Qu’il s’agisse d’un singe NFT d’un million de dollars ou d’un court métrage sur YouTube, le contenu est omniprésent. Dans un marché de plus en plus saturé où la constitution d’audiences de manière organique semble exclusivement payante, il est nécessaire de définir une stratégie de contenu claire non seulement pour se démarquer, mais aussi pour obtenir des résultats commerciaux. La publication irréfléchie d’articles de blog ne suffira pas – surtout lorsque plus de 5 millions de nouveaux articles de blog sont publiés chaque jour.

La véritable question est donc la suivante : tout le monde peut créer du contenu, mais pouvez-vous le faire efficacement ?

La première étape consiste à définir ce qu’est le marketing de contenu. Le marketing de contenu est une approche marketing stratégique consistant à élaborer un contenu précieux pour un public spécifique afin de générer des résultats commerciaux positifs. Voyez-vous, vous lisez cet article sur la stratégie de contenu et il n’y a pas de meilleure façon de vous convaincre de la manière de bien le faire qu’en vous le montrant moi-même à travers ce texte que je suis en train d’écrire.

Mais avant de nous perdre dans ce labyrinthe, faisons un pas en arrière et examinons pourquoi votre marque a besoin d’une stratégie de marketing de contenu.

Table des matières

Pourquoi votre marque a besoin d’une stratégie de marketing de contenu

Le marketing de contenu est trois fois plus rentable pour la génération de leads que la recherche payante. Les sites web qui disposent de blogs attirent 55% de trafic supplémentaire, et les blogs sont statistiquement l’outil le plus efficace pour construire une marque.

Lorsqu’il est utilisé efficacement, le marketing de contenu est un dispositif puissant pour établir la confiance avec un public engagé, rester présent à l’esprit et stimuler les ventes. Lorsque votre contenu divertit, inspire, éduque, établit des connexions ou enchante, il peut être utilisé pour vous différencier de vos concurrents, accroître la notoriété de votre marque et, en fin de compte, développer votre entreprise.

Le marketing de contenu n’est pas une fonction isolée du marketing. En réalité, le contenu joue un rôle dans chaque département de votre organisation. C’est pourquoi vous avez besoin d’une stratégie de contenu documentée pour aligner vos objectifs dans toute l’organisation. Nous y reviendrons plus tard.

Types de marketing de contenu

Il existe aujourd’hui une infinité de types de contenu que vous pouvez créer. Cependant, si nous devions les catégoriser, ils entreraient dans l’une des quatre catégories suivantes : écrit, audio, visuel, interactif. Examinons cela en détail.

Contenu écrit

Le contenu écrit comprend tout, des articles de blog aux livres électroniques, en passant par les livres blancs, les fiches produits, les témoignages, les FAQ et les études de cas. La rédaction de blogs est l’un des formats de contenu les plus populaires utilisés par les marques aujourd’hui, se concentrant principalement sur le SEO pour accroître la notoriété de la marque et le trafic du site web. Les contenus éditoriaux plus longs comme les livres électroniques et les rapports de données sont d’excellents outils de génération de leads qui offrent aux lecteurs une recherche approfondie dans votre domaine d’expertise.

Le contenu d’aide à la vente comme les témoignages, les FAQ, les fiches produits, les tableaux comparatifs de la concurrence et les études de cas équipent les équipes commerciales d’outils éducatifs pour faciliter le processus de considération d’achat en fournissant des informations cruciales sur la manière dont vous pouvez apporter de la valeur au client. Ne vous inquiétez pas, nous verrons plus tard dans cet article comment tout cela s’intègre dans votre entonnoir de marketing de contenu.

Contenu audio

Le contenu audio se concentre sur les canaux qui sont consommés de manière auditive via une expérience mains libres et sans écran. Cela peut inclure tout, des podcasts à la diffusion en direct via Clubhouse ou des plateformes similaires, voire même la création de musique.

Les podcasts sont un excellent moyen d’interviewer des influenceurs éminents, qui peuvent ensuite être réutilisés pour créer des articles et du contenu éditorial. De manière générale, les plateformes audio comme Clubhouse vous permettent de créer des relations profondément personnelles avec votre audience.

Mais pourquoi se limiter aux formats audio traditionnels ? Hamburger Helper a fait sensation en sortant une mixtape le jour du poisson d’avril.

