„Der Markt für Projektmanagement-Software ist äußerst wettbewerbsintensiv. Wir sind uns bewusst, dass wir, um an der Spitze zu bleiben, das Fundament unseres Unternehmens perfektionieren müssen: Unsere Website. Elementor hat sich auf unserem Weg zu einer aufmerksamkeitsstarken, leistungsfähigen und vor allem konvertierenden Website als äußerst hilfreich erwiesen.
Dies ist die Geschichte von Hive, der weltweit ersten demokratischen Projektmanagement-Plattform. Hive bietet leistungsstarke Funktionen wie automatisiertes Aufgabenmanagement, benutzerdefinierte Workflows, Messaging, Notizen und Zusammenarbeit in einem einzigen Dashboard. Dies macht es zu einem der führenden Instrumente auf dem Markt, um Teams zu unterstützen, schneller zu arbeiten, unabhängig davon, wo sie tätig sind.
Mittels einer öffentlichen Roadmap, bekannt als Hive Forum, lädt Hive Kunden dazu ein, Feedback zu teilen, neue Funktionen anzufordern und für die Dinge zu stimmen, die sie gerne auf der Plattform sehen würden. Neue Funktionen werden wöchentlich basierend auf diesem Kundenfeedback veröffentlicht. Allein im Jahr 2021 lieferte Hive 350 neue Funktionen für mehr als 700 einzelne Unternehmen.
Hive wird von Tausenden schnell agierenden Teams genutzt, sowohl großen als auch kleinen, und über verschiedene Branchen hinweg. Zu den Hive-Nutzern gehören Teams von Comcast, Toyota, Electronic Arts und Starbucks. Hive-Nutzer profitieren von flexiblen Preisplänen, die es jeder Organisation ermöglichen, spezifische Anwendungen nach Bedarf hinzuzufügen, und Hive Solo erlaubt es Teams von 1 oder 2 Personen, die volle Leistungsfähigkeit von Hive völlig kostenlos und unbegrenzt zu nutzen.
Wie bei jeder anderen prominenten SaaS-Plattform ist Hive’s öffentliches Gesicht und primäre Online-Präsenz seine Website. Das signifikante Wachstum innerhalb kurzer Zeit veranlasste Hive dazu, seine Website zu verbessern. Das gewünschte Ergebnis sollte seine anspruchsvolleren Workflows und gesteigerten Erwartungen besser unterstützen.
Der Weg zur aktuellen Version seiner Website war einzigartig, wobei Elementor durchgängig eine zentrale Rolle spielte. So gelangte Hive zu einer hervorragenden, konvertierenden Website, die mit Elementor erstellt wurde
Die Herausforderung
In einer äußerst wettbewerbsintensiven Geschäftsnische tätig, waren Hive’s Entscheidungsträger entschlossen, eine wahrhaft außergewöhnliche Website zu erstellen. Wenn potenzielle Kunden darauf landen würden, musste Hive’s Website unverzüglich ihre Aufmerksamkeit fesseln. Ihr einzigartiges Design müsste mit erstklassiger Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit einhergehen.
„Von Anfang an war klar, dass das fertige Produkt auf WordPress basieren würde.“
WordPress, das von einem Löwenanteil der Websites weltweit genutzt wird, ist das beliebteste CMS, und das aus gutem Grund. Eine Fülle von Plugins und eine lebendige Benutzergemeinschaft sind Elemente, die WordPress einzigartig machen und gute Gründe darstellen, jeden nachdenklichen Web-Entwickler dazu zu bewegen, es gegenüber konkurrierenden Plattformen zu bevorzugen. Die charakteristische Eigenschaft von WordPress, und jene, die letztendlich dazu führte, dass Hive sich unmittelbar dafür entschied, ist die Tatsache, dass es sich um eine Open-Source-Plattform handelt.
Letzteres bietet Web-Entwicklern unbegrenzte Flexibilität. WordPress kann genutzt werden, um Websites zu erstellen, die jeglichen Designschemata folgen, ungeachtet ihrer Komplexität und Detailliertheit.
Die Aufgabe, Hive’s WordPress-Website zu erstellen und anschließend zu warten, wurde einem internen Entwickler anvertraut.
Trotz eines erfolgreichen Starts begannen bald Probleme aufzutreten.
