Comment réparer l’erreur « 401 Non autorisé » ? 5 méthodes éprouvées

Juste comme ça, vous avez frappé un mur. Vous ne pouvez pas entrer, et vous devez comprendre pourquoi. Ce n’est pas seulement ennuyeux – cela peut faire fuir les gens des sites web et même nuire à la visibilité de ces sites dans les résultats de recherche.

Mais ne vous inquiétez pas ! Nous sommes là pour vous aider à surmonter ce problème. Dans ce guide, nous expliquerons ce qu’est l’erreur 401 et pourquoi elle se produit, et nous vous donnerons cinq façons testées de la corriger rapidement. Que vous soyez un développeur web professionnel ou simplement quelqu’un qui utilise Internet tous les jours, vous apprendrez comment revenir sur la bonne voie rapidement. Commençons et résolvons ce problème web courant !

Qu’est-ce qu’une erreur 401 Non autorisé ?

Lorsque vous surfez sur Internet, vous ne pensez généralement pas à tout ce qui se passe en coulisses. Mais parfois, des codes d’erreur apparaissent et nous rappellent que le web est parfois imparfait. L’erreur 401 Non autorisé est l’un de ces rappels.

Alors, qu’est-ce qu’une erreur 401 exactement ? C’est comme un gardien de sécurité numérique. Lorsque vous essayez d’accéder à une partie d’un site web qui nécessite une autorisation spéciale, le serveur vérifie si vous avez le droit d’y être. Si vos identifiants de connexion sont incorrects, le serveur renvoie une erreur 401. Il dit, « Désolé, mais vous ne pouvez pas entrer sans le bon mot de passe. »

Cette erreur n’est pas une erreur ou un bug. C’est une mesure de sécurité pour protéger les informations privées. Mais elle peut se produire pour différentes raisons :

• Vous avez peut-être mal tapé votre mot de passe
• Les paramètres du site web peuvent être mélangés
• Parfois, des extensions que vous avez ajoutées à votre navigateur web peuvent causer des problèmes

Pour corriger l’erreur 401, il est important de savoir pourquoi elle pourrait se produire.

Comment l’erreur 401 affecte les utilisateurs et les sites web

Lorsque vous voyez une erreur 401, ce n’est pas juste un petit obstacle. Cela peut vraiment perturber vos plans en ligne :

• Cela empêche les utilisateurs de faire ce qu’ils étaient venus faire. Ils peuvent être confus ou frustrés et abandonner la tâche. Certaines personnes pensent que le site web est cassé et partent pour de bon.
• For website owners: This is bad news. When people can’t get into your site, they might not come back. This means:
  • Moins de visiteurs
  • Les gens passent moins de temps sur votre site
  • Votre site peut apparaître plus bas dans les résultats de recherche

Dans le monde en ligne d’aujourd’hui, les sites web doivent fonctionner sans problème tout le temps. Si l’erreur 401 continue d’apparaître, elle peut repousser les visiteurs vers d’autres sites qui fonctionnent mieux. C’est pourquoi il est si important pour les utilisateurs et les propriétaires de sites web de savoir comment corriger cette erreur rapidement.

Quand les erreurs 401 se produisent généralement

L’erreur 401 n’apparaît pas de nulle part. Il y a certains moments où vous êtes plus susceptible de la voir :

1. Essayer d’accéder à des zones privées : De nombreux sites web ont des parties réservées aux membres ou aux clients payants. Si vous essayez d’accéder à ces zones sans vous connecter, vous verrez probablement une erreur 401.
2. Connexion : C’est un moment courant pour les erreurs 401. Si vous devez corriger votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, ou s’il y a un problème avec la façon dont le site vérifie qui vous êtes, vous pourriez obtenir cette erreur au lieu de vous connecter.
3. Utiliser des applications qui communiquent avec des sites web : Certains programmes et applications nécessitent des clés ou des jetons spéciaux pour se connecter aux sites web. Si ces clés sont incorrectes ou périmées, vous l’avez deviné – erreur 401.

Savoir quand ces erreurs se produisent généralement peut vous aider à comprendre pourquoi vous en voyez une et comment la corriger. Dans la prochaine partie, nous examinerons cinq façons de résoudre ce problème et de vous remettre sur la bonne voie.

