Che si tratti di una scimmia NFT da un milione di dollari o di un cortometraggio su YouTube, i contenuti sono ovunque. In un mercato sempre più saturo dove costruire un pubblico organicamente sembra esclusivamente a pagamento, devi definire una chiara strategia di contenuti non solo per distinguerti, ma per ottenere risultati di business. Scrivere blog a caso non basterà — soprattutto quando vengono pubblicati oltre 5 milioni di nuovi post di blog ogni giorno.

Quindi la vera domanda è questa: tutti possono creare contenuti, ma tu sai farlo bene?

Il primo passo è definire cos’è il content marketing. Il content marketing è un approccio di marketing strategico che consiste nel creare contenuti di valore per un pubblico specifico per generare risultati di business positivi. Guarda, stai leggendo questo articolo sulla strategia dei contenuti e non c’è modo migliore per convincerti su come farlo bene che mostrartelo io stesso attraverso questo pezzo che sto scrivendo ora.

Ma prima di cadere nel buco del coniglio, facciamo un passo indietro e vediamo perché il tuo marchio ha bisogno di una strategia di content marketing.

Indice dei Contenuti

Perché Il Tuo Marchio Ha Bisogno di una Strategia di Content Marketing

Il content marketing è tre volte più economico nella generazione di lead rispetto alla ricerca a pagamento. I siti web che hanno blog attirano il 55% di traffico in più, e statisticamente i blog sono lo strumento più efficace per costruire un marchio.

Quando usato efficacemente, il content marketing è uno strumento potente per costruire fiducia con un pubblico coinvolto, rimanere in cima ai pensieri e guidare le vendite. Quando i tuoi contenuti intrattengono, ispirano, educano, connettono o deliziano, possono essere utilizzati per differenziarti dai tuoi concorrenti, aumentare la consapevolezza del marchio e, in definitiva, far crescere il tuo business.

Il content marketing non è una funzione isolata del marketing. In realtà, i contenuti giocano un ruolo in ogni dipartimento della tua organizzazione. Ecco perché hai bisogno di una strategia di contenuti documentata per allineare i tuoi obiettivi in tutta l’organizzazione. Ne parleremo più avanti.

Tipi di Content Marketing

Ci sono infiniti tipi di contenuti che puoi creare oggi. Tuttavia, se dovessimo raggrupparli, rientrerebbero in una di queste quattro categorie: scritto, audio, visivo, interattivo. Analizziamoli nel dettaglio.

Contenuto Scritto

Il contenuto scritto include tutto, dai post del blog, ebook, white paper, schede prodotto, testimonianze, FAQ e case study. La scrittura di blog è uno dei formati di contenuto più popolari utilizzati dai marchi oggi, principalmente focalizzato sull’SEO per costruire la consapevolezza del marchio e il traffico del sito web. Contenuti editoriali più lunghi come ebook e report di dati sono eccellenti strumenti di generazione di lead che offrono ai lettori una ricerca approfondita nella tua area di competenza.

Contenuti di supporto alle vendite come testimonianze, FAQ, schede prodotto, schede di confronto competitivo e case study equipaggiano i team di vendita con strumenti educativi per aiutare il processo di considerazione dell’acquisto fornendo informazioni critiche su come puoi fornire valore al cliente. Non preoccuparti, copriremo come tutto questo si inserisce nel tuo funnel di content marketing più avanti in questo post.

Contenuto Audio

Il contenuto audio si concentra su canali che vengono consumati in modo uditivo tramite un’esperienza hands-free e senza schermo. Questo può includere tutto, dal podcasting, alla trasmissione in diretta attraverso Clubhouse o piattaforme simili, o persino la creazione di musica.

Il podcasting è un ottimo modo per intervistare influencer di spicco che possono poi essere riutilizzati in articoli e contenuti editoriali. In generale, le piattaforme audio come Clubhouse ti permettono di creare relazioni profondamente personali con il tuo pubblico.

Ma perché limitarsi ai formati audio tradizionali? Hamburger Helper ha fatto scalpore rilasciando un mixtape il primo aprile.

