L’éditeur Elementor existe en version gratuite, Elementor Core, et en version payante, Elementor Pro. Lorsque vous utilisez Elementor Core, vous verrez des notifications dans l’administration WordPress et dans l’éditeur Elementor vous encourageant à mettre à niveau et acheter Elementor Pro. Ces messages devraient disparaître si vous achetez Elementor Pro.
Problème
Après avoir acheté Elementor Pro, les publicités vous encourageant à passer à la version pro apparaissent toujours.
Solutions
- Assurez-vous d’utiliser les dernières versions d’Elementor et d’Elementor Pro. N’oubliez pas que la version gratuite et la version Pro doivent toutes deux être installées et activées. Pour plus d’informations sur la mise à jour d’Elementor et Elementor Pro, consultez Mettre à jour Elementor et Elementor Pro.
- Confirmez que vous avez activé votre clé de licence sous Elementor > Licence dans votre tableau de bord WordPress. Pour apprendre comment accéder aux détails de votre licence, consultez Modifier les paramètres de licence.
- Vérifiez les conflits de plugins :
- Désactivez temporairement tous vos plugins sauf Elementor et Elementor Pro. Si le message de mise à jour disparaît, alors vous savez qu’un des plugins désactivés cause le problème.
- Réactivez chaque plugin, un à la fois, jusqu’à ce que le problème réapparaisse. Le dernier plugin réactivé est la cause du problème.
- Contactez les développeurs du plugin tiers pour obtenir de l’aide pour résoudre le conflit, ou utilisez un plugin différent avec des fonctionnalités similaires.
