Assim, você bateu em uma parede. Você não consegue entrar e precisa descobrir o porquê. Isso não é apenas irritante – pode fazer as pessoas abandonarem os sites e até prejudicar a forma como esses sites aparecem nos resultados de busca.

Mas não se preocupe! Estamos aqui para ajudá-lo a superar esse problema. Neste guia, explicaremos o que é o erro 401 e por que ele acontece, e daremos a você cinco maneiras testadas para corrigi-lo rapidamente. Seja você um desenvolvedor web profissional ou apenas alguém que usa a internet todos os dias, você aprenderá como voltar aos trilhos rapidamente. Vamos começar e resolver esse problema comum da web!

O que é um Erro 401 Não Autorizado?

Quando você está navegando na internet, geralmente não pensa em todas as coisas que acontecem nos bastidores. Mas às vezes, códigos de erro aparecem e nos lembram que a web às vezes é falha. O Erro 401 Não Autorizado é um desses lembretes.

Então, o que exatamente é um erro 401? É como um guarda de segurança digital. Quando você tenta acessar uma parte de um site que precisa de permissão especial, o servidor verifica se você tem o direito de estar lá. Se seus dados de login estiverem incorretos, o servidor envia de volta um erro 401. Ele está dizendo, “Desculpe, mas você não pode entrar sem a senha correta.”

Este erro não é um engano ou uma falha. É uma medida de segurança para manter informações privadas seguras. Mas pode acontecer por diferentes razões:

  • Você pode ter digitado sua senha errada
  • As configurações do site podem estar confusas
  • Às vezes, extras que você adicionou ao seu navegador podem causar problemas

Para corrigir o erro 401, é importante saber por que ele pode estar acontecendo.

Como o Erro 401 Afeta Usuários e Sites

Quando você vê um erro 401, é mais do que apenas um pequeno obstáculo no caminho. Ele pode realmente atrapalhar seus planos online:

  • Ele impede os usuários de fazerem o que vieram fazer. Eles podem ficar confusos ou frustrados e desistir da tarefa. Algumas pessoas pensam que o site está quebrado e saem para sempre.
  • For website owners: This is bad news. When people can’t get into your site, they might not come back. This means:
    • Menos visitantes
    • Pessoas passando menos tempo no seu site
    • Seu site pode aparecer mais baixo nos resultados de busca

No mundo online de hoje, os sites precisam funcionar perfeitamente o tempo todo. Se o erro 401 continuar aparecendo, ele pode afastar os visitantes para outros sites que funcionam melhor. É por isso que é tão importante para usuários e proprietários de sites saberem como corrigir esse erro rapidamente.

Quando os Erros 401 Geralmente Acontecem

O erro 401 não aparece do nada. Existem certos momentos em que você tem mais chances de vê-lo:

  1. Tentando acessar áreas privadas: Muitos sites têm partes que são apenas para membros ou clientes pagantes. Se você tentar entrar nessas áreas sem fazer login, provavelmente verá um erro 401.
  2. Fazendo login: Este é um momento comum para erros 401. Se você precisar corrigir seu nome de usuário ou senha, ou se houver um problema com a forma como o site verifica quem você é, você pode receber esse erro em vez de fazer login.
  3. Usando aplicativos que se comunicam com sites: Alguns programas e aplicativos precisam de chaves ou tokens especiais para se conectar com sites. Se essas chaves estiverem erradas ou desatualizadas, você adivinhou – erro 401.

Saber quando esses erros geralmente acontecem pode ajudá-lo a descobrir por que você está vendo um e como corrigi-lo. Na próxima parte, veremos cinco maneiras de resolver esse problema e ajudá-lo a voltar ao que você estava tentando fazer online.