Da nur ein Mitarbeiter in der Lage war, die technischen Herausforderungen zu bewältigen, die mit dem Betrieb einer WordPress-Website einhergehen, stieß die Marketingabteilung von Hive auf ein Hindernis. Jede Änderung, so klein und scheinbar unbedeutend sie auch sein mochte, erforderte das Eingreifen besagten Entwicklers. Eine solch starke Abhängigkeit von einem einzelnen Entwickler führte unweigerlich dazu, dass sich Anfragen anstauten und es zu erheblichen Verzögerungen bei der erfolgreichen Erledigung von Aufgaben kam.
„Es musste sich etwas ändern. Wir mussten unseren alten Entwickler bezahlen, um selbst die kleinsten Änderungen vorzunehmen, was zu einer Verzögerung unserer Aktualisierungen führte. Noch wichtiger war, dass wir die Flexibilität haben wollten, selbst ad hoc Seiten hinzuzufügen und zu kopieren.“
All dies fiel mit einer Phase bedeutenden Wachstums von Hive zusammen, was zu einer beträchtlichen Ausweitung seiner Marketinginitiativen führte. Mit der Erweiterung seines Angebots und seiner Funktionen würde die Marketingabteilung von Hive eine Vielzahl neuer Zielseiten, Blogbeiträge und anderer websitebasierter Inhalte erstellen müssen.
Der aktuelle Arbeitsablauf würde support eine solche Zunahme der Erstellung und Bereitstellung von Zielseiten nicht bewältigen können.
„Etwas musste sich ändern“, sagt Michaela Rollings, Leiterin der Abteilung für Marke und Inhalt bei Hive. „Wir mussten unseren alten Entwickler bezahlen, um selbst die kleinsten Änderungen vorzunehmen, und das verursachte Verzögerungen bei unseren Aktualisierungen. Noch wichtiger war, dass wir die Flexibilität haben wollten, selbst ad hoc Seiten hinzufügen und kopieren zu können.“
Testen der Konkurrenten
Eines war klar geworden: Die aktuelle Website-Erstellungslösung würde nicht ausreichen; der Bedarf an einer Plattform, die Hives Wachstumsambitionen unterstützen würde, war dringend geworden.
Bevor irgendwelche Plattformen in Betracht gezogen wurden, waren Hives Entscheidungsträger entschlossen, dass ihre Website WordPress-basiert bleiben sollte.
Die Vorteile der Open-Source-Plattform waren zahlreich. Eine lebendige, äußerst aktive Gemeinschaft würde bedeuten, dass Hives Entwickler eine Antwort auf praktisch jede Komplikation finden könnten, auf die sie stoßen würden. Die Fülle an verfügbaren Plugins innerhalb des WordPress-Ökosystems würde sicherstellen, dass Hives Website auch nach dem Start perfektioniert werden könnte.
Am wichtigsten war, dass es sich als äußerst zeitaufwendig erweisen würde, die Website auf ein anderes Content-Management-System zu migrieren, da sie bereits auf WordPress basierte.
Mit dieser Festlegung konzentrierte sich Hives Entscheidung auf klare, präzise Kriterien, die von der neuen Lösung erfüllt werden mussten: Ein WordPress-Website-Builder, der für nicht-technisches Personal konzipiert ist.
„Unser Marketingteam verfügt über begrenzte Programmierkenntnisse“, gibt Rollings zu. „Alles in eine No-Code-Umgebung zu bringen, war entscheidend, als wir wuchsen und zusätzliche Teammitglieder zu unserem Team hinzufügten.“
Die Wartung und Aktualisierung der Website würde größtenteils weiterhin in der Verantwortung eines Entwicklers liegen (ob intern oder ausgelagert). Eine weniger technische Lösung (oder besser noch, eine No-Code-Plattform) würde es ihm oder ihr jedoch ermöglichen, Aufgaben mit weitaus größerer Leichtigkeit und Effizienz zu bewältigen.
Elementor hebt sich von der Masse ab
Letztendlich erwies sich der Weg zu einer Lösung, die Hives Bedürfnisse am besten erfüllte, als viel kürzer und unkomplizierter als erwartet.
Da der neu eingestellte freiberufliche Entwickler von Hive jahrelang intensiv mit Elementor gearbeitet hatte, empfahl er dem Unternehmen sofort, sich für den beliebtesten codefreien WordPress-Website-Builder zu entscheiden.
„Unser neuer freiberuflicher Entwickler, mit dem wir seit über zwei Jahren zusammenarbeiten, empfahl Elementor“, sagt Rollings. „Seine Begründung war einfach: Elementor würde uns größere Flexibilität und Einblick in das Website-Backend geben.“
„Elementor war die Lösung, die uns von jedem Entwickler, mit dem wir gesprochen haben, durchweg empfohlen wurde“.