Contenu visuel

Le contenu visuel communique un message par le biais du design d’une manière facilement assimilable. Certains concepts sont difficiles à expliquer et plus aisés à démontrer. Les types les plus courants incluent les infographies, les mèmes, les GIF, les photographies, les graphiques, les diagrammes et les présentations. Aussi étrange que puisse paraître la réalité d’aujourd’hui, il existe une raison pour laquelle tant les influenceurs que les politiciens utilisent les mèmes pour diffuser leur message sur internet. Et comme le veut le cliché, une image vaut mille mots. Mais dans la réalité d’Instagram et de Twitter, elle en vaut des millions.

Contenu interactif

Le contenu interactif engage votre audience en lui offrant une expérience précieuse. Cela inclut les webinaires, les calculateurs, les outils web, les listes de contrôle, les sondages, et même les jeux. Comme nous l’avons appris à l’école primaire, chacun possède son propre style d’apprentissage unique, et le contenu interactif est un excellent moyen de maintenir l’engagement de votre audience de différentes manières. Le contenu interactif est un outil excellent pour créer une relation bidirectionnelle avec votre audience.

Comment créer une stratégie de marketing de contenu (Pratique)

1. Obtenir l’adhésion organisationnelle

Les programmes de marketing de contenu réussis ne naissent pas dans des silos, mais sont hautement collaboratifs. Pour atteindre ce point, vous devez commencer par élaborer un argumentaire commercial documenté pour vous assurer que l’investissement dans le programme est judicieux. Et ce n’est pas parce que tout le monde fait du marketing de contenu que vous devriez en faire aussi.

La création d’un argumentaire commercial réussi comprend le coût de création du contenu, la manière dont le contenu sera utilisé et comment il sera mesuré. N’oubliez pas d’inclure pourquoi vous créez du contenu, comment il améliorera l’entreprise, et qui sera responsable des résultats. Cette première étape intégrale vous aidera à restreindre votre champ d’action avant d’être tiraillé dans mille directions par des milliers de demandes de contenu externes.

2. Développer l’histoire de votre marque

Maintenant que vous savez que vous construisez un programme de marketing de contenu, vous devez définir qui vous servez et pourquoi. Identifiez précisément qui est votre public cible et approfondissez les points douloureux que vous essayez de résoudre. Peu importe que vous élaboriez vos personas, archétypes ou profils de clients idéaux. Ce qui importe le plus est de répondre aux questions suivantes :

  1. Quel est le problème du client ?
  2. Quel est l’état actuel du client ?
  3. Comment résolvez-vous ce problème ?
  4. Quel est l’état futur idéal du client ?

Une fois que vous avez rassemblé vos recherches, commencez à élaborer votre récit. Où vous situez-vous dans le paysage concurrentiel ? Comment votre produit ou service va-t-il à l’encontre des tendances établies ? De quelle manière impactez-vous positivement le monde ? La création d’une histoire de marque claire insufflera une nouvelle vie à vos campagnes de contenu et vous aidera à créer un message unifié à travers toutes vos campagnes de contenu.

3. Identifiez vos canaux clés

Bien que certains spécialistes du marketing puissent soutenir que vous devriez créer du contenu sur toutes les plateformes possibles, le manque de concentration vous prédisposera à l’échec. Au lieu de cela, identifiez les trois canaux les plus populaires où réside votre public cible et trouvez des moyens de créer du contenu véritablement précieux sur chaque plateforme unique. Identifiez les formats de contenu les plus performants en analysant les concurrents pertinents, les influenceurs et les hashtags, puis reproduisez leur succès.

Plus important encore, ces trois plateformes serviront de canaux de distribution principaux. Ainsi, chaque fois que vous créez un nouveau contenu, vous pouvez le distribuer et le réutiliser en gardant cela à l’esprit.

4. Effectuez une recherche de sujets

À ce stade, vous devriez avoir une compréhension solide des plus grands points douloureux de votre client. Pour traduire cela en contenu à produire, menez un mélange de processus de recherche de sujets.

Rien ne vaut le fait de parler directement avec vos clients. Si vous n’avez pas accès à ces conversations, la recherche de mots-clés est un excellent point de départ. Rendez-vous dans notre section ‘outils’ vers la fin de cet article pour commencer.

