wie lange es dauert, einzelne Aufgaben und ganze Projekte abzuschließen.
Diese Daten werden Ihnen helfen, Ihre Planung zu verbessern und können Ihnen auch einen gültigen Grund geben, Ihre Preise zu erhöhen.

Wenn Sie mit einem Team arbeiten, sollten Sie die Zeiterfassung aktivieren, um Einblicke zu erhalten, wie lange es dauert, bis jeder verschiedene Aufgaben und Phasen Ihrer Projekte abschließt.
Sie möchten nicht, dass Ihr Team das Gefühl hat, überwacht oder zur Eile gezwungen zu werden.
Sie möchten nur sicherstellen, dass sie genügend Zeit haben, um das Nötige zu erledigen, was es Ihnen ermöglicht, Projekte genauer vorherzusagen und realistische Zeitpläne für Kunden zu erstellen.

Empfehlungen:

Design- und Entwicklungssoftware

Das mag offensichtlich erscheinen, aber ich würde Ihnen empfehlen, Design- und Entwicklungstools zu erkunden, die es Ihnen ermöglichen, mit anderen zusammenzuarbeiten.
Durch die Vereinfachung der Zusammenarbeit und der Übergabe können Sie Aufgaben schneller erledigen, bessere Ergebnisse erzielen und ein glücklicheres Team haben.

Viele dieser Tools haben eingebaute Kollaborationsfunktionen, also überprüfen Sie Ihre vorhandenen, bevor Sie Alternativen erkunden.

Personalsoftware (Optional)

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Webdesign-Geschäft über sich selbst hinaus zu erweitern, benötigen Sie Werkzeuge, um Ihr Team zu verwalten.
Dies stellt sicher, dass Sie alle Informationen über Mitarbeiter und Auftragnehmer sicher gespeichert haben und Dinge wie Steuern und Sozialleistungen automatisch für Sie erledigt werden.

Welche Software Sie verwenden, hängt davon ab, ob Sie Auftragnehmer und/oder Mitarbeiter einstellen.
Es hängt auch davon ab, wie groß Ihr Unternehmen derzeit ist.
Ein guter Anfang ist jedoch Gusto.
Schließlich ist es wichtig, auf die Art des Laptops zu achten, den Sie verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Art von PC oder Mac haben, die am besten für Webdesign-Projekte geeignet ist.

10. Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Online-Profils

Ursprünglich wollte ich Ihnen zeigen, wie Sie ein Webdesign-Geschäft starten.
Alle vorherigen Schritte ermöglichen es Ihnen, dies zu tun.
Bevor Sie jedoch nach neuen Kunden suchen, bauen Sie Ihr Online-Profil ein wenig aus.

Denken Sie daran: Es ist nicht nur Ihre Website, nach der Kunden suchen oder auf die sie online stoßen könnten.

Während die Website das zentrale Informationszentrum sein sollte, das sie letztendlich erreichen, möchten Sie auch auf anderen Kanälen präsent sein.

Hier ist ein Beispiel von Google und Zen Den Web Design, wie das letztendlich aussehen soll:

a screenshot of google results Wie startet man ein Webdesign-Geschäft? 5

Sie können sehen, dass diese Designagentur Folgendes getan hat:

  • Google Geschäftsinformationen über ein Google My Business-Konto bereitgestellt.
  • Eine Facebook-Geschäftsseite erstellt.
  • Sein Eintrag auf Yelp beansprucht.

Denken Sie daran, dass die Online-Präsenz jedes Einzelnen ein wenig anders aussehen wird.
Sie müssen eine für sich selbst aufbauen, die am meisten Sinn macht.
Zum Beispiel, brauchen Sie:

  • Ein Google My Business- oder Yelp-Konto, um lokale Geschäftsinhaber zu erreichen?
  • Eine Facebook-Geschäftsseite?
  • Eine Facebook-Gruppe, um Ihre Community zu vergrößern?
  • Eine LinkedIn-Seite für die Rekrutierung?
  • Ein Quora-Konto, um Fragen zu beantworten und potenziellen Kunden zu helfen, Sie dort zu finden?