Es war jedoch nicht nur er, der sich für Elementor aussprach. Während des Prüfungsprozesses wandte sich Hives CMO an eine Reihe von Entwicklern, die an Projekten ähnlichen Umfangs und ähnlicher Komplexität gearbeitet hatten.
Ihre Meinung? „Elementor war die Lösung, die uns von jedem Entwickler, mit dem wir gesprochen haben, durchweg empfohlen wurde.“
Nach eingehender Prüfung der Plattform traf Hive seine Entscheidung: Die neue Unternehmenswebsite würde auf WordPress basieren und mit Elementor erstellt werden.
Vollständig auf Elementor setzend
Von Anfang an fand Hive zahlreiche Belege dafür, dass sie die richtige Wahl getroffen hatten:
„Unser Entwickler hatte absolut Recht – die Erstellung von Seiten mit Elementor veränderte die Art und Weise, wie wir Seiten aktualisierten, anpassten und bearbeiteten“, sagt Rollings. „Elementor ist benutzerfreundlich und anfängergeeignet, insbesondere für ein Team mit freiberuflichen Entwicklern. Plötzlich konnten wir ihnen Anweisungen und Layouts geben, und sie konnten das Grundgerüst der Seiten für uns erstellen. Von dort aus können wir den Rest selbst erledigen.
„Die Verfügbarkeit von Elementor ersparte uns 7 Stunden pro Woche an zusätzlichem Hin und Her, der Korrektur von Codierungsfehlern und allgemeinen Problemen, die wir mit anderen Lösungen hatten.“
Mit der Implementierung von Elementor verzeichnete Hive einen nahezu sofortigen, greifbaren Effekt in Bezug auf Arbeitseffizienz und reduzierte Ausgaben.
„Die Verfügbarkeit von Elementor ersparte uns 7 Stunden pro Woche an zusätzlichem Hin und Her, der Korrektur von Codierungsfehlern und allgemeinen Problemen, die wir mit anderen Lösungen hatten.“
Die Unterstützung erfahrener Webentwickler bei der effizienteren Arbeit war nur der erste Vorteil der Einführung von Elementor. Mit einer nun leicht verfügbaren No-Code-Plattform erwies sich Elementor auch für Hives Marketingpersonal als bahnbrechend:
Derzeit arbeiten 6 Mitglieder des Marketingteams an der Website und nutzen Elementor, wenn sie neue Seiten erstellen oder bestehende Inhalte bearbeiten müssen. Änderungen erfolgen mehrmals pro Woche, und es ist für unseren Marketingexperten einfach, diese mit Elementor umzusetzen.
Dies hatte einen tiefgreifenden Einfluss auf Hives bezahlte Suchanzeigen und Nutzerakquisitionsbemühungen: „Wir leiten nun Personen von Google Ads zu mit Elementor erstellten Seiten“, sagt Rollings. „Sicherlich kann nicht all dies direkt Elementor zugeschrieben werden. Jedoch hat die durch Elementor eingesparte Zeit definitiv zu unserer wachsenden Autorität bei Google beigetragen. wenn wir in der Lage sind, einzigartige Landingpages für jede Anzeige zu erstellen, und Elementor ermöglicht uns dies.“
Eine tiefergehende Analyse der Ergebnisse
„Unsere Website hatte eine ‚ursprüngliche‘ Version, die bei der Gründung von Hive erstellt und bis 2020 weiterentwickelt wurde“, erläutert Rollings. So sah Hives Homepage damals aus:
Und hier ein Blick auf ihre damalige Preisseite:
„2020 vollzogen wir den Wechsel zu Elementor“, verkündet Rollings. „Wir begannen damit, mehrere unserer wichtigsten Seiten neu zu gestalten, einschließlich unserer Homepage, Preisseite und Produktfunktionsseite; alles unter Verwendung von Elementor.“
So sieht Hives Homepage heute aus:
Und hier ist die neue Preisseite:
Und die Ergebnisse dieser Änderungen?