Contenuto Visivo

Il contenuto visivo comunica un messaggio attraverso il design in modo facilmente digeribile. Ehi, certe cose sono un casino da spiegare, ma più facili da far vedere. I tipi più comuni? Beh, ci sono infografiche, meme, gif, foto, grafici, diagrammi e presentazioni. Sembra assurdo, ma c’è un motivo se sia gli influencer che i politici usano i meme per far girare il loro messaggio su internet. E sai com’è, un’immagine vale più di mille parole. Ma in un mondo di Instagram e Twitter, vale milioni.

Contenuti Interattivi

I contenuti interattivi coinvolgono il tuo pubblico dandogli un’esperienza che spacca. Parliamo di webinar, calcolatori, strumenti web, checklist, sondaggi e persino giochi. Come abbiamo imparato a scuola, ognuno ha il suo modo di imparare e i contenuti interattivi sono una figata per tenere il pubblico attaccato in modi diversi. I contenuti interattivi sono una bomba per creare un rapporto a due vie con il tuo pubblico.

Come Creare una Strategia di Content Marketing (Pratica)

1. Fatti Approvare dall’Organizzazione

I programmi di content marketing che funzionano non nascono isolati, ma sono super collaborativi. Per arrivare lì, devi iniziare costruendo un business case documentato per assicurarti che l’investimento nel programma abbia senso. E solo perché tutti fanno content marketing non vuol dire che devi farlo anche tu.

Creare un business case di successo include quanto costerà creare contenuti, come verranno utilizzati e come verranno misurati. Non dimenticare di includere perché stai creando contenuti, come miglioreranno il business e chi sarà responsabile dei risultati. Questo primo passo fondamentale ti aiuterà a restringere il campo prima di essere tirato in mille direzioni da migliaia di richieste esterne di contenuti.

2. Sviluppa la Storia del Tuo Brand

Ora che sai che stai costruendo un programma di content marketing, devi definire chi stai servendo e perché. Individua chi è il tuo pubblico target e approfondisci i problemi che stai cercando di risolvere. Non importa se stai definendo le tue personas, archetipi o profili del cliente ideale. Quello che conta di più è rispondere alle seguenti domande:

  1. Qual è il problema del cliente?
  2. Qual è la situazione attuale del cliente?
  3. Come risolvi quel problema?
  4. Qual è la situazione ideale futura del cliente?

Una volta raccolte le tue ricerche, inizia a creare la tua narrativa. Dove ti trovi nel panorama competitivo? Come il tuo prodotto o servizio va controcorrente? Come stai impattando positivamente il mondo? Creare una storia del brand chiara darà nuova vita alle tue campagne di contenuti e ti aiuterà a creare un messaggio unificato in tutte le tue campagne.

3. Identifica i Tuoi Canali Chiave

Mentre alcuni marketer potrebbero sostenere che dovresti creare contenuti su ogni piattaforma possibile, la mancanza di focus ti porterà al fallimento. Invece, identifica i tre canali più popolari dove vive il tuo pubblico chiave e trova modi per creare contenuti davvero validi su ciascuna piattaforma unica. Identifica quali formati di contenuto hanno più successo analizzando concorrenti, influencer e hashtag rilevanti e replica il loro successo.

Ancora più importante, questi tre canali serviranno come i tuoi canali di distribuzione principali. Quindi ogni volta che crei un nuovo pezzo di contenuto, puoi distribuirlo e riutilizzarlo tenendo conto di questo.

4. Conduci Ricerche sugli Argomenti

A questo punto, dovresti avere una solida comprensione dei maggiori problemi dei tuoi clienti. Per tradurre questo in contenuti da produrre, conduci una serie di processi di ricerca sugli argomenti.

Niente batte il parlare direttamente con i tuoi clienti. Se non hai accesso a queste conversazioni, la ricerca di parole chiave è un ottimo punto di partenza. Fai un salto nella sezione ‘strumenti’ verso la fine di questo articolo per iniziare.

Inoltre, puoi dare un’occhiata a Quora o Reddit per identificare le domande più frequenti nel tuo settore. Considera anche di unirti a forum online, gruppi Facebook e altre comunità online. Documenta le domande più frequenti e gli argomenti di discussione più scottanti.