5 façons simples de corriger rapidement l’erreur 401 Non autorisé

Lorsque vous voyez l’erreur 401, vous pouvez vous sentir bloqué. Mais ne vous inquiétez pas ! Avec un peu de connaissances et un plan simple étape par étape, vous pouvez résoudre ce problème rapidement et revenir à ce que vous faisiez sur Internet. Nous vous montrerons cinq façons testées de corriger l’erreur 401. Chaque méthode aborde une cause possible différente de l’erreur. Commençons et aidons-vous à reprendre le contrôle de votre expérience en ligne.

Méthode 1 : Vérifiez vos informations de connexion

La façon la plus simple et souvent la plus efficace de corriger une erreur 401 est de vérifier vos informations de connexion. Il est courant que les gens fassent de petites erreurs en tapant des mots de passe ou les oublient complètement. Cela peut se produire lorsque vous essayez de :

• Accéder à une partie réservée aux membres d’un site web
• Vous connecter à une application
• Utiliser une API (un moyen pour les programmes de communiquer entre eux)

Voici ce qu’il faut faire :

1. Regardez attentivement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vérifiez s’il y a des erreurs ou des majuscules incorrectes.
2. Si vous avez besoin d’aide avec vos informations de connexion, essayez de réinitialiser votre mot de passe.
3. Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe ou enregistrez des mots de passe dans votre navigateur, assurez-vous que les informations enregistrées sont correctes.
4. Pour les API, vérifiez que vos clés ou jetons sont corrects et n’ont pas expiré.

Rappelez-vous, même une petite erreur dans vos informations de connexion peut causer une erreur 401. En vérifiant attentivement vos détails, vous pouvez souvent résoudre le problème rapidement et revenir à ce que vous faisiez.

Vérifiez les fautes de frappe et les majuscules

Les ordinateurs sont très pointilleux sur l’orthographe et les majuscules. Par exemple, « Password123 » n’est pas la même chose que « password123 » pour un ordinateur. Lorsque vous voyez une erreur 401, cela vaut la peine de vérifier ce que vous avez tapé :

• Vérifiez chaque lettre et chaque chiffre attentivement.
• Assurez-vous que les majuscules sont aux bons endroits.
• Faites attention aux caractères spéciaux comme @, # ou $ qui peuvent faire partie de votre mot de passe.

Si vous avez besoin d’aide pour taper votre mot de passe, essayez-le de plusieurs manières différentes. Vous pourriez découvrir que vous faites une petite erreur sans vous en rendre compte.

Même les personnes qui utilisent des ordinateurs tout le temps peuvent faire ces erreurs. En vérifiant les fautes de frappe et les majuscules, vous pouvez résoudre rapidement le problème de l’erreur 401.

Méthode 2 : Effacez les données stockées de votre navigateur

Vous surfez sur le web ? Votre navigateur est comme un ami curieux, gardant une trace de chaque site que vous visitez. Il enregistre des éléments comme des images et des cookies pour aider les sites web à se charger plus rapidement la prochaine fois. Mais parfois, ces informations enregistrées peuvent causer des problèmes, y compris des erreurs 401.

Pensez-y comme ceci : votre navigateur utilise une vieille carte, mais le site web a changé ses routes. Effacer les données stockées de votre navigateur revient à obtenir une nouvelle carte à jour.

Comment effacer les données de votre navigateur

Les différents navigateurs ont des étapes légèrement différentes, mais voici comment le faire dans certains navigateurs populaires :

Pour Chrome :

1. Cliquez sur les trois points en haut à droite.
2. Allez dans « Paramètres » > « Confidentialité et sécurité » > « Effacer les données de navigation. »
3. N’oubliez pas de cocher les cases « Images et fichiers en cache » et « Cookies et autres données de site ».
4. Choisissez la période à effacer (comme « Dernière heure » ou « Tout le temps »).
5. Cliquez sur « Effacer les données. »

Pour Firefox :

1. Cliquez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit.
2. Allez dans « Paramètres » > « Vie privée & Sécurité » > « Cookies et données de sites. »
3. Cliquez sur « Effacer les données. »
4. Assurez-vous que « Contenu web en cache » et « Cookies et données de sites » sont cochés.
5. Cliquez sur « Effacer. »

Pour Safari :

1. Cliquez sur « Safari » dans le menu supérieur.
2. Allez dans « Préférences » > « Avancé. »
3. Sélectionnez la case à cocher intitulée « Afficher le menu Développement dans la barre de menus. »
4. Dans le nouveau menu Développement, cliquez sur « Vider les caches. »

Pour Edge :

1. Cliquez sur les trois points en haut à droite.
2. Allez dans « Paramètres » > « Confidentialité, recherche et services » > « Effacer les données de navigation. »
3. Assurez-vous de cocher les cases « Images et fichiers en cache » et « Cookies et autres données de site. »
4. Choisissez la période à effacer.
5. Cliquez sur « Effacer maintenant. »

Après avoir effacé vos données, vous devrez vous reconnecter aux sites web. Cette étape supplémentaire en vaudra la peine si elle résout l’erreur 401.