De plus, vous pouvez consulter Quora ou Reddit pour identifier les questions les plus fréquemment posées dans votre niche. Envisagez également de rejoindre des forums en ligne, des groupes Facebook et d’autres communautés en ligne. Documentez les questions les plus fréquemment posées et les sujets de conversation brûlants.

5. Cartographiez vos sujets et formats de contenu selon votre entonnoir de contenu

Maintenant, organisons votre fouillis d’idées de contenu en un programme de contenu réalisable. Cartographier le parcours de contenu du client vous permet de créer intentionnellement du contenu qui a le plus grand impact pour générer des résultats commerciaux. Un bon point de départ consiste à réfléchir à l’entonnoir de contenu, qui se décompose en contenu Haut de l’entonnoir (sensibilisation), Milieu de l’entonnoir (considération) et Bas de l’entonnoir (décision).

Entonnoir de vente

Contenu Haut de l’entonnoir (TOFU)

Au sommet de votre entonnoir se trouve la phase de sensibilisation, où vous souhaitez créer du contenu à haute valeur ajoutée dans un contexte plus large pour un public qui ne comprend pas nécessairement les problèmes auxquels il est confronté. Ils n’ont pas connaissance de votre solution mais sont disposés à en apprendre davantage sur un sujet spécifique qui les préoccupe. Cela inclut tout, des ‘guides pratiques’, infographies, médias sociaux, articles d’opinion, listes, marketing email, listes de contrôle, livres électroniques et contenu SEO pilier.

Contenu Milieu de l’entonnoir (MOFU)

Dans la phase de considération, votre audience a un problème spécifique à résoudre et cherche une solution. Que ce soit ou non VOTRE solution spécifiquement, votre contenu doit être éducatif tout en mentionnant discrètement la solution que vous proposez. Vous pouvez aborder les sujets de votre niche plus en profondeur à travers des aperçus de produits, des études de cas, des guides, des témoignages de réussite, et plus encore.

Contenu Bas de l’entonnoir (BOFU)

Dans le processus de décision, votre audience est prête à acheter. Fournissez du contenu qui aide votre public à comprendre pleinement la valeur de votre produit et de vos services et montrez pourquoi vous êtes meilleur que vos concurrents. Cela peut se faire par le biais de fiches produits, de démonstrations de produits, de tableaux comparatifs, d’avis clients et de cas d’utilisation de produits.

Commencez le processus de cartographie

Catégorisez tous les sujets de contenu que vous avez rassemblés dans ces trois étapes de l’entonnoir. Pour finaliser la feuille de route, priorisez d’abord les contenus à haute valeur ajoutée que vous pensez avoir le plus grand impact. Si votre objectif est le référencement, vous pouvez commencer par les mots-clés ayant le volume de recherche le plus élevé et la concurrence la plus faible. Alignez-vous avec vos équipes commerciales pour identifier également quel contenu orienté ventes devrait être prioritaire.

6. Créez des KPI mesurables

Il y a des KPI qui comptent et d’autres qui ne sont là que pour faire joli. Pour construire une machine de contenu hautement efficace, il est essentiel de se concentrer sur les métriques qui font une différence pour vos résultats financiers. Mais c’est un équilibre. Une focalisation excessive sur les métriques de conversion en bas de l’entonnoir peut engendrer une vision à court terme et entraver la réflexion sur la constitution d’une audience engagée à long terme.

La clé est d’aborder chaque projet de contenu comme une expérience scientifique plutôt que de prendre les ‘meilleures pratiques’ de l’industrie pour parole d’évangile.

  1. Élaborer une hypothèse
  2. Concevoir une expérience
  3. Réaliser l’expérience
  4. Analyser les données
  5. Tirer une conclusion (accepter ou rejeter l’hypothèse)
  6. Tester et réitérer

Utilisez les métriques suivantes pour générer des hypothèses éclairées :

  1. Lectorat mensuel
  2. Temps passé sur la page
  3. Visiteurs uniques vs récurrents
  4. Taux de conversion des pages
  5. Engagement par courriel
  6. Partages sur les réseaux sociaux
  7. Sentiment de marque (scores NPS, avis clients, logiciels d’analyse du sentiment)

7. Établir des processus

Il existe trois éléments clés pour un processus de gestion de projet réussi. Un calendrier éditorial, des directives de marque et une cadence de reporting.