5 Maneiras Fáceis de Corrigir Rapidamente o Erro 401 Não Autorizado

Quando você vê o erro 401, pode se sentir preso. Mas não se preocupe! Com um pouco de conhecimento e um plano passo a passo simples, você pode resolver esse problema rapidamente e voltar ao que estava fazendo na internet. Mostraremos cinco maneiras testadas para corrigir o erro 401. Cada método aborda uma possível causa diferente do erro. Vamos começar e ajudá-lo a assumir o controle da sua experiência online.

Método 1: Verifique Duas Vezes Suas Informações de Login

A maneira mais fácil e muitas vezes mais eficaz de corrigir um erro 401 é verificar suas informações de login. É comum que as pessoas cometam pequenos erros ao digitar senhas ou as esqueçam completamente. Isso pode acontecer quando você está tentando:

  • Entrar em uma parte de um site apenas para membros
  • Fazer login em um aplicativo
  • Usar uma API (uma maneira de programas se comunicarem entre si)

Aqui está o que fazer:

  1. Olhe atentamente para seu nome de usuário e senha. Verifique se há erros ou letras maiúsculas incorretas.
  2. Se precisar de ajuda com suas informações de login, tente redefinir sua senha.
  3. Se você usar um gerenciador de senhas ou salvar senhas no seu navegador, certifique-se de que as informações salvas estão corretas.
  4. Para APIs, verifique se suas chaves ou tokens estão corretos e não expiraram.

Lembre-se, até mesmo um pequeno erro nas suas informações de login pode causar um erro 401. Verificando cuidadosamente seus dados, você pode muitas vezes corrigir o problema rapidamente e voltar ao que estava fazendo.

Verifique erros de digitação e letras maiúsculas

Os computadores são muito exigentes com a ortografia e as letras maiúsculas. Por exemplo, “Senha123” não é o mesmo que “senha123” para um computador. Quando você vê um erro 401, vale a pena dar outra olhada no que você digitou:

  • Verifique cada letra e número cuidadosamente.
  • Certifique-se de que as letras maiúsculas estão nos lugares certos.
  • Fique atento a caracteres especiais como @, # ou $ que podem fazer parte da sua senha.

Se precisar de ajuda para digitar sua senha, tente de algumas maneiras diferentes. Você pode descobrir que está cometendo um pequeno erro sem perceber.

Mesmo pessoas que usam computadores o tempo todo podem cometer esses erros. Ao verificar novamente erros de digitação e letras maiúsculas, você pode resolver o problema de erro 401 rapidamente.

Método 2: Limpe os dados armazenados do seu navegador

Você está navegando na web? Seu navegador é como um amigo curioso, acompanhando todos os sites que você visita. Ele salva coisas como imagens e cookies para ajudar os sites a carregarem mais rápido na próxima vez. Mas às vezes, essas informações salvas podem causar problemas, incluindo erros 401.

Pense assim: seu navegador está usando um mapa antigo, mas o site mudou suas estradas. Limpar os dados armazenados do seu navegador é como obter um novo mapa atualizado.

Como limpar os dados do seu navegador

Navegadores diferentes têm etapas ligeiramente diferentes, mas aqui está como fazer em alguns populares:

Para Chrome:

  1. Clique nos três pontos no canto superior direito.
  2. Vá para “Configurações” > “Privacidade e segurança” > “Limpar dados de navegação.”
  3. Não se esqueça de marcar as caixas para “Imagens e arquivos em cache” e “Cookies e outros dados de sites”.
  4. Escolha o período que deseja limpar (como “Última hora” ou “Todo o período”).
  5. Clique em “Limpar dados.”

Para Firefox:

  1. Clique nas três linhas no canto superior direito.
  2. Vá para “Configurações” > “Privacidade & Segurança” > “Cookies e dados de sites.”
  3. Clique em “Limpar dados.”
  4. Certifique-se de que “Conteúdo Web em Cache” e “Cookies e dados de sites” estejam marcados.
  5. Clique em “Limpar.”

Para Safari:

  1. Clique em “Safari” no menu superior.
  2. Vá para “Preferências” > “Avançado.”
  3. Selecione a caixa de seleção “Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menus.”
  4. No novo menu Desenvolver, clique em “Esvaziar Caches.”

