Solución de problemas de acceso a REST API en el planificador de sitios de Elementor

El planificador de sitios de Elementor es una herramienta potente que le ayuda a crear su sitio web de forma eficiente. El planificador de sitios le ayuda a crear un resumen y utiliza este resumen para planificar su sitio web. Una vez que aprueba el plan, el planificador de sitios crea un kit que se carga en un sitio web, alojado donde desee.

Después de crear el kit, puede:

Descargar un archivo de kit e importarlo mediante el proceso de importación.
Utilizar el flujo automático del importador de kits desde el planificador de sitios de IA.

Sin embargo, al importar su kit en un sitio web de WordPress mediante el flujo automatizado, puede encontrar problemas relacionados con REST API, lo que puede impedir que el kit se cargue o funcione correctamente. Esta guía le ayudará a comprender las causas comunes de estos problemas y le proporcionará soluciones sencillas para resolverlos.

Comprensión de los problemas de acceso a REST API

REST API permite que WordPress y aplicaciones como Elementor se comuniquen con su servidor. Cuando hay una interrupción en esta comunicación, es posible que funciones como el planificador de sitios no funcionen según lo previsto.

Causas y soluciones comunes

Ajustes de enlaces permanentes
- Problema: Los ajustes de enlaces permanentes obsoletos o incorrectos pueden interferir con REST API.
- Solución:
  1. Vaya al administrador de WP.
  2. Vaya a Ajustes > Enlaces permanentes.
  3. Haga clic en Guardar cambios sin realizar ninguna modificación. Esta acción actualiza la estructura de enlaces permanentes y puede resolver problemas relacionados.
Conflictos de plugins
- Problema: Algunos plugins pueden entrar en conflicto con Elementor, lo que afecta al rendimiento de REST API.
- Solución:
  1. Vaya al administrador de WP
  2. Desactive todos los plugins excepto Elementor. Para obtener más información, consulte Activar y desactivar plugins.
  3. Compruebe si el flujo de importación funciona correctamente.
  4. Si es así, reactive sus plugins uno por uno para identificar el plugin en conflicto.
Compatibilidad del tema
- Problema: Es posible que ciertos temas no sean totalmente compatibles con Elementor, lo que provoca problemas con REST API.
- Solución:
  1. Vaya al administrador de WP.
  2. Cambie su tema a un tema Hello. Para obtener más información, consulte ¿Qué es el tema Hello de Elementor?
  3. Si el problema no se resuelve, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de su tema para obtener más ayuda.
Ajustes de seguridad
- Problema: Los plugins de seguridad o la configuración del servidor pueden bloquear las solicitudes de REST API.
- Solución:
  1. Revise la configuración de su plugin de seguridad para asegurarse de que REST API no está bloqueado.
  2. Si no está seguro, desactive temporalmente sus plugins de seguridad y compruebe si el flujo de importación funciona correctamente. Para obtener más información, consulte Activar y desactivar plugins.
  3. Consulte a su proveedor de alojamiento para verificar que las medidas de seguridad a nivel de servidor no están interfiriendo con REST API. De lo contrario, puede utilizar el flujo manual.

Pasos adicionales para la solución de problemas

Actualizar todo: Asegúrese de que WordPress, Elementor y todos los plugins estén actualizados. No olvide hacer una copia de seguridad de su sitio web antes.
Comprobar el estado del sitio: Vaya a Herramientas > Estado del sitio en su panel de control de WordPress. Esta herramienta puede destacar los problemas críticos que afectan al rendimiento de su sitio.
Activar la depuración: Añada las siguientes líneas a su archivo wp-config.php para registrar los errores:

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

Esto creará un archivo debug.log en su directorio wp-content, que puede ayudar a identificar problemas.

Siguiendo estos pasos, debería poder resolver la mayoría de los problemas de acceso a REST API que afectan al planificador de sitios de Elementor. Si los problemas persisten, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Elementor para obtener más ayuda.