Comment Créer Une Entreprise De Conception De Sites Web : Le Guide Complet

La création d’une entreprise de conception de sites web est une opportunité idéale.
Le secteur se développe rapidement et c’est le moment d’investir dans la création d’une marque prospère.
Toutefois, il s’agit d’un secteur concurrentiel et il est donc important de poser soigneusement les bases de votre entreprise afin d’éviter les scénarios du type « Attendez, quoi ?? » auxquels sont confrontés trop de nouveaux propriétaires d’entreprise.

Dans le guide suivant, nous allons donc examiner tout ce que vous devez faire pour devenir un concepteur de sites web et un propriétaire d’entreprise prospère.
Vous apprendrez :

Comment choisir votre créneau de conception
Comment fixer vos tarifs
Comment attirer de nouveaux clients

Mais tout d’abord, examinons votre situation actuelle et assurons-nous que vous êtes dans la meilleure position possible pour créer une entreprise.

Comment démarrer une entreprise de conception de sites web avec succès

1. Choisissez un créneau de conception de sites web

À moins que vous n’ayez une grande expérience dans un secteur spécifique ou dans la création de sites web pour certains types de personnes, cela peut sembler une tâche impossible.
De plus, pourquoi s’engager dans une seule niche si vous pouvez concevoir des sites web pour tout le monde?

Le choix d’un créneau en tant que concepteur ou développeur de sites web présente en fait un grand intérêt.

Tout d’abord, il est beaucoup plus facile de se vendre à des clients potentiels lorsque vous pouvez dire :

« Je crée de superbes boutiques en ligne et des expériences conviviales pour des entreprises dans tout le Royaume-Uni.

Que :

« Je suis concepteur de sites web. »

Le fait d’avoir un créneau bien défini vous permet également d’identifier plus rapidement les clients potentiels qui conviennent à votre entreprise.
Vous ne pensez peut-être pas que c’est important pour l’instant, mais le fait de vous ouvrir à toutes les offres ne fera que vous faire perdre du temps dans la recherche de nouveaux clients.

Prenez plutôt le temps de choisir un créneau pour votre entreprise.
Il n’y a pas de mal à ce qu’il évolue avec le temps.
Mais pour l’instant, vous devez vous tracer une voie claire, et le choix d’un créneau est la première étape pour y parvenir.

Comment choisir le créneau idéal pour la conception de sites web

Dans l’idéal, vous travaillerez dans ce créneau pendant longtemps, c’est pourquoi il doit vous passionner et vous permettre de réussir.
Si l’une ou l’autre de ces qualités fait défaut, il vous sera difficile de rester engagé dans votre travail.

Tout d’abord, examinez vos expériences passées.
Y a-t-il des secteurs dans lesquels vous avez aimé travailler ou que vous avez trouvés particulièrement gratifiants ?
Cela vaut aussi bien pour vos expériences en tant que concepteur de sites web que pour d’autres fonctions.

Ensuite, réfléchissez à ce en quoi vous excellez et à vos points forts .
Êtes-vous plutôt un designer ou un codeur, ou quelque chose entre les deux ?
Avez-vous une spécialité, par exemple le design UX ou le développement frontend ?
Vous devriez également choisir un seul système de gestion de contenu.
(Si vous êtes ici, cela signifie très probablement qu’il s’agit de WordPress).

Vous pourriez également vouloir restreindre votre créneau en fonction de l’emplacement.
Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez ouvrir une agence et acheter des bureaux en centre-ville, mais que vous devez vous concentrer sur le service aux entreprises locales, quel que soit l’endroit où vous exercez votre activité.

Une fois que vous avez choisi un créneau, faites des recherches pour vous en assurer :

Il existe des opportunités dans ce créneau cible.
Ils peuvent se permettre de payer pour les types de sites web que vous créez.

Lorsque vous êtes satisfait de ce que vous avez trouvé, passez à l’étape suivante.

2. Décidez des services de conception que vous offrirez

Examinez les solutions de conception de sites web existantes proposées à votre créneau cible.
En quoi consistent-elles ?

Proposent-ils uniquement la création d’un site web pour un prix forfaitaire ou d’autres services sont-ils inclus ?
Qu’en est-il des offres liées à la conception de sites web, telles que la maintenance de sites web, l’hébergement géré ou le conseil ?

De nos jours, il est bon de réfléchir aux moyens d’apporter une valeur ajoutée à vos relations avec vos clients.
La raison en est simple :

Les technologies de création de sites web telles que Wix et Weebly ont facilité la tâche des consommateurs :

Créer leur propre site web.
Payez une petite redevance mensuelle pour les obtenir.
Mettre leur entreprise en ligne en quelques jours au lieu de semaines ou de mois.
Vous n’avez pas à vous soucier de l’achat d’un hébergement web, de thèmes et de plugins ou de services de maintenance.