Para Edge:

  1. Clique nos três pontos no canto superior direito.
  2. Vá para “Configurações” > “Privacidade, pesquisa e serviços” > “Limpar dados de navegação.”
  3. Certifique-se de marcar as caixas que dizem “Imagens e arquivos em cache” e “Cookies e outros dados de sites.”
  4. Escolha o período que deseja limpar.
  5. Clique em “Limpar agora.”

Após limpar seus dados, você deve fazer login nos sites novamente. Este passo extra vale a pena se resolver o erro 401.

Por que você deve limpar os dados do seu navegador regularmente

Limpar os dados do seu navegador não é apenas para corrigir erros. É um bom hábito a se adotar. Aqui está o porquê:

  • Pode fazer os sites carregarem mais rápido.
  • Libera espaço no seu computador.
  • Ajuda a proteger sua privacidade ao excluir cookies de rastreamento.
  • Pode corrigir outros problemas de sites também.

Você não precisa fazer isso todos os dias, mas tente fazer uma vez por mês ou sempre que notar problemas em sites. É como dar um novo começo ao seu navegador, o que pode ajudar a prevenir problemas como o erro 401.

Método 3: Desative os complementos do navegador

Os complementos do navegador (também chamados de extensões) são como pequenos ajudantes que adicionam recursos extras ao seu navegador. Mas às vezes, esses ajudantes podem causar problemas, incluindo erros 401.

Por que os complementos podem causar problemas: Pense nisso como uma sala de aula barulhenta. Quando todos estão falando ao mesmo tempo, é difícil ouvir o professor. Da mesma forma, quando muitos complementos estão ativos, eles podem dificultar que seu navegador “ouça” o site corretamente.

Como verificar se um complemento está causando o problema:

  1. Desative todos os seus complementos.
  2. Tente acessar o site novamente.
  3. Se funcionar, ative um complemento de cada vez.
  4. Após cada complemento, verifique o site novamente.
  5. Se o erro voltar, você encontrou o complemento problemático.

O que fazer com um complemento problemático:

  • Atualize-o: Verifique se há uma versão mais recente disponível. Atualizações frequentemente corrigem bugs.
  • Remova-o: Se a atualização não ajudar, ou se você realmente não precisar do complemento, você pode removê-lo.

Dicas:

  • Use apenas os complementos que você realmente precisa.
  • Mantenha seus complementos atualizados.
  • Se você não tiver certeza de qual complemento está causando problemas, tente o seguinte:
    1. Use o modo de navegação privada (ele desativa todos os complementos).
    2. Tente um navegador diferente.

Método 4: Limpe o cache DNS

Seu computador mantém uma lista de endereços de sites que visitou antes, chamada de cache DNS. Às vezes, essa lista pode ficar desatualizada e causar problemas.

O que é DNS? DNS, abreviação de Sistema de Nomes de Domínio, é essencialmente a lista telefônica da internet. Ele transforma nomes de sites (como www.exemplo.com) em números que os computadores entendem (como 192.0.2.1).

Como limpar seu cache DNS:

No Windows:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  2. Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter.
  3. Você verá uma mensagem dizendo que funcionou.

No Mac:

  1. Abra o aplicativo Terminal.
  2. Digite sudo dscacheutil -flushcache e pressione Enter.
  3. Digite sua senha quando solicitado.

No Linux: Os passos exatos podem ser diferentes dependendo da sua versão do Linux. Aqui estão alguns comandos comuns:

  • sudo /etc/init.d/nscd restart
  • sudo systemctl restart nscd
  • sudo systemd-resolve –flush-caches

Se você precisar de ajuda para decidir qual usar, pode procurar online para a sua versão específica do Linux.

Por que limpar o cache DNS ajuda:

  • Pode fazer com que os sites carreguem mais rápido.
  • Pode corrigir problemas de conexão com sites.
  • Pode ajudar a manter sua navegação mais segura.