„Nun… Sie sprechen für sich: Seit wir begonnen haben, unsere Website mit Elementor aufzubauen, hat sich unser Website-Traffic um 115% erhöht. Bevor wir Elementor nutzten, hatten wir etwa 75.000 monatliche Besucher. Jetzt haben wir diese Zahl verdoppelt.“
Die Änderungen haben auch bei den Website-Besuchern (d.h. bestehenden oder potenziellen Kunden) einen starken Eindruck hinterlassen: „Es ist für potenzielle Kunden einfacher zu navigieren, und wir können neue Assets für neue Funktionen in unserem Produkt mühelos erstellen. Für unsere Funktionsseite beispielsweise können wir zusätzlichen Traffic und Konversionen generieren, da wir die Seite schnell aktualisieren können (Abschnitte kopieren und neue Funktionen hinzufügen), wenn neue Versionen erscheinen.“
Elementor hat Hives Marketing-Trichter grundlegend umgestaltet: „Als wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit im mittleren/oberen Trichterbereich hilft uns Elementor, Landingpages zusammenzustellen, die oft das Erste sind, was Personen sehen, wenn sie organisch oder über Google Ads nach Hive suchen.
„Elementor ermöglicht es uns, Widgets über die gesamte Seite hinweg hinzuzufügen; insbesondere solche, die zur Lead-Generierung führen. Dies unterstützt die Konversionsbemühungen auf ganzer Linie und stellt sicher, dass wir unseren Traffic maximieren.“
Ein bestimmtes Tool hat sich als besonders wichtig für Hives Lead-Generierungsbemühungen erwiesen. Unser Entwickler integriert Shortcodes, um das volle Potenzial des Formular-Builders von Elementor zu entfalten. Ersteres hilft uns, eine optimale Anpassung für Formularausfüllungen zu erreichen.
„Seit wir begonnen haben, unsere Website mit Elementor aufzubauen, hat sich unser Website-Traffic um 115% erhöht. Bevor wir Elementor nutzten, hatten wir etwa 75.000 monatliche Besucher. Jetzt haben wir diese Zahl verdoppelt.“
Hives Entwickler verlassen sich auch stark auf das Toggle-Widget: „[Toggle] ermöglicht es uns, Q&A-Komponenten auf unserer Preisseite aufzulisten.“ „Wir können leicht Fragen aufschlüsseln, die uns häufig bezüglich Preisgestaltung und dem Produkt selbst gestellt werden“, sagt Eugene Barashkov, Hive’s Hauptentwickler.
Elementors umfangreiches Spektrum an Vorlagen hat sich für Hive ebenfalls als äußerst nützlich erwiesen: „Wir können mühelos Fußzeilen und Kopfzeilen zu Seiten hinzufügen, wo diese sinnvoll erscheinen.“ Es ist unser Anliegen, die Konsistenz von Kopf- und Fußzeilen zu wahren, und die Drag-and-Drop-Schnittstelle ermöglicht genau dies. Darüber hinaus verwenden wir auf unserer Startseite eine Anmeldeblock-Vorlage, welche die standardmäßigen Anmeldeschaltflächen beinhaltet, die wir einsetzen.
Elementor spielt eine zentrale Rolle bei der Synergisierung der websitebezogenen Bemühungen sowohl der Marketingabteilung als auch der Entwickler. Die Bereitstellung der erforderlichen Werkzeuge für Hives freiberuflichen Entwickler stellt lediglich einen Aspekt der Gesamtsituation dar. Rollings zufolge hat Elementor ihre Abteilung in die Lage versetzt, die Verkaufs- und Marketingvisionen in Bezug auf die Unternehmenswebsite zu verwirklichen:
„Die verkaufsorientierten Funktionen von Elementor füllen die Lücke, die bei der direkten Arbeit mit WordPress spürbar war. Es wäre äußerst schwierig gewesen, die konversionsorientierten Elemente unserer Zielseiten in unser altes WordPress-Format zu integrieren, was die Lead-Generierung beeinträchtigt und unsere Bemühungen minimiert hätte. Unser Ziel ist es, sämtlichen Website-Traffic zu maximieren, und Elementor unterstützt uns dabei.“
Wachstum und Marketing-Agilität — Dank Elementor
„Insgesamt war Elementor ein essentieller Bestandteil unseres Unternehmenswachstums. Es hat uns ermöglicht, schnell zu agieren — eines der Kernprinzipien von Hive. Unsere Flexibilität als Marketingteam hat das Volumen der Leads, die das Unternehmen generiert, im letzten Jahr um das 2,5-fache gesteigert, was ungefähr dem Zeitpunkt entspricht, als wir begannen, Elementor für den Großteil unserer Website-Erstellung einzusetzen. Wir freuen uns auf die fortgesetzte Nutzung von Elementor, während unser Team wächst, was uns ermöglicht, in einem noch schnelleren Tempo zu skalieren.“