¿Cómo solucionar el “Error 401 No Autorizado”? 5 Métodos Comprobados

Así de rápido, te has topado con un muro. No puedes entrar y necesitas averiguar por qué. Esto no solo es molesto, puede hacer que las personas abandonen los sitios web e incluso perjudicar cómo aparecen esos sitios en los resultados de búsqueda.

¡Pero no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte a superar este problema. En esta guía, explicaremos qué es el error 401 y por qué ocurre, y te daremos cinco formas comprobadas de solucionarlo rápidamente. Ya seas un desarrollador web profesional o simplemente alguien que usa internet todos los días, aprenderás cómo volver a la normalidad rápidamente. ¡Empecemos y resolvamos este problema común de la web!

¿Qué es un Error 401 No Autorizado?

Cuando navegas por internet, generalmente no piensas en todo lo que sucede detrás de escena. Pero a veces, aparecen códigos de error que nos recuerdan que la web a veces tiene fallos. El Error 401 No Autorizado es uno de estos recordatorios.

Entonces, ¿qué es exactamente un error 401? Es como un guardia de seguridad digital. Cuando intentas acceder a una parte de un sitio web que necesita permiso especial, el servidor verifica si tienes derecho a estar allí. Si tus datos de inicio de sesión son incorrectos, el servidor devuelve un error 401. Está diciendo, «Lo siento, pero no puedes entrar sin la contraseña correcta.»

Este error no es un fallo o un error técnico. Es una medida de seguridad para mantener la información privada segura. Pero puede ocurrir por diferentes razones:

• Podrías haber escrito mal tu contraseña
• La configuración del sitio web podría estar mezclada
• A veces, los extras que has añadido a tu navegador web pueden causar problemas

Para solucionar el error 401, es importante saber por qué podría estar ocurriendo.

Cómo el Error 401 Afecta a los Usuarios y a los Sitios Web

Cuando ves un error 401, es más que solo un pequeño obstáculo en el camino. Realmente puede arruinar tus planes en línea:

• Detiene a los usuarios de hacer lo que vinieron a hacer. Pueden confundirse o frustrarse y abandonar la tarea. Algunas personas piensan que el sitio web está roto y se van para siempre.
• For website owners: This is bad news. When people can’t get into your site, they might not come back. This means:
  • Menos visitantes
  • Las personas pasan menos tiempo en tu sitio
  • Tu sitio podría aparecer más abajo en los resultados de búsqueda

En el mundo en línea de hoy, los sitios web necesitan funcionar sin problemas todo el tiempo. Si el error 401 sigue apareciendo, puede alejar a los visitantes hacia otros sitios que funcionen mejor. Por eso es tan importante que tanto los usuarios como los propietarios de sitios web sepan cómo solucionar este error rápidamente.

Cuándo Ocurren Generalmente los Errores 401

El error 401 no aparece de la nada. Hay ciertos momentos en los que es más probable que lo veas:

1. Intentando acceder a áreas privadas: Muchos sitios web tienen partes que son solo para miembros o clientes que pagan. Si intentas entrar a estas áreas sin iniciar sesión, probablemente verás un error 401.
2. Iniciando sesión: Este es un momento común para los errores 401. Si necesitas corregir tu nombre de usuario o contraseña, o si hay un problema con cómo el sitio verifica quién eres, podrías obtener este error en lugar de iniciar sesión.
3. Usando aplicaciones que se comunican con sitios web: Algunos programas y aplicaciones necesitan claves o tokens especiales para conectarse con sitios web. Si estas claves son incorrectas o están desactualizadas, lo adivinaste: error 401.

Saber cuándo suelen ocurrir estos errores puede ayudarte a averiguar por qué estás viendo uno y cómo solucionarlo. En la siguiente parte, veremos cinco formas de resolver este problema y volver a lo que estabas haciendo en línea.