Le calendrier éditorial est l’élément vital de votre équipe de contenu. Qu’il s’agisse d’un tableau Trello ou d’un simple tableur, un calendrier éditorial vous aidera à garder une vue d’ensemble des rôles, des responsabilités, des échéances et des statuts des projets. Voici les éléments essentiels à suivre dans votre calendrier éditorial :

  1. Responsable : Qui produit le contenu ?
  2. Date de brouillon et de publication : Quand le premier brouillon est-il dû ? Quand l’article sera-t-il publié ?
  3. Sujet : Quel est le titre de l’article ?
  4. URL du brouillon
  5. URL publiée
  6. Statut du projet (en attente, briefé, en cours, révision éditoriale, programmé, publié)

Les directives de marque et les directives éditoriales sont des garde-fous permettant à votre équipe de contenu de produire un contenu aligné sur les valeurs et la voix de votre marque à grande échelle. Assurez-vous d’inclure la voix, les valeurs et le style de prose de votre marque, mais avoir simplement une liste de choses à faire et à ne pas faire est un bon point de départ. Plus vous investissez dans l’élaboration de directives faciles à suivre, plus il sera aisé d’intégrer des rédacteurs et des producteurs de contenu supplémentaires à l’avenir.

Enfin, établissez une cadence de reporting qui vous permet de suivre les performances de votre contenu. Nous approfondirons ce sujet dans la section 10, mais l’élément essentiel à retenir est de créer une culture de test, de mesure et d’optimisation constante du contenu.

8. Produire un contenu de qualité

Il est enfin temps de commencer à produire un contenu exceptionnel dont chacun pourra être fier. Vous aurez toujours la possibilité de recourir à un service de marketing de contenu pour entreprise SaaS, par exemple, mais essayer par vous-même est le minimum que vous puissiez faire pour commencer. Alors, préparez-vous et commencez à créer du contenu unique.

Voici une liste de vérification rapide pour vous assurer que vous produisez un contenu de haute qualité.

  • Quel est l’objectif de ce contenu ? Est-il clairement défini dans votre article ?
  • Quel est le problème que vous résolvez ?
  • Comment votre marque s’inscrit-elle dans l’équation ?
  • En quoi votre contenu est-il meilleur que celui de vos concurrents ?
  • Quelle est votre incitation à l’action ?

9. Distribuer sans relâche

Content Desitribution Channels Stratwell Comment élaborer une stratégie de marketing de contenu : Un guide complet 1

Bien que tout le monde sache que le contenu est roi, les spécialistes du marketing de contenu savent que la distribution est reine. L’adage ‘si je le construis, ils viendront’ est un mythe, particulièrement dans ce marché saturé où les marketeurs se battent désespérément pour votre attention.

Voici mes sept stratégies de distribution préférées que vous pouvez utiliser dès aujourd’hui :

  1. Créez des expériences uniques sur chaque canal social individuel. Les gens consomment le contenu de manière très différente sur Instagram et sur Twitter. Créez donc du contenu original natif à chaque plateforme.
  2. Citez des experts et des influenceurs et demandez-leur de partager l’article avec leurs audiences lors de sa publication.
  3. Distribuez votre contenu à votre liste email par le biais de newsletters ou d’e-mails promotionnels.
  4. Répondez aux questions sur Quora, Reddit et les communautés en ligne et partagez la ressource avec eux de manière authentique.
  5. Tirez parti des canaux payants pour amplifier votre portée.
  6. Identifiez des partenaires clés pour promouvoir votre contenu de manière croisée via leurs canaux.
  7. Incitez les employés de votre organisation à partager le contenu avec leurs réseaux.

10. Optimiser, supprimer ou réutiliser

La durée de vie d’un nouveau contenu est brève. Cela est, à moins que vous ne continuiez à lui insuffler de la vie. Suivez régulièrement les performances de votre contenu au fil du temps, et assurez-vous qu’il y a toujours un plan d’action pour chaque élément. J’aime adopter l’une de ces trois lignes de conduite :

  1. S’il existe des opportunités d’amélioration de votre contenu, optimisez votre contenu pour qu’il se classe plus haut pour le référencement ou assurez-vous qu’il soit meilleur que celui de vos concurrents.
  2. Si votre contenu cannibalise d’autres éléments, ne contribue pas à vos objectifs globaux ou ne sert pas un but unique, supprimez votre contenu.
  3. Si vous disposez d’un contenu volumineux qui offre une valeur unique, réutilisez votre contenu pour d’autres canaux ou des formats de contenu plus restreints.