Denken Sie daran, dass jedes Profil, das Sie einrichten, regelmäßig verwaltet und genau überwacht werden muss.
Wenn Sie dafür keine Kapazitäten haben, konzentrieren Sie sich vorerst nur auf Ihre Website und ein oder zwei soziale Medien-Kanäle.

11. Finden Sie neue Webdesign-Kunden

Technisch gesehen wird alles, was Sie hier getan haben, Ihnen helfen, Webdesign-Kunden zu gewinnen.
Aber wie ich schon zuvor über SEO erwähnt habe, möchten Sie nicht immer auf der Suche sein.
Es ist ein zeitaufwändiger und anstrengender Prozess, der Sie von bezahlter Arbeit und dem Aufbau von Beziehungen zu bestehenden Kunden ablenkt.

Das gesagt, wird Ihre SEO-Arbeit einige Zeit in Anspruch nehmen, um Wirkung zu zeigen.
In der Zwischenzeit sind hier einige Möglichkeiten, um vor hochwertigen Interessenten zu treten:

Bitten Sie bestehende oder ehemalige Kunden um Empfehlungen. Wenn sie großartige Kunden waren, besteht eine gute Chance, dass sie andere großartige Geschäftsinhaber kennen, die Ihre Hilfe benötigen.

Verbinden Sie sich mit Ihrem „Stamm“ auf Social Media. Es gibt viele Gruppen auf Facebook und LinkedIn, in denen Sie sich mit anderen kleinen Unternehmen oder Agenturinhabern verbinden können, die Kunden benötigen oder ausgelastet sind und qualifizierte Interessenten an Sie weiterleiten möchten.

Zum Beispiel wurde kürzlich dieser Beitrag in der Web Designer Boss-Ladies Gruppe auf Facebook geteilt:

a screenshot of a facebook post Wie startet man ein Webdesign-Geschäft? 6

Wenden Sie sich an Ihr persönliches Netzwerk. Man weiß nie, ein Verwandter, Freund oder ehemaliger Kollege könnte von einer Gelegenheit wissen, die perfekt für Sie wäre.

Veröffentlichen Sie neue Inhalte auf Ihrer Website. Content-Marketing ist nicht nur nützlich, um Ihr Profil in der Suche oder in sozialen Medien zu erhöhen.
Es kann potenziellen Kunden helfen, sachkundige und talentierte Designer oder Entwickler zu finden, die ihre Probleme verstehen und die genauen Lösungen kennen, die erforderlich sind, um diese zu lindern.

Sie können diesen Raum auch nutzen, um Ihre Mission und Werte zu kommunizieren, genau wie Wholegrain Digital:

a screenshot of the Wholegrain Digital website Wie startet man ein Webdesign-Geschäft? 7

Bieten Sie einen Lead-Magneten an. Wenn Sie keine Zeit haben, viel zu bloggen (oder die Mittel, um es auszulagern), stellen Sie eine kostenlose und wertvolle Ressource zusammen, die Sie auf Ihrer Website verschenken können, wie eine Vorlage, eine Checkliste oder ein E-Book.
Denken Sie daran, einen Verkaufstrichter einzurichten, damit Sie diese Leads automatisch zur Konvertierung führen können.

Durchsuchen Sie Jobbörsen nach guten Gelegenheiten. Versuchen Sie, von Freelance-Marktplätzen fernzubleiben, die eine Gebühr für jeden gesicherten Auftrag verlangen.
Verwenden Sie stattdessen Ressourcen wie Indeed und LinkedIn Pro Finder, um renommierte und hochwertige Kunden zu finden.

Kaltakquise ist nicht immer eine schlechte Idee, besonders wenn Sie sich die Zeit genommen haben, das Unternehmen und die Website zu recherchieren.
Stellen Sie nur sicher, dass Sie sie tatsächlich als Lead qualifizieren, einen validen Grund haben, sie zu kontaktieren (z.B. ihre Website ist schlecht), und einen Plan haben, wie Sie es beheben können.

