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Stai lottando con l’errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS? Nessun problema! Questa guida è qui per aiutarti a capire e risolvere rapidamente il problema. Vedremo perché succede, come trovare la causa e ti forniremo soluzioni passo-passo. Che tu gestisca un sito web o semplicemente navighi su internet, imparerai come affrontare questo errore e tornare ad accedere ai siti senza problemi.
Comprendere l’Errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Cos’è un Loop di Reindirizzamento?
Un loop di reindirizzamento è come un gioco infinito di rincorsa su un sito web. Ecco cosa succede:
- Provi a visitare una pagina web.
- Il sito web dice al tuo browser di andare su un’altra pagina.
- Quella nuova pagina dice al tuo browser di andare su un’altra pagina.
- Questo continua a succedere senza mai mostrarti la pagina che desideri.
Perché Succede?
Diverse cose possono causare un loop di reindirizzamento:
- Impostazioni del sito web errate: Le regole per inviare i visitatori a diverse pagine devono essere configurate correttamente.
- Conflitti di plugin: Se usi WordPress o sistemi simili, alcuni plugin potrebbero non funzionare bene insieme.
- Dati salvati vecchi: Il tuo browser o il server del sito web potrebbero non utilizzare informazioni aggiornate.
- Problemi del server: Il computer che gestisce il sito web potrebbe non essere configurato correttamente.
- Problemi HTTPS: Possono verificarsi problemi quando un sito web passa da HTTP a HTTPS.
- Componenti aggiuntivi del browser: Alcune estensioni del browser possono interferire con il funzionamento dei siti web.
Come Influisce su Siti Web e Utenti
I loop di reindirizzamento sono dannosi per i siti web e per le persone che li visitano:
- I visitatori si frustrano: Le persone non possono vedere il sito web e potrebbero rinunciare a provarci.
- Meno coinvolgimento: Se i visitatori non possono usare il sito, non interagiranno con esso.
- Danneggia la reputazione del sito web: Le persone potrebbero pensare che il sito web non funzioni o non sia affidabile.
- Problemi con i motori di ricerca: Google e altri motori di ricerca hanno difficoltà a comprendere i siti web con loop di reindirizzamento. Questo può rendere il sito web più difficile da trovare nei risultati di ricerca.
Risoluzione dell’Errore nel Tuo Browser
Iniziamo con alcune semplici soluzioni che puoi provare nel tuo browser web:
Passo 1. Cancella i Dati del Tuo Browser
Il tuo browser salva informazioni per caricare i siti web più velocemente. A volte, questi dati salvati possono causare problemi. Cancellarli può spesso risolvere i loop di reindirizzamento.
Come cancellare i dati del tuo browser:
- Chrome:
- Clicca sui tre punti nell’angolo in alto a destra
- Vai su “Impostazioni” > “Privacy e Sicurezza” > “Cancella dati di navigazione”
- Assicurati di selezionare le caselle che dicono “Immagini e file memorizzati nella cache” e “Cookie e altri dati dei siti.”
- Scegli quanto indietro nel tempo cancellare (come “Ultima ora” o “Tutto il tempo”)
- Clicca su “Cancella dati.”
- Firefox:
- Tocca le tre linee in alto a destra.
- Vai su “Impostazioni” > “Privacy & Sicurezza” > “Cookie e Dati dei Siti.”
- Tocca “Cancella Dati.”
- Seleziona “Contenuti Web Memorizzati” e “Cookie e Dati dei Siti.”
- Tocca “Cancella.”
- Safari:
- Clicca su “Safari” nel menu in alto
- Vai su “Preferenze” e poi “Avanzate.”
- Seleziona la casella che dice “Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu.”
- Nel menu Sviluppo, clicca su “Svuota Cache.”
- Puoi anche andare su “Safari” > “Cancella Cronologia” e scegliere un intervallo di tempo
Passo 2. Disattiva le Estensioni del Browser
Le estensioni del browser sono strumenti utili, ma a volte possono causare loop di reindirizzamento. Disattivarle può aiutarti a capire se sono il problema.
Come disattivare le estensioni:
- Trova le impostazioni delle estensioni del tuo browser (di solito nel menu principale o nelle impostazioni)
- Cerca estensioni che potrebbero influire sul caricamento dei siti web
- Disattiva queste estensioni una per una
- Dopo aver disattivato ogni estensione, prova di nuovo il sito web per vedere se funziona
Passo 3. Usa la Navigazione Privata
La navigazione privata (chiamata anche modalità incognito) ti permette di usare il browser senza dati salvati o estensioni. Questo può aiutarti a determinare se il problema è nelle impostazioni del browser.
Come usare la navigazione privata:
- Chrome: Clicca sui tre punti > “Nuova finestra di navigazione in incognito”
- Firefox: Clicca sulle tre linee > “Nuova finestra privata.”
- Safari: Clicca su “File” > “Nuova finestra privata”
Prova il sito web in modalità privata. Se funziona, il problema potrebbe essere nelle impostazioni del tuo browser normale o in un’estensione.
Soluzioni a Livello di Sito Web
Se la correzione del browser non ha risolto l’errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, è il momento di esaminare il tuo sito web. Questa sezione ti aiuterà a trovare e risolvere i problemi nella configurazione del tuo sito web che potrebbero causare il loop di reindirizzamento.