Pourquoi vous devriez effacer régulièrement les données de votre navigateur

Effacer les données de votre navigateur ne sert pas seulement à corriger des erreurs. C’est une bonne habitude à prendre. Voici pourquoi:

• Cela peut aider les sites web à se charger plus rapidement.
• Cela libère de l’espace sur votre ordinateur.
• Cela aide à protéger votre vie privée en supprimant les cookies de suivi.
• Cela peut également résoudre d’autres problèmes de sites web.

Vous n’avez pas besoin de le faire tous les jours, mais essayez de le faire une fois par mois ou chaque fois que vous remarquez des problèmes de site web. C’est comme donner un nouveau départ à votre navigateur, ce qui peut aider à prévenir des problèmes comme l’erreur 401.

Méthode 3 : Désactivez les extensions de votre navigateur

Les extensions de navigateur (également appelées modules complémentaires) sont comme de petits assistants qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires à votre navigateur. Mais parfois, ces assistants peuvent causer des problèmes, y compris des erreurs 401.

Pourquoi les extensions peuvent causer des problèmes : Pensez-y comme une classe bruyante. Quand tout le monde parle en même temps, il est difficile d’entendre le professeur. De la même manière, lorsque de nombreuses extensions sont actives, elles peuvent rendre difficile pour votre navigateur de « comprendre » correctement le site web.

Comment vérifier si une extension est à l’origine du problème :

1. Désactivez toutes vos extensions.
2. Essayez d’accéder à nouveau au site web.
3. Si cela fonctionne, activez une extension à la fois.
4. Après chaque extension, vérifiez à nouveau le site web.
5. Si l’erreur revient, vous avez trouvé l’extension problématique.

Que faire avec une extension problématique :

• Mettez-la à jour : Vérifiez s’il existe une version plus récente disponible. Les mises à jour corrigent souvent des bugs.
• Supprimez-la : Si la mise à jour ne fonctionne pas, ou si vous n’avez pas vraiment besoin de l’extension, vous pouvez la supprimer.

Conseils :

• N’utilisez que les extensions dont vous avez vraiment besoin.
• Gardez vos extensions à jour.
• Si vous n’êtes pas sûr de quelle extension cause des problèmes, essayez ceci :
  1. Utilisez le mode de navigation privée (il désactive toutes les extensions).
  2. Essayez un autre navigateur.

Méthode 4 : Effacez le cache DNS

Votre ordinateur garde une liste des adresses de sites web qu’il a visitées auparavant, appelée le cache DNS. Parfois, cette liste peut devenir obsolète et causer des problèmes.

Qu’est-ce que le DNS ? Le DNS, abréviation de Domain Name System, est essentiellement l’annuaire téléphonique de l’internet. Il transforme les noms de sites web (comme www.example.com) en numéros que les ordinateurs comprennent (comme 192.0.2.1).

Comment effacer votre cache DNS :

Sur Windows :

1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
2. Tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée.
3. Vous verrez un message indiquant que cela a fonctionné.

Sur Mac :

1. Ouvrez l’application Terminal.
2. Tapez sudo dscacheutil -flushcache et appuyez sur Entrée.
3. Tapez votre mot de passe lorsque demandé.

Sur Linux : Les étapes exactes peuvent varier en fonction de votre version de Linux. Voici quelques commandes courantes :

• sudo /etc/init.d/nscd restart
• sudo systemctl restart nscd
• sudo systemd-resolve –flush-caches

Si vous avez besoin d’aide pour décider laquelle utiliser, vous pouvez chercher en ligne pour votre version spécifique de Linux.

Pourquoi vider votre cache DNS aide :

• Cela peut rendre le chargement des sites web plus rapide.
• Cela peut résoudre des problèmes de connexion aux sites web.
• Cela peut aider à sécuriser votre navigation.