Dans l’esprit des chefs d’entreprise, il s’agit d’une grande victoire.
Toutes ces choses ennuyeuses dont ils ne veulent pas se préoccuper ou pour lesquelles ils ne veulent pas payer semblent être prises en charge pour eux.

Malheureusement, WordPress ne rend pas tout cela facile pour les propriétaires d’entreprises.
C’est pourquoi, lorsque vous créez votre entreprise, vous devez trouver un moyen de faire de vos services de conception web et du CMS WordPress l’option la plus attrayante.
Il n’y a pas de mal non plus à ce que cela vous rapporte plus d’argent en fin de compte.

Alors, que pouvez-vous raisonnablement offrir à vos clients qui leur soit utile ?

Finn & Gray, par exemple, propose une approche à plusieurs volets :

Cette agence offre aux clients les services suivants :

Conception du logo et de la marque
Conception de sites web
Photographie et vidéographie

Pour les entreprises qui démarrent, cela serait extrêmement utile car elles pourraient utiliser la même agence pour s’occuper de tout pour elles.

Ensuite, vous avez une entreprise comme Four Trees Media qui offre des services numériques, imprimés et de médias sociaux :

Pour les entreprises qui ont l’intention de faire plus que de s’asseoir derrière un site web – comme la mise en réseau, la publicité, le développement d’une communauté en ligne, etc.
– l’offre d’un service aussi complet ferait de votre entreprise une option attrayante.

Vous pouvez aussi commencer simplement.
Voici comment Proxy s’y prend :

Il existe un forfait pour la conception de sites web de marque, qui comprend les éléments essentiels dont une entreprise a besoin pour lancer un site web WordPress:

L’image de marque
Conception de sites web
Développement
Optimisation des moteurs de recherche
Hébergement géré

Ce type de solution est idéal pour les chefs d’entreprise qui ne veulent pas se préoccuper de l’aspect technique d’un site web et préfèrent s’en décharger sur quelqu’un d’autre.

Mais vous devez réfléchir à ce que votre niche et votre public trouveront le plus utile.
En outre, vous ne devez proposer que des services que vous savez pouvoir fournir.

Cela dit, ne pensez pas que vous ne pouvez pas ajouter des services de maintenance mensuelle à vos plans parce que vous n’avez pas la moindre connaissance de la sécurité de WordPress.
Il existe de nombreux outils et entreprises tierces qui peuvent se charger de ce travail pour vous tout en vous permettant de réaliser des bénéfices.

3. Fixez les objectifs de votre entreprise

Avant de commencer à tout mettre en place, je voudrais que vous preniez le temps de vous projeter dans l’avenir.
Sans feuille de route pour votre entreprise, il vous sera difficile de vous orienter dans la bonne direction.

Répondez à ces questions pour vous mettre sur la bonne voie :

Quelle est la mission de votre entreprise ?

Résumez en une ou deux lignes ce que vous faites, qui vous servez et pourquoi vous le faites.
Vous y reviendrez ensuite chaque fois que vous aurez besoin de vous rappeler les raisons qui vous ont poussé à créer votre entreprise.

Comment voulez-vous que les clients vous voient ?

En tant que designer indépendant ?
Une agence à laquelle ils ont demandé de l’aide ?
Un partenaire commercial et marketing ?
Un spécialiste du numérique ?
Donnez vous un nom, un nom qui résonne fortement avec le rôle que vous jouez dans la vie de vos clients.

Quand souhaitez-vous signer votre premier client ?

Soyez réaliste.
Si vous disposez déjà d’une liste de clients dans laquelle vous pouvez puiser ou demander des recommandations, vous pouvez raisonnablement espérer décrocher votre premier client en une semaine ou deux.
En revanche, si vous partez de zéro, donnez-vous au moins un mois pour peaufiner votre discours et votre présentation et ne pas vous sentir obligé de conclure avec n’importe quel client qui se présente à vous.

Avec combien de clients souhaitez-vous travailler chaque mois ?

Remarquez que j’ai dit « vouloir » au lieu de « pouvoir ».
Il y a une différence entre se surmener et épuiser ses ressources au point de s’épuiser… et accepter un nombre raisonnable de clients pour pouvoir toujours donner le meilleur de soi-même.
Soyez indulgent avec vous-même et avec vos clients.
Fixez une limite au nombre de clients que vous pouvez raisonnablement servir chaque mois.

Où voulez-vous être dans un an ? Et dans 5 ans ?