5. Mappa i Tuoi Argomenti e Formati di Contenuto al Tuo Funnel di Contenuti

Ora organizziamo il tuo casino di idee di contenuti in un programma realizzabile. Tracciare il percorso del contenuto del cliente ti permette di creare intenzionalmente contenuti che hanno il massimo impatto per ottenere risultati di business. Un punto facile da cui partire è pensare al funnel dei contenuti, che si divide in contenuti Top of Funnel (consapevolezza), Middle of Funnel (considerazione) e Bottom of Funnel (decisione).

Funnel di vendita

Contenuti Top of Funnel (TOFU)

Nella parte più alta del tuo funnel c’è la fase di consapevolezza, dove vuoi creare contenuti di alto valore in un contesto più ampio per un pubblico che non capisce necessariamente i problemi che sta affrontando. Non conoscono la tua soluzione ma sono disposti a saperne di più su un argomento specifico che li preoccupa. Questo include tutto, dai “come fare”, infografiche, social media, pezzi di leadership di pensiero, liste, email marketing, checklist, ebook e contenuti SEO fondamentali.

Contenuti Middle of Funnel (MOFU)

Nella fase di considerazione, il tuo pubblico ha un problema specifico e sta cercando una soluzione. Che sia o no la TUA soluzione specifica, i tuoi contenuti dovrebbero essere educativi ma anche menzionare delicatamente la soluzione che stai offrendo. Puoi approfondire gli argomenti del tuo settore attraverso panoramiche dei prodotti, casi studio, guide, storie di successo e altro.

Contenuti Bottom of Funnel (BOFU)

Nel processo decisionale, il tuo pubblico è pronto all’acquisto. Fornisci contenuti che aiutino il tuo pubblico a comprendere pienamente il valore del tuo prodotto e dei tuoi servizi e mostra perché sei migliore dei tuoi concorrenti. Questo può essere fatto attraverso schede prodotto, demo dei prodotti, tabelle comparative, recensioni dei clienti e casi d’uso dei prodotti.

Inizia il processo di mappatura

Categorizza tutti gli argomenti dei contenuti che hai raccolto in queste tre fasi del funnel. Per finalizzare la roadmap, dai la priorità ai contenuti di alto valore che pensi avranno il maggiore impatto. Se ti concentri sulla SEO, puoi iniziare con le parole chiave con il volume di ricerca più alto e la concorrenza più bassa. Allineati con i team di vendita per identificare anche quali contenuti orientati alle vendite dovrebbero avere la priorità.

6. Crea KPI misurabili

Ci sono KPI che contano e quelli che sono lì solo per far bella figura. Per costruire una macchina di contenuti altamente efficace, è fondamentale concentrarsi sulle metriche che fanno la differenza per il tuo risultato finale. Ma è un equilibrio. Pensare troppo alle metriche di conversione in fondo al funnel può farti diventare miope e smettere di pensare a costruire un pubblico coinvolto nel lungo termine.

La chiave è affrontare ogni progetto di contenuto come un esperimento scientifico piuttosto che prendere le ‘migliori pratiche’ del settore come vangelo.

  1. Genera un’ipotesi
  2. Progetta un esperimento
  3. Esegui un esperimento
  4. Analizza i dati
  5. Trai una conclusione (accetta o rifiuta l’ipotesi)
  6. Testa e ripeti

Usa le seguenti metriche per generare ipotesi informate:

  1. Lettori mese su mese
  2. Tempo trascorso sulla pagina
  3. Visitatori unici vs Visitatori di ritorno
  4. Tassi di conversione della pagina
  5. Coinvolgimento email
  6. Condivisioni social
  7. Sentiment del brand (punteggi NPS, recensioni dei clienti, software di analisi del sentiment)

7. Stabilisci i Processi

Ci sono tre elementi chiave per un processo di gestione di progetto di successo. Calendario editoriale, linee guida del brand e una cadenza di reporting.