12. Nehmen Sie sich Zeit für Bildung

Eines der Probleme, auf die Sie stoßen könnten, wenn Ihr Geschäft an Fahrt aufnimmt, ist die Stagnation Ihrer Designfähigkeiten.
Es ist nicht so, dass Sie vergessen werden, wie man Websites erstellt, besonders wenn Sie fünf Tage die Woche arbeiten.

Allerdings ändert sich das Webdesign ziemlich schnell.
Einen Moment lang verwendet jede Website Lead-Generierungs-Pop-ups, um Besucher zu begrüßen… und im nächsten verwenden sie AI-Chatbots, um Leads zu generieren und das Gespräch zu beginnen.

Also, neben allem anderen, was Sie als Geschäftsinhaber und Webdesigner tun müssen, um erfolgreich zu sein, sollten Sie Platz für kontinuierliche Weiterbildung schaffen.

Der einfachste und schmerzfreieste Weg, dies zu tun, ist, sich bei einigen Ihrer Lieblings-Webdesign- oder Entwicklungsblogs zu abonnieren.
Auf diese Weise haben Sie immer die neuesten Nachrichten, Trends und Änderungen in Ihrem Posteingang.

Eine weitere Sache, die Sie tun können, ist, Zeit für eine formellere Ausbildung einzuplanen.
Und nein, ich spreche nicht davon, wieder zur Schule zu gehen.
Es gibt heutzutage so viele andere Möglichkeiten, dies zu erreichen:

  • Nehmen Sie kostenlose Kurse mit einer Plattform wie Khan Academy.
  • Probieren Sie neue Codierungs- oder Designtechniken in Online-Spielplätzen wie CodePen aus.
  • Besuchen Sie Schulungen, Kollaborations- oder Networking-Events in der realen Welt über WordCamp oder Meetup.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihr Unternehmen jedes Jahr besser wird, bilden Sie sich (und Ihr Team) weiter, damit Sie immer bereit sind, den größten Wert zu liefern.

Die Herausforderungen beim Starten eines eigenen Webdesign-Geschäfts

Um fair zu sein, gibt es eine Menge Vorteile, die mit dem Betrieb eines eigenen kleinen Unternehmens oder einer Agentur verbunden sind.
Sie erhalten:

  • Ihre eigenen Preise festlegen.
  • Volle Kontrolle über Ihre Karriere und die Richtung Ihres Unternehmens.
  • Flexibilität in Bezug auf den Ort, die Zeit und die Art und Weise, wie Sie arbeiten.
  • Größere Erfüllung durch die Arbeit mit Kunden, die Sie mögen, respektieren und deren Leben Sie verändern können.

Aber es gibt auch Herausforderungen.

Zum einen sind Sie jetzt der Chef, was bedeutet, dass Sie dafür verantwortlich sind, dass alles so läuft, wie es soll.

Das geht über den erfolgreichen Start von Kundenwebsites hinaus.
Sie müssen sicherstellen, dass Sie in Ihrem Geschäft mehr Geld verdienen, als Sie für das Geschäft ausgeben.
Sie müssen wirklich gut darin werden, Kundenbeziehungen (und vielleicht auch Mitarbeiterbeziehungen) zu managen.
Sie müssen auch Webdesign Arbeit mit Verkaufs- und Marketingaufgaben in Einklang bringen.

Der Besitzer eines kleinen Webdesign-Shops zu sein, ist viel Arbeit.
Es kostet auch Geld (wie Sie bald sehen werden).

Dann gibt es die Tatsache, dass die Art und Weise, wie Sie diese Gelegenheit nutzen, das Geschäft machen oder brechen kann.