5 Formas Fáciles de Solucionar Rápidamente el Error 401 No Autorizado

Cuando ves el error 401, puedes sentirte atrapado. ¡Pero no te preocupes! Con un poco de conocimiento y un plan paso a paso simple, puedes resolver este problema rápidamente y volver a lo que estabas haciendo en internet. Te mostraremos cinco formas comprobadas de solucionar el error 401. Cada método aborda una posible causa diferente del error. Vamos a empezar y ayudarte a tomar el control de tu experiencia en línea.

Método 1: Verifica Doble Tu Información de Inicio de Sesión

La forma más fácil y a menudo más efectiva de solucionar un error 401 es verificar tus datos de inicio de sesión. Es común que las personas cometan pequeños errores al escribir contraseñas o las olviden por completo. Esto puede suceder cuando intentas:

• Entrar a una parte solo para miembros de un sitio web
• Iniciar sesión en una aplicación
• Usar una API (una forma en que los programas se comunican entre sí)

Esto es lo que debes hacer:

1. Mira de cerca tu nombre de usuario y contraseña. Verifica si hay errores o letras mayúsculas incorrectas.
2. Si necesitas ayuda con tu información de inicio de sesión, intenta restablecer tu contraseña.
3. Si usas un gestor de contraseñas o guardas contraseñas en tu navegador, asegúrate de que la información guardada sea correcta.
4. Para las APIs, verifica que tus claves o tokens sean correctos y no hayan expirado.

Recuerda, incluso un pequeño error en tu información de inicio de sesión puede causar un error 401. Al verificar cuidadosamente tus datos, a menudo puedes solucionar el problema rápidamente y volver a lo que estabas haciendo.

Revisa errores tipográficos y letras mayúsculas

Las computadoras son muy exigentes con la ortografía y las letras mayúsculas. Por ejemplo, «Password123» no es lo mismo que «password123» para una computadora. Cuando veas un error 401, vale la pena revisar nuevamente lo que escribiste:

• Revisa cada letra y número cuidadosamente.
• Asegúrate de que las letras mayúsculas estén en los lugares correctos.
• Presta atención a los caracteres especiales como @, # o $ que podrían formar parte de tu contraseña.

Si necesitas ayuda para escribir tu contraseña, pruébala de varias maneras. Podrías descubrir que has estado cometiendo un pequeño error sin darte cuenta.

Incluso las personas que usan computadoras todo el tiempo pueden cometer estos errores. Al revisar dos veces los errores tipográficos y las letras mayúsculas, puedes resolver rápidamente el problema del error 401.

Método 2: Borra los datos almacenados de tu navegador

¿Estás navegando por la web? Tu navegador es como un amigo entrometido, registrando cada sitio que visitas. Guarda cosas como imágenes y cookies para ayudar a que los sitios web se carguen más rápido la próxima vez. Pero a veces, esta información guardada puede causar problemas, incluidos errores 401.

Piénsalo así: tu navegador está usando un mapa antiguo, pero el sitio web ha cambiado sus caminos. Borrar los datos almacenados de tu navegador es como obtener un mapa nuevo y actualizado.

Cómo borrar los datos de tu navegador

Los diferentes navegadores tienen pasos ligeramente diferentes, pero aquí te mostramos cómo hacerlo en algunos populares:

Para Chrome:

1. Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Ve a «Configuración» > «Privacidad y seguridad» > «Borrar datos de navegación.»
3. No olvides marcar las casillas para «Imágenes y archivos en caché» y «Cookies y otros datos de sitios».
4. Elige desde cuándo quieres borrar (como «Última hora» o «Todo el tiempo»).
5. Haz clic en «Borrar datos.»

Para Firefox:

1. Haz clic en las tres líneas en la esquina superior derecha.
2. Ve a «Configuración» > «Privacidad & Seguridad» > «Cookies y datos del sitio.»
3. Haz clic en «Borrar datos.»
4. Asegúrate de que «Contenido web en caché» y «Cookies y datos del sitio» estén marcados.
5. Haz clic en «Borrar.»

Para Safari:

1. Haz clic en «Safari» en el menú superior.
2. Ve a «Preferencias» > «Avanzado.»
3. Selecciona la casilla que dice «Mostrar menú de desarrollo en la barra de menús.»
4. En el nuevo menú de desarrollo, haz clic en «Vaciar cachés.»