Il peut s’agir du montant des recettes de votre entreprise ou du nombre de clients que vous êtes en mesure d’accepter.
Il peut également s’agir des types de services que vous proposez.
Votre objectif est peut-être de passer du statut de solopreneur à celui d’agence à part entière d’ici à la cinquième année.
Ou peut-être souhaitez-vous vendre votre agence d’ici là.

Réfléchissez sérieusement à chacune de ces questions et notez votre vision de l’entreprise.
Cela vous aidera à rester motivé même les jours les plus difficiles.

4. Fixez vos tarifs

Ce n’est pas toujours la chose la plus facile à penser, surtout si vous êtes au début de votre carrière de concepteur ou de développeur de sites web et que vous vous sentez un peu victime du syndrome de l’imposteur.

Mais voilà :

Si vous ne pratiquez pas un tarif compétitif dès le premier jour et que vous laissez vos clients potentiels vous proposer des prix bas ou, pire encore, vous demander de travailler gratuitement, il vous faudra attendre longtemps avant de pouvoir exiger les tarifs que vous méritez.

Voici donc ce que je vous recommande de faire pour fixer le prix de votre entreprise :

Renseignez-vous sur les prix pratiqués par la concurrence pour les mêmes services.

(par exemple, 7 500 $ pour un site web optimisé)

Utilisez le tarif moyen d’un concurrent (ou le vôtre, si vous en avez un) pour calculer votre revenu mensuel en fonction du nombre de clients que vous prévoyez d’avoir.

(par exemple, 7 500 $ x 2 = 15 000 $/mois)

Additionnez toutes vos dépenses professionnelles du mois, y compris des éléments tels que
- Personal branding, hébergement web et autres choses nécessaires à la maintenance de votre site
- Frais de marketing et de publicité
- Frais de logiciel
- Thèmes et plugins WordPress
- Loyer du bureau (même si vous travaillez à domicile) et charges
- Frais d’assurance
- Paiements d’impôts (vous devriez mettre de côté les impôts estimés chaque mois afin de ne pas avoir à vous précipiter à la fin de l’année pour les payer).
- Coûts liés au personnel

(par exemple, 2 500 $/mois)

Soustrayez vos dépenses mensuelles estimées de vos revenus mensuels.

(par exemple, 15 000 $ – 2 500 $ = 12 500 $)

Si vous voulez que votre entreprise soit prospère et que vous vous sentiez bien dans votre travail, vous devez faire des bénéfices.
Ce n’est pas grave si vous n’avez pas encore de chiffre exact.

Cela dit, ne vous contentez pas de regarder votre marge bénéficiaire et de vous arrêter là.
Vous devez également tenir compte de la valeur de ce que vous faites.

Par exemple, si vous travaillez avec des sociétés de logiciels qui vendent des licences à des entreprises au prix de 1 000 dollars, un site web bien conçu pourrait leur rapporter des dizaines de milliers de dollars au cours du seul premier mois.
Un site web qui coûterait 7 500 dollars serait une véritable aubaine pour eux et je ne suis pas sûr que vous souhaitiez envoyer ce genre de message.

C’est pourquoi nous procédons étape par étape.
Examinez à nouveau votre niche et déterminez le type de valeur qu’ils obtiendront du site web que vous créez pour eux.
S’il est important que vous couvriez toutes vos dépenses, il est tout aussi important que vous fixiez le prix de vos services en fonction de leur valeur pour les clients.

5. Choisissez un nom pour votre entreprise de design

Voici une question qui revient souvent dans mes groupes Facebook de freelances et d’entrepreneurs :

« Dois-je donner mon nom à mon entreprise ? »

Supposons que vous vous lanciez dans la conception de sites web en solo et que vous vous disiez qu’il n’y a pas de problème à utiliser votre propre nom pour faire connaître votre entreprise.
C’est sous ce nom que les clients et la communauté WordPress ont appris à vous connaître.

Mais que se passe-t-il si vous décidez d’ajouter une équipe à votre équipe ?
Votre nom pourrait devenir problématique.
Tout d’abord, des clients pourraient continuer à vous solliciter ou à remplir votre boîte de réception de demandes alors que ce n’est plus vous qui concevez des sites web.

Pour certains concepteurs et développeurs de sites web, l’objectif ultime est de se retirer de la conception ou du codage de l’entreprise et d’en prendre la direction.
Vous voudrez donc que votre entreprise ait un nom différent du vôtre.

Vous devez également réfléchir à la manière dont le nom de votre entreprise est perçu par votre public cible.
Par exemple :

Est-il assez facile à mémoriser ?
Est-il trop difficile à prononcer ?
Cela ressemble-t-il trop à une autre entreprise ?
Avez-vous l’impression de travailler dans un autre secteur ou sur un autre créneau ?
Les prospects seront-ils rebutés parce qu’il s’agit d’un service spécifique à un lieu, alors que vos services ne le sont pas ?