Método 5: Peça Ajuda ao Site

Se você tentou de tudo e ainda vê o erro 401, é hora de pedir ajuda aos especialistas.

Antes de entrar em contato com o site, reúna estas informações:

  • A mensagem de erro exata que você vê
  • O endereço web onde você vê o erro
  • Qual navegador você está usando (como Chrome ou Firefox)
  • Qual computador ou telefone você está usando
  • Quaisquer mudanças que você fez recentemente no seu navegador ou computador
  • O que você já tentou para corrigir o problema

Como entrar em contato com o support do site:

  1. Procure por um link “Fale Conosco” ou “Ajuda” no site.
  2. Seja claro sobre o que está acontecendo. Use as informações que você reuniu.
  3. Seja educado, mesmo que esteja frustrado. Lembre-se, eles querem ajudar você.
  4. Por favor, envie uma captura de tela do erro. Isso ajuda a entender o problema.

Outras maneiras de obter ajuda:

  • Verifique as páginas de FAQ ou Ajuda do site. Elas podem ter informações sobre erros 401.
  • Procure fóruns online sobre o site. Outros usuários podem ter tido o mesmo problema.
  • Verifique as páginas de mídia social do site. Algumas empresas oferecem ajuda pelo Twitter ou Facebook.

Ao tentar esses métodos, você provavelmente conseguirá corrigir o erro 401 e voltar a usar o site.

Prevenindo Erros 401 Não Autorizados no Futuro

Embora os métodos que discutimos possam ajudar você a solucionar e resolver rapidamente erros 401, não seria ainda melhor preveni-los de acontecer em primeiro lugar? Tomando medidas proativas, tanto os proprietários de sites quanto os usuários podem contribuir para uma experiência online mais suave e segura.

Vamos explorar algumas melhores práticas e estratégias para minimizar a ocorrência de erros 401.

Melhores Práticas para Proprietários e Desenvolvedores de Sites

Como chefe ou designer de site, você tem a grande tarefa de garantir que seu site seja fácil e divertido de usar. Implementar certas melhores práticas pode reduzir significativamente a probabilidade de erros 401 e outros problemas relacionados à autenticação.

1. Métodos de Autenticação Seguros: Empregue mecanismos de autenticação robustos, como políticas de senha forte, autenticação de dois fatores e gerenciamento seguro de chaves API. Isso mantém suas informações privadas seguras e garante que ninguém possa acessá-las sem permissão.

2. Atualizações e Manutenção Regulares: Mantenha o software, plugins e temas do seu site atualizados. Componentes desatualizados podem introduzir vulnerabilidades e problemas de compatibilidade que podem desencadear erros 401.

3. Mensagens de Erro Claras: Quando você encontrar um erro 401, enviaremos uma mensagem clara e fácil de entender. Explicaremos o que deu errado e daremos algumas dicas sobre como corrigir.

4. Processos de Login Amigáveis: Crie páginas de login e processos de segurança que sejam super fáceis de entender e usar. Minimize o atrito e a frustração para os usuários que tentam acessar seu site ou aplicativo.

Empoderando Usuários com Conhecimento

Os proprietários e desenvolvedores de sites têm um grande papel em impedir erros 401, mas você também pode ajudar a tornar a internet um lugar mais feliz sabendo o que são esses erros e como corrigi-los.

Educar os usuários sobre erros 401 e fornecer guias de solução de problemas claros pode capacitá-los a tomar o controle quando encontrarem problemas de acesso. Isso pode reduzir a frustração, minimizar pedidos de support e fomentar um senso de autossuficiência entre seu público.

Considere incluir uma seção dedicada “Ajuda” ou “Suporte” em seu site que aborde erros comuns, incluindo o 401. Para resolver esse problema, aqui está o que você pode fazer. Basta seguir estes passos, e eu explicarei o que causou o problema em primeiro lugar.