Il calendario editoriale è il cuore pulsante del tuo team di contenuti. Che si tratti di una bacheca Trello o di un semplice foglio di calcolo, un calendario editoriale ti aiuterà a tenere sotto controllo ruoli, responsabilità, tempistiche e stati dei progetti. Ecco le cose chiave che devi tracciare nel tuo calendario editoriale:

  1. Responsabile: Chi sta producendo il contenuto?
  2. Data di bozza e pubblicazione: Quando è prevista la prima bozza? Quando verrà pubblicato l’articolo?
  3. Argomento: Qual è il titolo del pezzo?
  4. URL della bozza
  5. URL pubblicato
  6. Stato del progetto (backlog, briefed, in corso, revisione editoriale, programmato, pubblicato)

Le linee guida del brand e le linee guida editoriali sono guardrail per il tuo team di contenuti per produrre contenuti allineati ai valori e alla voce del tuo brand su larga scala. Assicurati che la voce, i valori e lo stile del tuo brand siano inclusi, ma avere una semplice lista di cose da fare e da non fare è già un buon inizio. Più investi nella creazione di linee guida facili da seguire, più sarà facile integrare altri scrittori e produttori di contenuti in futuro.

Infine, stabilisci una cadenza di reporting che ti permetta di tenere traccia delle prestazioni dei tuoi contenuti. Approfondiremo questo nella sezione 10, ma la cosa principale da ricordare è di creare una cultura di test, misurazione e ottimizzazione costante dei contenuti.

8. Produci Contenuti Fantastici

È finalmente arrivato il momento di iniziare a produrre contenuti fantastici di cui tutti saranno orgogliosi. Avrai sempre l’opzione di ottenere un servizio di content marketing per SaaS, per esempio, ma provare da solo è il minimo che puoi fare quando inizi. Quindi, preparati e inizia a mettere insieme contenuti unici.

Ecco una rapida checklist per assicurarti di produrre contenuti di alta qualità.

  • Qual è lo scopo di questo pezzo di contenuto? È chiaramente definito nel tuo pezzo?
  • Qual è il problema che stai risolvendo?
  • Come si inserisce il tuo brand nell’equazione?
  • In che modo il tuo contenuto è migliore di quello dei tuoi concorrenti?
  • Qual è la tua chiamata all’azione?

9. Distribuisci Senza Sosta

Content Desitribution Channels Stratwell Come Creare una Strategia di Content Marketing: Una Guida Completa 1

Mentre tutti sanno che il contenuto è il re, i content marketer di successo sanno che la distribuzione è la regina. Il vecchio detto “se lo costruisco, verranno” è un mito, soprattutto in questo mercato saturo di marketer che lottano disperatamente per la tua attenzione.

Ecco le mie sette strategie di distribuzione preferite che puoi utilizzare oggi:

  1. Crea esperienze uniche su ogni singolo canale social. Le persone consumano contenuti in modo molto diverso su Instagram rispetto a Twitter. Quindi, crea contenuti originali nativi per ogni piattaforma.
  2. Cita esperti e influencer e chiedi loro di condividere il pezzo con il loro pubblico quando pubblichi ogni articolo.
  3. Distribuisci i tuoi contenuti alla tua lista email attraverso newsletter o email promozionali.
  4. Rispondi alle domande su Quora, Reddit e comunità online e condividi la risorsa con loro in modo genuino.
  5. Sfrutta i canali a pagamento per amplificare la tua portata.
  6. Identifica partner chiave per promuovere i tuoi contenuti attraverso i loro canali.
  7. Incentiva i dipendenti nella tua organizzazione a condividere i contenuti con le loro reti.

10. Ottimizza, Elimina o Riadatta

La durata di vita di un nuovo pezzo di contenuto è breve. A meno che tu non continui a dargli vita. Traccia regolarmente le prestazioni dei tuoi contenuti nel tempo e assicurati che ci sia sempre un piano d’azione per ogni elemento. Mi piace prendere una di queste tre linee d’azione:

  1. Se ci sono opportunità per migliorare i tuoi contenuti, ottimizza i tuoi contenuti per posizionarti più in alto per SEO o assicurati che siano migliori dei tuoi concorrenti.
  2. Se i tuoi contenuti stanno cannibalizzando altri pezzi, non contribuiscono ai tuoi obiettivi generali o non servono a uno scopo unico, elimina i tuoi contenuti.
  3. Se hai un grande pezzo di contenuto che fornisce un valore unico, riadatta i tuoi contenuti per altri canali o formati di contenuto più piccoli.