Commencez à lancer des idées et soumettez-les à des personnes que vous connaissez.
Vos amis.
Famille.
Anciens collègues.
Faites-vous une idée de ce qu’ils en pensent.

Et lorsque vous êtes satisfait de ce que vous avez trouvé, achetez votre nom de domaine dès que possible !

6. Préparer les aspects juridiques

Il s’agit d’une question délicate à traiter, car tout dépend du type d’entreprise que vous décidez de créer et de l’endroit où vous exercez vos activités.
Aux États-Unis, par exemple, nous devons faire face à des questions telles que :

Le paiement des licences d’exploitation et des frais connexes.
L’enregistrement et la déclaration des impôts locaux et nationaux.
Sécuriser les différentes assurances de l’entreprise.
Élaborer un contrat commercial irréprochable.

Et si vous décidez de créer une agence WordPress dès le premier jour, vous devrez également vous préoccuper des questions liées aux employés ou aux entrepreneurs, telles que les salaires, les impôts, la mise en place d’avantages sociaux, etc.

Voici donc ce que je vais vous dire pour celui-ci :

Faites vos recherches.

Consultez le site web de votre administration locale et assurez-vous que vous êtes en parfaite conformité avec la loi lorsque vous créez votre entreprise.
Examinez ensuite les mesures à prendre pour protéger votre entreprise.
Il n’est probablement pas nécessaire d’engager un avocat, mais il peut être utile de souscrire une assurance responsabilité civile, en fonction du type de clients avec lesquels vous travaillez et du coût de vos services.

7. Créez votre image de marque numérique

En tant que concepteur de sites web, je suis sûr que vous savez ce que cela implique.
Même si vous ne concevez pas de marque, vous savez qu’il faut demander ces éléments avant le début d’un projet.
Vous savez également à quel point votre vie et celle des spécialistes du marketing sont facilitées lorsqu’une image de marque claire et cohérente est utilisée dès le départ.

Veillez donc à consacrer du temps à l’élaboration de l’identité visuelle de votre entreprise avant de vous préoccuper de celle d’autres personnes.

Au minimum, vous voudrez créer :

Un logo (avec des variantes pour l’objectif, l’arrière-plan et le canal)
Association de polices de caractères
Une palette de couleurs
Style d’image
Voix/personnalité

Il n’est pas inutile non plus de tout regrouper dans votre propre guide de style.

Vous disposerez ainsi d’une ressource à laquelle vous pourrez faire appel si vous décidez de revoir votre image de marque ou votre site web.
Ce serait également utile si vous avez des travailleurs indépendants ou des employés qui travaillent pour vous.
La mise à jour de votre site web ou de son contenu peut et doit facilement être confiée à d’autres personnes lorsque vous vous concentrez sur la création d’une marque et d’une entreprise prospères.

8. Créez votre site web d'entreprise de design

L’un des avantages d’être concepteur ou développeur de sites web est que vous n’avez pas à vous préoccuper de cette partie du processus de création d’entreprise.
C’est pourquoi je ne vais pas vous expliquer comment créer votre site web professionnel avec WordPress.

Ce que je veux faire, c’est vous donner quelques conseils rapides sur les choses à faire pour vous faciliter la vie :

Faites de votre propre site web un site pour lequel vos clients paieraient

C’est votre portfolio qui fera le plus gros du travail pour démontrer vos prouesses en tant que concepteur ou développeur de sites web.
Cependant, votre site web lui-même est un outil que vous pouvez utiliser pour impressionner vos clients potentiels.

En construisant un site qu’ils seraient prêts à acheter (au prix le plus élevé que vous demandez), il sera beaucoup plus facile de gagner leur confiance.
« Vous voyez ce que j’ai fait ici ? Nous pouvons faire la même chose pour vous ! »

Veillez à ce qu'il ne contienne pas d'erreurs

Vous ne pouvez donner aux clients aucune raison de mettre en doute vos compétences en tant que concepteur.
Dès que vous le ferez, ils remettront en question toutes les décisions que vous aurez prises et cela vous rendra la vie infernale lorsque viendra le moment de leur demander leur avis.

En veillant à ce que votre site web ne contienne pas d’erreurs, vous pouvez faire en sorte que leur première impression soit solide.

Inclure des témoignages

Dès que vous commencez à conclure des contrats avec des clients satisfaits, n’oubliez pas de leur demander un témoignage.
Cela peut sembler gênant au début, mais pensez à la difficulté que vous avez à faire confiance à un prestataire de services que vous ne connaissez pas et dont vous n’avez que peu de preuves qu’il est qualifié pour faire ce qu’il prétend faire.