Ao empoderar os usuários com conhecimento, você não só melhora a experiência geral deles, mas também demonstra seu compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente.

Como o Elementor Ajuda a Construir Sites Seguros e Fáceis de Usar

Ferramentas de criação de sites estão ficando melhores a cada dia. Elementor é uma dessas ferramentas que ajuda tanto desenvolvedores quanto usuários. Ele facilita o design e a construção de sites, mesmo que você precise aprender mais sobre codificação. Mas o Elementor faz mais do que apenas deixar seu site bonito. Ele também tem recursos que podem tornar seu site mais seguro e melhor para os visitantes usarem.

Elementor Torna os Sites Fáceis de Usar e Acessar

O principal objetivo do Elementor é criar sites que as pessoas gostem de usar. Com o Elementor, você pode rapidamente criar sites que são bonitos e fáceis de usar. Você pode arrastar e soltar elementos onde quiser, e há muitos designs e ferramentas prontos para escolher. Isso torna simples construir sites bem organizados que as pessoas acham fáceis de usar.

O Elementor também ajuda a criar sites que todos podem usar, incluindo pessoas com deficiência. Isso não é apenas a coisa certa a fazer, mas também significa que mais pessoas podem usar seu site sem problemas.

Elementor Funciona Bem com Ferramentas de Segurança

Embora Elementor não tenha seus próprios recursos de segurança, ele funciona muito bem com muitas ferramentas de segurança populares do WordPress. Isso permite que os proprietários de sites adicionem uma forte proteção aos seus sites. Essas ferramentas de segurança podem ajudar:

  • Certifique-se de que apenas as pessoas certas possam acessar seu site
  • Controle quem pode fazer o quê no seu site
  • Proteja seu site contra ataques

Usar essas ferramentas de segurança com o Elementor pode tornar seu site mais seguro e menos propenso a problemas.

Elementor Facilita Manter Seu Site Atualizado

Manter o software, os complementos e os designs do seu site atualizados é muito importante. Isso ajuda a manter seu site seguro e funcionando bem. As atualizações podem ser complicadas às vezes, especialmente se você não for muito experiente em tecnologia. Mas o Elementor tenta tornar esse processo mais fácil.

O design fácil de usar do Elementor ajuda você a gerenciar o conteúdo e as configurações do seu site, incluindo atualizações para os próprios complementos e designs do Elementor. Isso mantém tudo atualizado, o que pode prevenir problemas com a versão mais recente do WordPress.

Além disso, o Elementor permite que você veja as mudanças antes de publicá-las. Isso significa que você tem menos chances de cometer erros que possam causar problemas no seu site.

Ao facilitar as atualizações e permitir que você experimente com segurança, Elementor ajuda os proprietários de sites a gerenciar seus sites com confiança, levando a uma melhor experiência para os visitantes.

Concluindo

O Erro 401 Não Autorizado pode ser realmente irritante. Ele atrapalha o que você está tentando fazer e impede que você veja informações importantes. Mas agora você tem o conhecimento para lidar com esse problema comum.

Examinamos o erro 401, suas causas e seus efeitos sobre os usuários e sites. Também fornecemos cinco maneiras práticas de corrigir o erro rapidamente, desde verificações simples até etapas mais avançadas.

A chave para corrigir o erro 401 é entender o que está causando e usar a solução correta. Mantendo-se informado e engenhoso, você pode garantir que sua experiência online seja tranquila e agradável.

Também discutimos como construtores de sites como o Elementor ajudam a criar sites amigáveis e seguros. O Elementor facilita a criação de um site para qualquer pessoa, independentemente do nível de habilidade. Ele se concentra em tornar os sites fáceis de usar para todos. Como funciona bem com ferramentas de segurança, seu site será mais seguro e menos propenso a erros ou pontos fracos.

Então, da próxima vez que você vir o erro 401, não se preocupe. Respire fundo, use o que aprendeu e volte a aproveitar seu tempo online. Feliz navegação!