11. Abbraccia la Serendipità

L’ultimo passo è abbracciare l’ignoto ed essere disposti a cogliere le opportunità che derivano dalla creazione di grandi contenuti. Che si tratti di lavorare con un influencer che ama i tuoi contenuti o di un’idea fantastica per un video, dai sempre al tuo team lo spazio per testare le acque e giocare con nuovi formati di contenuto. Non si sa mai cosa attecchirà! Quindi non essere rigido e spingi i confini di ciò che puoi creare oggi.

24 migliori Strumenti di Content Marketing

Creare e scalare un motore di marketing di successo è reso molto più facile con gli strumenti disponibili oggi. L’automazione del marketing, l’AI e gli strumenti di produzione avanzati giocano tutti un ruolo integrale nella crescita delle operazioni di contenuto. Ecco i nostri 24 strumenti preferiti di content marketing che puoi utilizzare oggi.

Ideazione dei Contenuti

  • Google Ads Keyword Planner: strumento di keyword che fornisce dati di ricerca completi
  • Google Search Console: vedi per quali parole chiave ti stai posizionando su Google Search
  • Google Trends: identifica i dati di volume di ricerca su argomenti rilevanti
  • Quora: strumento di scoperta Q per trovare di cosa sono curiose le persone
  • Reddit: comunità online per ogni argomento immaginabile
  • Ricerca avanzata su Twitter: approfondisci cosa dice la gente
  • Buzzsumo: strumenti per ricerca di parole chiave, ricerca di influencer e link building

Briefing dei contenuti

  • MarketMuse: per pianificazione, briefing e ottimizzazione dei contenuti
  • Clearscope: per l’ottimizzazione dei contenuti su larga scala

SEO

  • Semrush Ahrefs: strumento per ricerca di parole chiave, ottimizzazione SEO e ricerca competitiva
  • Content King App: strumento di audit e monitoraggio SEO in tempo reale

Editing

  • Grammarly: Correttore grammaticale
  • Word Tune: strumento basato su AI per aiutare a riformulare e ristrutturare le frasi
  • Hemingway Editor: editor per grammatica, flusso e composizione
  • Ginger: app per grammatica e scrittura in inglese
  • Copy.ai: utilizza l’AI per generare testi per i tuoi contenuti

Produzione

  • Canva: strumento di design gratuito con migliaia di templates
  • Biteable: crea video veloci in pochi minuti
  • Adobe Spark: crea facilmente grafici, immagini, gif e altro

Distribuzione

  • Alfred: strumenti di automazione per outreach su LinkedIn e email
  • Buzzstream: strumento per link building e PR digitale
  • Pitchbox: strumento per outreach di influencer e link building

Misurazione

  • Google Analytics: analytics web per misurare il traffico e le prestazioni del tuo sito web
  • Google Search Console: identifica e traccia le prestazioni del tuo sito web su Google search
  • Google Data Studio: crea report dati completi da più fonti
  • Hotjar: misura il comportamento degli utenti attraverso percorsi utente registrati e mappe di calore

Sistema di Gestione dei Contenuti

Ricapitolando

Produrre contenuti non significa solo scrivere degli argomenti più alla moda, per quanto possa essere eccitante. I programmi di content marketing di successo si basano su una strategia super mirata che va oltre la semplice scrittura di blog. È un mix di tutto: creare un business case, sviluppare un punto di vista unico, fare ricerche approfondite sul pubblico, costruire processi, produrre, distribuire, misurare e analizzare. Insomma, la strategia di content marketing richiede un sacco di ricerca e processi per avere successo a lungo termine.

E se ti senti un po’ sopraffatto, non preoccuparti: abbiamo un sacco di risorse gratis che puoi usare per creare una macchina di content marketing di successo per la tua azienda, già da oggi. Dai un’occhiata alla nostra academy per strumenti gratuiti, checklist, guide e altro!