En affichant clairement les témoignages sur votre site web, vous pouvez dissiper les doutes des internautes quant à l’opportunité de passer à l’étape suivante et de remplir votre formulaire ou de vous appeler.

Optimisez-le pour la recherche

À partir de ce jour, vous n’êtes plus seulement un concepteur ou un développeur de sites web.
Vous êtes un chef d’entreprise.
Et les chefs d’entreprise ont d’autres responsabilités que la création de sites web.

L’une des responsabilités les plus chronophages (si vous le laissez faire) est la recherche de nouveaux clients.
Cependant, si vous configurez votre site web de manière à ce qu’il se classe parmi les bons termes de recherche (par exemple, « designers WordPress près de chez moi », « UX designers ecommerce », « agences digitales Austin »), il peut faire une partie de ce travail à votre place.

Ne vous inquiétez pas.
Vous n’avez pas besoin d’être un pro du référencement pour le faire. Commencez par l’un de ces plugins SEO pour démarrer.

Automatiser la prospection

Une fois que votre site web commence à apparaître dans les recherches organiques et que vous avez des prospects intéressés par une collaboration avec vous, ne vous contentez pas de les envoyer vers un formulaire de contact ouvert.
Votre site web peut également automatiser le processus de prospection.

Je vous recommande de créer un formulaire similaire à celui qu’utilise l’agence de conception de commerce électronique SAU/CAL:

Il s’agit d’un petit formulaire qui demande des informations de contact de base.
Cependant, il permet également aux prospects de fournir des détails supplémentaires sur leur magasin, leurs besoins, leur calendrier, etc.
Cela permet non seulement à l’agence d’évaluer les prospects et de s’assurer qu’ils correspondent à ce qu’elle recherche, mais aussi de faire en sorte que l’appel de découverte se déroule de manière beaucoup plus harmonieuse.

Vous pouvez également aller plus loin et intégrer à votre site un outil de planification en ligne tel que Calendly et demander à vos prospects de prendre rendez-vous pour discuter avec vous, ce qui vous évitera d’avoir à échanger des courriels avec eux.

9. Mettez en place votre logiciel d'entreprise

Jusqu’à présent, vous n’avez probablement pas dépensé beaucoup d’argent pour votre entreprise.
Cela va changer à ce stade.
Bien que vous puissiez certainement obtenir un certain nombre d’outils commerciaux gratuitement pour commencer, vous devrez un jour ou l’autre y consacrer de l’argent.
C’est la seule façon de garantir que votre entreprise maximise sa productivité et sa rentabilité à chaque seconde de la journée.

Voici ceux que vous devriez avoir mis en place au moment du lancement :

Logiciel de gestion de projet

Même si vous travaillez seul, il y a trop d’éléments mobiles, de projets et de clients à suivre. Les logiciels de gestion de projet aident les équipes, petites et grandes, à s’organiser et à livrer les projets dans les délais.

Il s’agit également d’un espace dédié au développement et à la documentation de vos processus, tant pour vos projets qu’en interne.

Vous pouvez également utiliser cet outil pour développer une série de modèles.
Ainsi, chaque fois que vous identifiez quelque chose que vous faites à plusieurs reprises (comme un courriel spécifique que vous envoyez à vos clients ou un nouveau dossier de projet que vous créez au début de chaque travail), il vous suffit de le modéliser et de l’enregistrer ici.

De plus, en sauvegardant vos processus et vos modèles dans le nuage avec l’une de ces plateformes, vous pouvez donner à votre équipe (si vous en avez une) la possibilité de les mettre à jour et de les améliorer comme elle l’entend.

Recommandations :

Asana (meilleur pour le solo)
Trello (idéal pour les petites équipes)
Lundi (meilleur pour les agences)

Logiciel de contrat/proposition

Avez-vous déjà entendu parler de l’élargissement du champ d’application?
Et les retards de paiement ?
Ou, plus effrayant encore, des clients qui vous éclipsent ?
S’engager dans une nouvelle relation peut être éprouvant pour les nerfs, mais lorsque l’argent, la réputation et votre santé mentale sont en jeu, vous ne pouvez pas vous permettre d’entrer dans une relation avec trop de désinvolture.

C’est pourquoi vous devez mettre en place une proposition de site web et un contrat de conception de site web afin de vous assurer que toutes les parties sont officiellement d’accord sur l’étendue du travail et les termes de la relation.
C’est le meilleur moyen de garantir à vos clients que vous êtes réglo et c’est le moyen le plus sûr pour vous de faire des affaires.