Angenommen, Sie arbeiten derzeit Vollzeit in einer Designagentur, aber Ihr Vertrag hat eine strenge Wettbewerbsverbotsklausel.
Wenn Sie gehen, müssen Sie Ihr Geschäft möglicherweise mit einem neuen Satz von Kunden in einer völlig anderen Nische starten.
Es wird viel Arbeit erfordern, Ihr Portfolio und Ihren Ruf wieder aufzubauen, wenn Sie keine vorherige Arbeit oder Kontakte haben, auf die Sie zurückgreifen können.

Es ist nicht unmöglich, aber es macht es schwieriger.

Oder nehmen wir an, dass Sie kürzlich von der Universität abgeschlossen haben.
Sie haben einen Haufen Kredite und teure monatliche Rechnungen, die jetzt bezahlt werden müssen, da Sie in der realen Welt sind.
Es fällt Ihnen schwer, mehr als das absolute Minimum auszugeben, das Ihr Geschäft benötigt, um in Gang zu kommen.

Ohne ein gesundes Sicherheitsnetz aus Bargeld sowie die Zeit und Mittel, um Ihr Unternehmen heute aufzubauen, wird es schwierig sein, jemals an einen Punkt zu gelangen, an dem Sie ein stetiges und vorhersehbares Einkommen daraus erzielen.

Egal, wie Ihre Situation aussieht, denken Sie daran, dass Sie dieses Geschäft nicht morgen starten können und es auch kein sofortiger Erfolg wird.
Es braucht Zeit, Geld und Mühe, um ein Geschäft in Gang zu bringen, und wenn Sie nicht in der richtigen Verfassung sind, dies zu tun, sollten Sie dies möglicherweise verschieben, bis Sie bereit sind.

Zusammenfassung (Plus ein Bonustipp!)

Sie wollten lernen, wie man ein Webdesign-Geschäft startet — und die 12 oben genannten Schritte werden Sie sicherlich auf den richtigen Weg bringen.
Ich möchte jedoch, dass Sie hier eine sehr wichtige Sache im Hinterkopf behalten, während wir abschließen:

Wenn Sie sich nicht um sich selbst kümmern, können Sie sich nicht um Ihre Kunden kümmern.

Mit anderen Worten, wenn Sie wie verrückt arbeiten, um dieses Geschäft zu starten und so viele Kunden wie möglich zu gewinnen, besteht eine gute Chance, dass Sie sich ausbrennen.
Und wenn Sie erschöpft sind und nicht klar sehen können und Ihr Körper Sie von 10+ Stunden Sitzen jeden Tag umbringt, wird Ihr Kopf nicht in der richtigen Verfassung dafür sein.
Sie werden Ihre Arbeit überstürzen, sich über gut gemeinte Kunden ärgern und die Qualität Ihrer Arbeit wird abnehmen.

Dies kann in den sehr frühen Tagen eines Unternehmens sowie in den kommenden Jahren passieren.

Beginnen Sie also so früh wie möglich, die folgenden ausbrennsicheren Praktiken einzurichten, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Unternehmen immer auf höchstem Niveau arbeiten:

  • Erstellen Sie einen Zeitplan und halten Sie sich daran.
  • Setzen Sie Grenzen innerhalb Ihres Arbeitsbereichs sowie mit Kunden.
  • Nehmen Sie sich an Wochenenden frei und verbringen Sie Zeit mit Menschen, die Ihnen wichtig sind.
  • Planen Sie mindestens einmal im Jahr Urlaub und bauen Sie diese Auszeit in Ihre Preisstruktur ein, damit Sie sie nicht als „Verlust“ betrachten, den Sie ausgleichen müssen.
  • Verbinden Sie sich mit und support Sie andere kreative Geschäftsinhaber, die im selben Boot sitzen.

Wenn Sie ein Team haben, das für Sie arbeitet, fördern Sie ein Arbeitsumfeld, das diese gleichen bewährten Praktiken unterstützt.
Niemand wird Ihren Kunden nützlich sein, wenn Sie alle Schwierigkeiten haben, den Tag zu überstehen.
Und Sie möchten nicht, dass all die harte Arbeit, die Sie in dieses Geschäft investiert haben, wegen dessen verschwendet wird.