Para Edge:

1. Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Ve a «Configuración» > «Privacidad, búsqueda y servicios» > «Borrar datos de navegación.»
3. Asegúrate de marcar las casillas que dicen «Imágenes y archivos en caché» y «Cookies y otros datos del sitio.»
4. Elige desde cuándo quieres borrar.
5. Haz clic en «Borrar ahora.»

Después de borrar tus datos, deberías iniciar sesión en los sitios web nuevamente. Este paso adicional valdrá la pena si soluciona el error 401.

Por qué deberías borrar los datos de tu navegador regularmente

Borrar los datos de tu navegador no es solo para corregir errores. Es un buen hábito que debes adoptar. He aquí por qué:

• Puede ayudar a que los sitios web se carguen más rápido.
• Libera espacio en tu computadora.
• Ayuda a proteger tu privacidad al eliminar cookies de seguimiento.
• También puede solucionar otros problemas del sitio web.

No necesitas hacerlo todos los días, pero intenta hacerlo una vez al mes o cada vez que notes problemas en los sitios web. Es como darle a tu navegador un nuevo comienzo, lo que puede ayudar a prevenir problemas como el error 401.

Método 3: Desactiva los complementos del navegador

Los complementos del navegador (también llamados extensiones) son como pequeños ayudantes que añaden funciones adicionales a tu navegador. Pero a veces, estos ayudantes pueden causar problemas, incluidos errores 401.

Por qué los complementos pueden causar problemas: Piénsalo como un aula ruidosa. Cuando todos hablan a la vez, es difícil escuchar al maestro. De la misma manera, cuando muchos complementos están activos, pueden dificultar que tu navegador «escuche» correctamente al sitio web.

Cómo verificar si un complemento está causando el problema:

1. Desactiva todos tus complementos.
2. Intenta acceder al sitio web nuevamente.
3. Si funciona, activa un complemento a la vez.
4. Después de cada complemento, verifica el sitio web nuevamente.
5. Si el error vuelve, has encontrado el complemento problemático.

Qué hacer con un complemento problemático:

• Actualízalo: Verifica si hay una versión más nueva disponible. Las actualizaciones a menudo corrigen errores.
• Elimínalo: Si actualizar no ayuda, o si realmente no necesitas el complemento, puedes eliminarlo.

Consejos:

• Usa solo los complementos que realmente necesitas.
• Mantén tus complementos actualizados.
• Si no estás seguro de cuál complemento está causando problemas, prueba esto:
  1. Usa el modo de navegación privada (desactiva todos los complementos).
  2. Prueba con un navegador diferente.

Método 4: Borra la caché de DNS

Tu computadora guarda una lista de direcciones de sitios web que ha visitado antes, llamada caché de DNS. A veces, esta lista puede volverse obsoleta y causar problemas.

¿Qué es DNS? DNS, abreviatura de Sistema de Nombres de Dominio, es esencialmente la guía telefónica de internet. Cambia los nombres de los sitios web (como www.ejemplo.com) a números que las computadoras entienden (como 192.0.2.1).

Cómo borrar tu caché de DNS:

En Windows:

1. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
2. Escribe ipconfig /flushdns y presiona Enter.
3. Verás un mensaje diciendo que funcionó.

En Mac:

1. Abre la aplicación Terminal.
2. Escribe sudo dscacheutil -flushcache y presiona Enter.
3. Escribe tu contraseña cuando se te pida.

En Linux: Los pasos exactos pueden variar dependiendo de tu versión de Linux. Aquí hay algunos comandos comunes:

• sudo /etc/init.d/nscd restart
• sudo systemctl restart nscd
• sudo systemd-resolve –flush-caches

Si necesitas ayuda para decidir cuál usar, puedes buscarlo en línea para tu versión específica de Linux.

Por qué limpiar tu caché DNS ayuda:

• Puede hacer que los sitios web carguen más rápido.
• Puede solucionar problemas de conexión a sitios web.
• Puede ayudar a mantener tu navegación más segura.