Recommandations :

Logiciel de comptabilité

Vous allez avoir besoin d’aide pour gérer votre argent et un comptable pourrait s’avérer un peu trop onéreux au départ.
Ce n’est pas grave, car il existe de nombreux outils comptables qui facilitent la facturation, le traitement des paiements et la tenue générale de la comptabilité.

Recommandations :

Outil de suivi du temps

En réalité, vous devriez facturer à vos clients un taux horaire fixe pour le travail que vous effectuez, qu’il s’agisse d’un paiement unique pour un site web ou d’une redevance mensuelle pour un service continu.
Il n’en reste pas moins qu’il est judicieux de comptabiliser votre temps.

Si vous travaillez à votre compte, le suivi du temps vous permet de savoir combien de temps il vous faut pour accomplir des tâches individuelles et des projets entiers.
Ces données vous aideront à améliorer votre programmation et vous donneront peut-être une bonne raison d’augmenter vos tarifs.

Si vous travaillez en équipe, vous devriez activer le suivi du temps pour savoir combien de temps il faut à chacun pour accomplir les différentes tâches et phases de vos projets.
Vous ne voulez pas que votre équipe ait l’impression d’être surveillée ou pressée dans son travail.
Vous voulez simplement vous assurer qu’ils ont suffisamment de temps pour accomplir ce qui est nécessaire, ce qui vous permet de prévoir les projets avec plus de précision et de créer des calendriers réalistes pour les clients.

Recommandations :

Logiciels de conception et de développement

Cela semble aller de soi, mais je vous recommande d’explorer les outils de conception et de développement qui vous permettent de collaborer avec d’autres personnes.
En simplifiant la collaboration et le transfert, vous pouvez accomplir vos tâches plus rapidement, produire de meilleurs résultats et avoir une équipe plus heureuse.

Nombre de ces outils intègrent des fonctions de collaboration ; vérifiez donc ceux que vous possédez déjà avant d’explorer d’autres possibilités.

Logiciel de gestion des ressources humaines (facultatif)

Si vous décidez d’étendre votre activité de conception de sites web au-delà de vous-même, vous aurez besoin d’outils pour gérer votre équipe.
Vous pourrez ainsi vous assurer que toutes les informations relatives à vos employés et à vos sous-traitants sont stockées en toute sécurité et que des éléments tels que les impôts et les avantages sociaux sont automatiquement gérés pour vous.

Le choix du logiciel que vous utilisez dépend du fait que vous engagiez des entrepreneurs et/ou des employés.
Il dépend également de la taille actuelle de votre entreprise.
Gusto est toutefois un bon logiciel pour commencer.
Enfin, il est important de prêter attention au type d’ordinateur portable que vous utilisez.
Assurez-vous d’avoir le bon type de PC ou de Mac qui est le plus propice aux projets de conception web.

10. Commencez à établir votre profil en ligne

À l’origine, j’avais l’intention de vous montrer comment créer une entreprise de conception de sites web.
Toutes les étapes précédentes vous permettront de le faire.
Cependant, avant de chercher de nouveaux clients, développez un peu votre profil en ligne.

N’oubliez pas : ce n’est pas seulement votre site web que les clients peuvent rechercher ou rencontrer en ligne.

Par conséquent, si le site web doit être le centre d’information vers lequel ils finissent par arriver, vous devez également être présent sur d’autres canaux.

Voici un exemple de Google et de Zen Den Web Design de l’aspect que vous souhaitez donner à votre site :

Vous pouvez constater que cette agence de design a fait ce qui suit :

Fournir à Google les coordonnées de l’entreprise par le biais d’un compte Google My Business.
Création d’une page professionnelle sur Facebook.
A réclamé son inscription sur Yelp.

Gardez à l’esprit que la présence en ligne de chacun sera légèrement différente.
Vous devez vous construire une présence en ligne qui soit la plus logique possible.
Par exemple, avez-vous besoin de :

Un compte Google My Business ou Yelp pour atteindre les propriétaires d’entreprises locales ?
Une page d’entreprise sur Facebook ?
Un groupe Facebook pour développer votre communauté ?
Une page LinkedIn pour le recrutement ?
Un compte Quora pour répondre aux questions et aider les clients potentiels à vous trouver ?

Gardez à l’esprit que chaque profil que vous créez doit être géré régulièrement et surveillé de près.
Si vous n’en avez pas la capacité, concentrez-vous sur votre site web et sur un ou deux canaux de médias sociaux pour l’instant.

11. Trouver de nouveaux clients pour la conception de sites web

Techniquement, tout ce que vous avez fait ici vous aidera à obtenir des clients pour la conception de sites web.
Mais comme je l’ai déjà mentionné à propos du référencement, vous ne devez pas toujours être à la recherche de clients.
C’est un processus long et épuisant qui vous éloignera du travail rémunéré et de l’établissement de relations avec les clients existants.