Méthode 5 : Demander de l’aide au site web

Si vous avez tout essayé et que vous voyez toujours l’erreur 401, il est temps de demander de l’aide aux experts.

Avant de contacter le site web, rassemblez ces informations :

• Le message d’erreur exact que vous voyez
• L’adresse web où vous voyez l’erreur
• Le navigateur que vous utilisez (comme Chrome ou Firefox)
• L’ordinateur ou le téléphone que vous utilisez
• Les modifications récentes que vous avez apportées à votre navigateur ou ordinateur
• Ce que vous avez déjà essayé pour résoudre le problème

Comment contacter le support du site web :

1. Cherchez un lien « Contactez-nous » ou « Aide » sur le site web.
2. Soyez clair sur ce qui se passe. Utilisez les informations que vous avez rassemblées.
3. Soyez poli, même si vous êtes frustré. Rappelez-vous, ils veulent vous aider.
4. Veuillez envoyer une capture d’écran de l’erreur. Cela les aide à comprendre le problème.

Autres moyens d’obtenir de l’aide :

• Consultez les pages FAQ ou Aide du site web. Elles peuvent contenir des informations sur les erreurs 401.
• Cherchez des forums en ligne sur le site web. D’autres utilisateurs ont peut-être rencontré le même problème.
• Consultez les pages de réseaux sociaux du site web. Certaines entreprises offrent de l’aide via Twitter ou Facebook.

En essayant ces méthodes, vous pouvez probablement résoudre l’erreur 401 et reprendre l’utilisation du site web.

Prévenir les erreurs 401 non autorisées à l’avenir

Bien que les méthodes que nous avons discutées puissent vous aider à résoudre rapidement les erreurs 401, ne serait-il pas encore mieux de les prévenir dès le départ ? En prenant des mesures proactives, les propriétaires de sites web et les utilisateurs peuvent contribuer à une expérience en ligne plus fluide et plus sécurisée.

Explorons quelques meilleures pratiques et stratégies pour minimiser l’occurrence des erreurs 401.

Meilleures pratiques pour les propriétaires et développeurs de sites web

En tant que responsable ou concepteur de site web, vous avez la grande tâche de vous assurer que votre site est facile et agréable à utiliser. La mise en œuvre de certaines meilleures pratiques peut réduire considérablement la probabilité d’erreurs 401 et d’autres problèmes liés à l’authentification.

1. Méthodes d’authentification sécurisées : Utilisez des mécanismes d’authentification robustes comme des politiques de mots de passe forts, l’authentification à deux facteurs et une gestion sécurisée des clés API. Cela protège vos informations privées et garantit que personne ne peut y accéder sans autorisation.

2. Mises à jour et maintenance régulières : Gardez à jour le logiciel, les plugins et les thèmes de votre site web. Les composants obsolètes peuvent introduire des vulnérabilités et des problèmes de compatibilité qui peuvent déclencher des erreurs 401.

3. Messages d’erreur clairs : Lorsque vous rencontrez une erreur 401, nous vous enverrons un message clair et facile à comprendre. Nous expliquerons ce qui s’est mal passé et vous donnerons des conseils pour le résoudre.

4. Processus de connexion conviviaux : Créez des pages de connexion et des processus de sécurité faciles à comprendre et à utiliser. Minimisez les frictions et la frustration pour les utilisateurs essayant d’accéder à votre site web ou application.

Donner aux utilisateurs les moyens de se renseigner

Les propriétaires et développeurs de sites web jouent un rôle important dans la prévention des erreurs 401, mais vous pouvez également aider à rendre Internet plus agréable en sachant ce que sont ces erreurs et comment les résoudre.

Éduquer les utilisateurs sur les erreurs 401 et leur fournir des guides de dépannage clairs peut les aider à prendre le contrôle lorsqu’ils rencontrent des problèmes d’accès. Cela peut réduire la frustration, minimiser les demandes de support et favoriser un sentiment d’autonomie parmi votre audience.

Envisagez d’inclure une section dédiée « Aide » ou « Support » sur votre site web qui traite des erreurs courantes, y compris la 401. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous pouvez faire. Suivez simplement ces étapes, et je vous expliquerai ce qui a causé le problème en premier lieu.