Método 5: Pedir ayuda al sitio web

Si has intentado todo lo demás y aún ves el error 401, es hora de pedir ayuda a los expertos.

Antes de contactar con el sitio web, reúne esta información:

• El mensaje de error exacto que ves
• La dirección web donde ves el error
• Qué navegador estás usando (como Chrome o Firefox)
• Qué computadora o teléfono estás usando
• Cualquier cambio que hayas hecho recientemente en tu navegador o computadora
• Lo que ya has intentado para solucionar el problema

Cómo contactar con el soporte del sitio web:

1. Busca un enlace de «Contáctanos» o «Ayuda» en el sitio web.
2. Sé claro sobre lo que está sucediendo. Usa la información que reuniste.
3. Sé educado, incluso si estás frustrado. Recuerda, ellos quieren ayudarte.
4. Por favor, envía una captura de pantalla del error. Esto les ayuda a entender el problema.

Otras formas de obtener ayuda:

• Revisa las páginas de FAQ o Ayuda del sitio web. Pueden tener información sobre errores 401.
• Busca en foros en línea sobre el sitio web. Otros usuarios pueden haber tenido el mismo problema.
• Revisa las páginas de redes sociales del sitio web. Algunas empresas ofrecen ayuda a través de Twitter o Facebook.

Al intentar estos métodos, probablemente puedas solucionar el error 401 y volver a usar el sitio web.

Prevención de errores 401 no autorizados en el futuro

Aunque los métodos que hemos discutido pueden ayudarte a solucionar rápidamente y resolver errores 401, ¿no sería aún mejor prevenir que ocurran en primer lugar? Tomando medidas proactivas, tanto los propietarios de sitios web como los usuarios pueden contribuir a una experiencia en línea más fluida y segura.

Exploremos algunas mejores prácticas y estrategias para minimizar la ocurrencia de errores 401.

Mejores prácticas para propietarios y desarrolladores de sitios web

Como jefe o diseñador de sitios web, tienes la gran tarea de asegurarte de que tu sitio sea fácil y divertido de usar. Implementar ciertas mejores prácticas puede reducir significativamente la probabilidad de errores 401 y otros problemas relacionados con la autenticación.

1. Métodos de autenticación seguros: Emplea mecanismos de autenticación robustos como políticas de contraseñas fuertes, autenticación de dos factores y gestión segura de claves API. Esto mantiene tu información privada segura y asegura que nadie pueda acceder a ella si no debería.

2. Actualizaciones y mantenimiento regulares: Mantén el software, los plugins y los temas de tu sitio web actualizados. Los componentes desactualizados pueden introducir vulnerabilidades y problemas de compatibilidad que pueden desencadenar errores 401.

3. Mensajes de error claros: Cuando encuentres un error 401, te enviaremos un mensaje claro y fácil de entender. Te explicaremos qué salió mal y te daremos algunos consejos sobre cómo solucionarlo.

4. Procesos de inicio de sesión amigables para el usuario: Crea páginas de inicio de sesión y procesos de seguridad que sean muy fáciles de entender y usar. Minimiza la fricción y la frustración para los usuarios que intentan acceder a tu sitio web o aplicación.

Empoderando a los usuarios con conocimiento

Los propietarios y desarrolladores de sitios web tienen un gran papel en la prevención de errores 401, pero tú también puedes ayudar a hacer de internet un lugar más feliz al saber qué son estos errores y cómo solucionarlos.

Educar a los usuarios sobre los errores 401 y proporcionarles guías claras de solución de problemas puede empoderarlos para tomar el control cuando encuentren problemas de acceso. Esto puede reducir la frustración, minimizar las solicitudes de soporte y fomentar un sentido de autosuficiencia entre tu audiencia.

Considera incluir una sección dedicada de «Ayuda» o «Soporte» en tu sitio web que aborde errores comunes, incluido el 401. Para resolver ese problema, aquí tienes lo que puedes hacer. Solo sigue estos pasos, y te explicaré qué causó el problema en primer lugar.

Al empoderar a los usuarios con conocimiento, no solo mejoras su experiencia general, sino que también demuestras tu compromiso con proporcionar un excelente servicio al cliente.