11. Embrassez la Sérendipité

La dernière étape consiste à embrasser l’inconnu et à être disposé à saisir les opportunités qui découlent de la création d’un excellent contenu. Qu’il s’agisse de collaborer avec un influenceur qui apprécie votre contenu ou d’une idée vidéo fantastique, accordez toujours à votre équipe la latitude de tester de nouvelles eaux et d’expérimenter avec de nouveaux formats de contenu. On ne sait jamais ce qui va fonctionner ! Alors, ne soyez pas rigide et repoussez les limites de ce que vous pouvez créer aujourd’hui.

24 meilleurs Outils de Marketing de Contenu

La création et l’expansion d’un moteur de marketing performant sont grandement facilitées par les outils disponibles aujourd’hui. L’automatisation du marketing, l’intelligence artificielle et les outils de production avancés jouent tous un rôle intégral dans la croissance des opérations de contenu. Voici nos 24 outils de marketing de contenu préférés que vous pouvez utiliser dès aujourd’hui.

Idéation de Contenu

  • Google Ads Keyword Planner : outil de mots-clés fournissant des données de recherche complètes
  • Google Search Console : visualisez les mots-clés pour lesquels vous êtes classé sur Google Search
  • Google Trends : identifiez les données de volume de recherche autour de sujets pertinents
  • Quora : outil de découverte de questions-réponses pour savoir ce qui intrigue les gens
  • Reddit : communautés en ligne pour tous les sujets imaginables
  • Recherche Avancée Twitter : plongez en profondeur dans ce que les gens disent
  • Buzzsumo : outils de recherche de mots-clés, de recherche d’influenceurs et de création de liens

Briefing de Contenu

  • MarketMuse : pour la planification, le briefing et l’optimisation du contenu
  • Clearscope : pour l’optimisation du contenu à grande échelle

SEO

  • Semrush Ahrefs : outil de recherche de mots-clés, d’optimisation SEO et de recherche concurrentielle
  • Content King App : outil d’audit et de surveillance SEO en temps réel

Édition

  • Grammarly : correcteur grammatical
  • Word Tune : outil alimenté par l’IA pour aider à reformuler et restructurer les phrases
  • Hemingway Editor : éditeur de grammaire, de fluidité et de composition
  • Ginger : application de grammaire et d’écriture en anglais
  • Copy.ai : utilisez l’IA pour générer du texte pour votre contenu

Production

  • Canva : outil de conception gratuit avec des milliers de modèles
  • Biteable : créez rapidement des vidéos en quelques minutes
  • Adobe Spark : créez facilement des graphiques, des images, des gifs et plus encore

Distribution

  • Alfred : outils d’automatisation de prospection LinkedIn et email
  • Buzzstream : outil de création de liens et de relations publiques numériques
  • Pitchbox : outil de sensibilisation des influenceurs et de création de liens

Mesure

  • Google Analytics : analytique web pour mesurer le trafic et les performances de votre site web
  • Google Search Console : identifiez et suivez les performances de votre site web sur Google search
  • Google Data Studio : créez des rapports de données complets à partir de multiples sources
  • Hotjar : mesurez le comportement des utilisateurs grâce à des parcours utilisateurs enregistrés et des cartes thermiques

Système de Gestion de Contenu

En résumé

Produire du contenu ne consiste pas uniquement à écrire sur les sujets les plus tendance, aussi passionnant que cela puisse être. Les programmes de marketing de contenu réussis reposent sur une stratégie extrêmement ciblée qui implique bien plus que la simple rédaction de blogs. Il s’agit d’un amalgame de création d’un argumentaire commercial, de développement d’un point de vue unique, de recherche approfondie sur l’audience, de construction de processus, de production, de distribution, de mesure et d’analyse. Dans l’ensemble, la stratégie de marketing de contenu nécessite de la recherche et des processus pour assurer un succès à long terme.

Et si vous vous sentez quelque peu submergé, nous disposons d’une pléthore de ressources gratuites que vous pouvez utiliser pour mettre en place dès aujourd’hui un dispositif de marketing de contenu performant pour votre entreprise. Consultez notre académie pour obtenir gratuitement des outils, des listes de contrôle, des guides et plus encore !