En donnant aux utilisateurs les moyens de se renseigner, vous améliorez non seulement leur expérience mais vous démontrez également votre engagement à fournir un excellent service client.

Comment Elementor aide à créer des sites web sécurisés et faciles à utiliser

Les outils de création de sites web s’améliorent chaque jour. Elementor est l’un de ces outils qui aide à la fois les développeurs et les utilisateurs. Il facilite la conception et la création de sites web, même si vous devez en apprendre davantage sur le codage. Mais Elementor fait plus que simplement rendre votre site beau. Il dispose également de fonctionnalités qui peuvent rendre votre site plus sûr et meilleur pour les visiteurs.

Elementor rend les sites faciles à utiliser et à accéder

L’objectif principal d’Elementor est de créer des sites web que les gens aiment utiliser. Avec Elementor, vous pouvez rapidement créer des sites web qui sont beaux et faciles à utiliser. Vous pouvez glisser-déposer des éléments où vous le souhaitez, et il y a beaucoup de designs et d’outils prêts à l’emploi parmi lesquels choisir. Cela rend simple la création de sites web bien organisés que les gens trouvent faciles à utiliser.

Elementor aide également à créer des sites web que tout le monde peut utiliser, y compris les personnes handicapées. Ce n’est pas seulement la bonne chose à faire, mais cela signifie aussi que plus de gens peuvent utiliser votre site sans problèmes.

Elementor fonctionne bien avec les outils de sécurité

Bien que Elementor n’ait pas ses propres fonctionnalités de sécurité, il fonctionne très bien avec de nombreux outils de sécurité WordPress populaires. Cela permet aux propriétaires de sites web d’ajouter une protection solide à leurs sites. Ces outils de sécurité peuvent aider à :

• S’assurer que seules les bonnes personnes peuvent accéder à votre site
• Contrôler qui peut faire quoi sur votre site
• Protéger votre site contre les attaques

Utiliser ces outils de sécurité avec Elementor peut rendre votre site web plus sûr et moins susceptible d’avoir des problèmes.

Elementor facilite la mise à jour de votre site web

Garder le logiciel, les modules complémentaires et les designs de votre site web à jour est très important. Cela aide à garder votre site sûr et fonctionnel. Les mises à jour peuvent parfois être compliquées, surtout si vous n’êtes pas très technophile. Mais Elementor essaie de rendre ce processus plus facile.

Le design facile à utiliser d’Elementor vous aide à gérer le contenu et les paramètres de votre site web, y compris les mises à jour des modules complémentaires et des designs d’Elementor. Cela permet de tout garder à jour, ce qui peut prévenir les problèmes avec la dernière version de WordPress.

De plus, Elementor vous permet de voir les changements avant de les publier. Cela signifie que vous êtes moins susceptible de faire des erreurs qui pourraient causer des problèmes sur votre site.

En rendant les mises à jour plus faciles et en vous permettant d’essayer les choses en toute sécurité, Elementor aide les propriétaires de sites web à gérer leurs sites en toute confiance, ce qui conduit à une meilleure expérience pour les visiteurs.

Conclusion

L’erreur 401 non autorisée peut être vraiment agaçante. Elle gêne ce que vous essayez de faire et vous empêche de voir des informations importantes. Mais maintenant, vous avez les connaissances pour gérer ce problème courant.

Nous avons examiné l’erreur 401, ses causes et ses effets sur les utilisateurs et les sites web. Nous avons également fourni cinq moyens pratiques pour corriger l’erreur rapidement, des vérifications simples aux étapes plus avancées.

La clé pour résoudre l’erreur 401 est de comprendre ce qui la cause et d’utiliser la bonne solution. En restant informé et ingénieux, vous pouvez vous assurer que votre expérience en ligne est fluide et agréable.

Nous avons également discuté de la façon dont les constructeurs de sites web comme Elementor aident à créer des sites web conviviaux et sécurisés. Elementor facilite la création d’un site web pour tout le monde, quel que soit leur niveau de compétence. Il se concentre sur la facilité d’utilisation des sites web pour tout le monde. Parce qu’il fonctionne bien avec les outils de sécurité, votre site web sera plus sûr et moins susceptible d’avoir des erreurs ou des faiblesses.

Alors, la prochaine fois que vous voyez l’erreur 401, ne vous inquiétez pas. Prenez une grande respiration, utilisez ce que vous avez appris et recommencez à profiter de votre temps en ligne. Bonne navigation !