Cómo Elementor ayuda a construir sitios web seguros y fáciles de usar

Las herramientas de creación de sitios web están mejorando cada día. Elementor es una de estas herramientas que ayuda tanto a desarrolladores como a usuarios. Hace que diseñar y construir sitios web sea más fácil, incluso si necesitas aprender más sobre codificación. Pero Elementor hace más que solo hacer que tu sitio se vea bien. También tiene características que pueden hacer que tu sitio sea más seguro y mejor para los visitantes.

Elementor hace que los sitios sean fáciles de usar y acceder

El objetivo principal de Elementor es hacer sitios web que la gente disfrute usar. Con Elementor, puedes crear rápidamente sitios web que se vean bien y sean fáciles de usar. Puedes arrastrar y soltar cosas donde las quieras, y hay muchos diseños y herramientas predefinidos para elegir. Esto hace que sea simple construir sitios web bien organizados que la gente encuentre fáciles de usar.

Elementor también ayuda a hacer sitios web que todos puedan usar, incluidas las personas con discapacidades. Esto no solo es lo correcto, sino que también significa que más personas pueden usar tu sitio web sin problemas.

Elementor funciona bien con herramientas de seguridad

Aunque Elementor no tiene sus propias características de seguridad, funciona muy bien con muchas herramientas de seguridad populares de WordPress. Esto permite a los propietarios de sitios web agregar una fuerte protección a sus sitios. Estas herramientas de seguridad pueden ayudar:

• Asegúrate de que solo las personas adecuadas puedan acceder a tu sitio
• Controla quién puede hacer qué en tu sitio
• Protege tu sitio de ataques

Usar estas herramientas de seguridad con Elementor puede hacer que tu sitio web sea más seguro y menos propenso a tener problemas.

Elementor facilita mantener tu sitio web actualizado

Mantener el software, los complementos y los diseños de tu sitio web actualizados es muy importante. Ayuda a mantener tu sitio seguro y funcionando bien. Las actualizaciones a veces pueden ser complicadas, especialmente si no eres muy experto en tecnología. Pero Elementor intenta hacer este proceso más fácil.

El diseño fácil de usar de Elementor te ayuda a gestionar el contenido y la configuración de tu sitio web, incluidas las actualizaciones de los propios complementos y diseños de Elementor. Esto mantiene todo actualizado, lo que puede prevenir problemas con la última versión de WordPress.

Además, Elementor te permite ver los cambios antes de publicarlos. Esto significa que es menos probable que cometas errores que puedan causar problemas en tu sitio.

Al hacer que las actualizaciones sean más fáciles y permitirte probar cosas de manera segura, Elementor ayuda a los propietarios de sitios web a gestionar sus sitios con confianza, lo que lleva a una mejor experiencia para los visitantes.

Resumiendo

El error 401 No Autorizado puede ser realmente molesto. Interfiere con lo que estás tratando de hacer y te impide ver información importante. Pero ahora tienes el conocimiento para manejar este problema común.

Hemos examinado el error 401, sus causas y sus efectos en los usuarios y sitios web. También hemos proporcionado cinco maneras prácticas de solucionar el error rápidamente, desde comprobaciones simples hasta pasos más avanzados.

La clave para arreglar el error 401 es entender qué lo está causando y usar la solución correcta. Manteniéndote informado y siendo ingenioso, puedes asegurarte de que tu experiencia en línea sea fluida y agradable.

También hemos discutido cómo constructores de sitios web como Elementor ayudan a crear sitios web fáciles de usar y seguros. Elementor facilita que cualquier persona pueda construir un sitio web, sin importar su nivel de habilidad. Se enfoca en hacer que los sitios web sean fáciles de usar para todos. Debido a que funciona bien con herramientas de seguridad, tu sitio web será más seguro y menos propenso a tener errores o puntos débiles.

Así que la próxima vez que veas el error 401, no te preocupes. Respira hondo, usa lo que has aprendido y vuelve a disfrutar de tu tiempo en línea. ¡Feliz navegación!