Cela dit, votre travail de référencement prendra un certain temps avant de porter ses fruits.
En attendant, voici quelques moyens de vous mettre en contact avec des prospects de qualité :

Demandez à vos clients actuels ou anciens de vous recommander. S’ils ont été d’excellents clients, il y a de fortes chances qu’ils connaissent d’autres propriétaires d’entreprises formidables qui ont besoin de votre aide.

Entrez en contact avec votre « tribu » sur les médias sociaux. Il existe des tonnes de groupes sur Facebook et LinkedIn où vous pouvez entrer en contact avec d’autres propriétaires de petites entreprises ou d’agences qui ont besoin de clients ou qui sont au maximum de leurs capacités et qui souhaitent vous envoyer des prospects qualifiés.

Par exemple, voici un message récemment partagé dans le groupe Web Designer Boss-Ladies sur Facebook:

Faites appel à votre réseau personnel. On ne sait jamais, un parent, un ami ou un ancien collègue peut avoir connaissance d’une opportunité qui vous conviendrait parfaitement.

Publiez du nouveau contenu sur votre site web. Le marketing de contenu n’est pas seulement utile pour améliorer votre profil dans les moteurs de recherche ou sur les médias sociaux.
Il peut aider les clients potentiels à trouver des concepteurs ou des développeurs compétents et talentueux qui comprennent leurs problèmes et connaissent les solutions exactes nécessaires pour les résoudre.

Vous pouvez également utiliser cet espace pour communiquer votre mission et vos valeurs, comme le fait Wholegrain Digital:

Proposez un aimant à prospects. Si vous n’avez pas le temps de faire beaucoup de blogs (ou les moyens de les externaliser), créez une ressource gratuite et précieuse à offrir sur votre site web, comme un modèle, une liste de contrôle ou un livre électronique.
N’oubliez pas de mettre en place un entonnoir de vente afin d’automatiser l’acheminement des clients potentiels jusqu’à la conversion.

Parcourez les sites d’emploi à la recherche de bonnes opportunités. Essayez de rester à l’écart des places de marché pour freelances qui vous demandent de payer des frais pour chaque travail que vous obtenez.
Utilisez plutôt des ressources comme Indeed et LinkedIn Pro Finder pour trouver des clients réputés et de qualité.

Le contact à froid n’est pas toujours une mauvaise idée, surtout si vous avez pris le temps de faire des recherches sur l’entreprise et son site web.
Veillez simplement à les qualifier en tant que clients potentiels, à avoir une raison valable de les contacter (par exemple, leur site web est nul) et à disposer d’un plan pour y remédier.

12. Prenez le temps de l'éducation

L’un des problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque votre entreprise commence à prendre de la vitesse est la stagnation de vos compétences en matière de conception.
Vous ne risquez pas d’oublier comment créer des sites web, surtout si vous travaillez cinq jours par semaine.

Cependant, la conception des sites web évolue très rapidement.
Un instant, tous les sites web utilisent des pop-ups de génération de leads pour accueillir les visiteurs… et l’instant d’après, ils utilisent des chatbots d’ IA pour générer des leads et engager la conversation.

Ainsi, parmi tout ce que vous devez faire en tant que propriétaire d’entreprise et concepteur de sites web pour réussir, vous devez faire de la place pour la formation continue.

Le moyen le plus simple et le plus indolore d’y parvenir est de vous abonner à quelques-uns de vos blogs préférés en matière de conception ou de développement de sites web.
De cette façon, vous aurez toujours les dernières nouvelles, tendances et changements qui vous attendent dans votre boîte de réception.

Une autre chose que vous pouvez faire est de consacrer du temps à une formation plus formelle.
Et non, je ne parle pas de retourner à l’école.
Il y a tellement d’autres moyens d’y parvenir de nos jours :

Suivez des cours gratuits sur une plateforme comme Khan Academy.
Jouez avec de nouvelles techniques de codage ou de conception dans des cours de récréation en ligne comme CodePen.
Participez à des événements de formation, de collaboration ou de mise en réseau dans le monde réel par le biais de WordCamp ou de Meetup.

Si vous voulez que votre entreprise soit plus performante chaque année, continuez à vous former (et à former votre équipe) afin d’être toujours en mesure d’apporter la plus grande valeur ajoutée.

Les défis liés à la création de votre propre entreprise de conception de sites web

Pour être honnête, il y a une tonne d’avantages à gérer sa propre petite entreprise ou agence.
Vous obtenez :

Pour fixer vos propres prix.
Contrôle total de votre carrière et de la direction de votre entreprise.
Flexibilité quant au lieu, au moment et à la manière dont vous travaillez.
Une plus grande satisfaction de travailler avec des clients que vous appréciez, que vous respectez et dont vous pouvez améliorer la vie.

Mais il y a aussi des défis à relever.

Tout d’abord, vous êtes désormais le patron, ce qui signifie que vous devez veiller à ce que tout fonctionne comme il se doit.

Il ne s’agit pas seulement de lancer avec succès les sites web des clients.
Vous devez vous assurer que votre entreprise vous rapporte plus d’argent qu’elle n’en dépense.
Vous devez devenir très doué pour gérer les relations avec les clients (et peut-être aussi avec les employés).
Vous devez également trouver un équilibre entre le travail de conception de sites web et les tâches de vente et de marketing.

Être propriétaire d’une petite boutique de conception de sites web demande beaucoup de travail.
Cela coûte aussi de l’argent (comme vous le verrez bientôt).

En outre, la manière dont vous saisissez cette opportunité peut faire la différence entre le succès et l’échec de l’entreprise.

Supposons, par exemple, que vous travailliez actuellement à temps plein dans une agence de design, mais que votre contrat contienne une clause stricte de non-concurrence.
Lorsque vous partirez, vous devrez peut-être démarrer votre activité avec une nouvelle série de clients dans un créneau complètement différent.
Il vous faudra beaucoup de travail pour reconstruire votre portefeuille et votre réputation si vous n’avez pas de travail ou de contacts antérieurs à exploiter.

Ce n’est pas impossible, mais cela rend les choses plus difficiles.

Ou disons que vous avez récemment obtenu votre diplôme universitaire.
Vous avez une pile de prêts et de factures mensuelles coûteuses à payer maintenant que vous êtes dans le monde réel.
Vous avez du mal à dépenser plus que le strict minimum dont votre entreprise a besoin pour démarrer.

Si vous ne disposez pas d’un solide filet de sécurité, ni du temps et des fonds nécessaires pour créer votre entreprise aujourd’hui, il vous sera difficile d’arriver à un stade où vous pourrez générer des revenus réguliers et prévisibles.

Quelle que soit votre situation, gardez à l’esprit que vous ne pourrez pas lancer votre entreprise demain et qu’elle ne connaîtra pas le succès du jour au lendemain.
Il faut du temps, de l’argent et des efforts pour faire décoller une entreprise et, si vous n’êtes pas dans la bonne situation pour le faire, vous voudrez peut-être reporter ce projet jusqu’à ce que vous soyez prêt.

Récapitulation (et un conseil en prime !)

Vous vouliez apprendre à créer une entreprise de conception de sites web – et les 12 étapes ci-dessus vous mettront certainement sur la bonne voie.
Cependant, je tiens à ce que vous gardiez à l’esprit une chose très importante au moment de conclure :

Si vous ne prenez pas soin de vous, vous ne pourrez pas prendre soin de vos clients.

En d’autres termes, si vous vous démenez comme un fou pour lancer votre entreprise et prendre autant de clients que possible, il y a de fortes chances que vous vous épuisiez.
Et lorsque vous êtes épuisé, que vous ne voyez pas clair et que votre corps vous fait souffrir à force de rester assis plus de 10 heures par jour, votre tête ne sera pas à la bonne place pour cela.
Vous vous précipiterez dans votre travail, vous vous fâcherez avec des clients qui vous veulent du bien et la qualité de votre travail diminuera.

Cela peut se produire dès les premiers jours d’une entreprise, mais aussi dans les années à venir.

Ainsi, en commençant le plus tôt possible, mettez en place les pratiques suivantes pour éviter l’épuisement professionnel afin de vous assurer que vous et votre entreprise donnez toujours le meilleur d’eux-mêmes :

Fixez un calendrier et respectez-le.
Créez des limites dans votre espace de travail et avec vos clients.
Prenez vos week-ends et passez du temps avec les personnes qui vous sont chères.
Prévoyez des vacances au moins une fois par an et intégrez ce temps libre dans votre structure tarifaire afin de ne pas le considérer comme une « perte » que vous devez compenser.
Entrez en contact avec d’autres créateurs d’entreprise qui sont dans la même situation que vous et soutenez-les.

Si vous avez une équipe qui travaille pour vous, favorisez un environnement de travail qui encourage ces mêmes bonnes pratiques.
Personne ne sera utile à vos clients si vous avez tous du mal à passer la journée.
Et vous ne voulez pas que tout le travail acharné que vous avez investi dans votre entreprise soit gâché pour cette raison.

Comment créer une entreprise de conception de sites web ?

Comment démarrer une entreprise de conception de sites web avec succès

1. Choisissez un créneau de conception de sites web

Comment choisir le créneau idéal pour la conception de sites web

2. Décidez des services de conception que vous offrirez