1. Controllo delle Impostazioni del Sito Web
Le impostazioni del tuo sito web controllano come funziona. Se queste impostazioni sono errate, possono causare loop di reindirizzamento. Ecco alcune aree chiave da controllare:
- Reindirizzamento URL:
- I reindirizzamenti aiutano gli utenti a trovare le pagine quando cambi i loro indirizzi.
- Assicurati che i tuoi reindirizzamenti puntino ai posti giusti e non creino loop.
- Controlla che le vecchie pagine siano corrette e indirizzino i visitatori a quelle nuove.
- Struttura dei Permalink:
- I permalink sono gli indirizzi delle tue pagine web.
- Una cattiva struttura dei permalink può confondere i visitatori e i motori di ricerca.
- Assicurati che i tuoi permalink abbiano senso e rimangano invariati.
- Configurazione HTTPS:
- Se hai recentemente cambiato a HTTPS (sito web sicuro), controlla che tutto sia aggiornato.
- Assicurati che tutte le parti del tuo sito utilizzino HTTPS, non solo alcune.
- Cerca “contenuti misti”, dove alcune cose utilizzano ancora il vecchio HTTP non sicuro.
Il metodo per controllare queste impostazioni dipende dal sistema del tuo sito web. Se usi WordPress, guarda nel menu “Impostazioni” nella tua dashboard. Gli utenti di Elementor possono trovare queste opzioni nell’editor visuale.
Prenditi il tuo tempo quando cambi le impostazioni. Se hai bisogno di più chiarimenti, chiedi aiuto a qualcuno che conosce i siti web.
2. Trovare e Risolvere i Problemi di Reindirizzamento URL
Pensa al tuo sito web come a una città. Ogni pagina è un edificio e i reindirizzamenti sono come segnali stradali che dicono alle persone dove andare. Ma cosa succede se i segnali continuano a mandare le persone in tondo? Questo è ciò che accade in un loop di reindirizzamento.
Types of Redirects
Ci sono due tipi principali di reindirizzamenti:
- Reindirizzamento 301 (Permanente):
- Dice ai browser e ai motori di ricerca quando una pagina è stata spostata definitivamente.
- Come dire, “Questo negozio si è trasferito permanentemente a un nuovo indirizzo.”
- Reindirizzamento 302 (Temporaneo):
- Dice che una pagina è stata spostata per ora ma potrebbe tornare.
- Come un segnale di “Deviazione” durante i lavori stradali.
Come Controllare i Problemi di Reindirizzamento
Puoi usare questi strumenti per trovare problemi di reindirizzamento:
- Controllori di Reindirizzamento Online:
- Inserisci l’indirizzo del tuo sito web e vedi dove va.
- Questi strumenti ti mostrano il percorso che un visitatore segue attraverso il tuo sito.
- Strumenti per Sviluppatori del Browser:
- Premi F12 nella maggior parte dei browser per aprirli.
- Guarda la scheda “Network” per vedere tutti i passaggi che il tuo browser compie.
- Controlla la presenza di molti codici 301 o 302, che indicano reindirizzamenti.
Se trovi reindirizzamenti errati, dovrai correggerli. In WordPress, potresti dover cambiare le impostazioni in un plugin di reindirizzamento o modificare un file chiamato .htaccess (ne parleremo più avanti).
3. Risolvere i Problemi di Migrazione HTTPS
Spostare il tuo sito web da HTTP a HTTPS lo rende più sicuro. Ma questo cambiamento può a volte causare l’errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Vediamo alcuni problemi comuni e come risolverli.
Errori di Contenuto Misto
Cos’è: Alcune parti del tuo sito web utilizzano ancora HTTP invece di HTTPS.
Come risolverlo:
- Assicurati che tutte le immagini, gli script e altri contenuti utilizzino HTTPS.
- Cerca “http://” nel codice del tuo sito web e cambialo in “https://”.
- Configura il tuo server per utilizzare sempre HTTPS per tutto.
Configurazione Errata del Certificato SSL
Cos’è: Il tuo certificato SSL (che fa funzionare HTTPS) deve essere configurato correttamente.
Come risolverlo:
- Controlla che il tuo certificato SSL sia installato correttamente.
- Assicurati che non sia scaduto.
- Usa controllori SSL online per trovare eventuali problemi.
Altri Suggerimenti per la Risoluzione dei Problemi
- Cancella di nuovo i dati salvati del tuo browser dopo aver apportato modifiche.
- Controlla le impostazioni del tuo server. Chiedi aiuto alla tua società di hosting se necessario.
- Usa strumenti online per controllare la configurazione HTTPS.
Ricorda, risolvere questi problemi richiede tempo e pazienza. Continua a provare soluzioni diverse finché non trovi quella che funziona.
4. Risolvere i Problemi Specifici di WordPress
WordPress alimenta molti siti web, ma a volte può avere i suoi problemi di loop di reindirizzamento. Ecco alcuni problemi specifici di WordPress e come risolverli:
Conflitti tra Plugin
Cos’è: Quando due o più plugin non funzionano bene insieme, possono causare loop di reindirizzamento.
Come risolverlo:
- Disattiva tutti i tuoi plugin.
- Riattivali uno per uno, controllando il tuo sito ogni volta.
- Se l’errore si ripresenta, probabilmente il problema è l’ultimo plugin che hai riattivato.
- Cerca un plugin diverso che faccia lo stesso lavoro, o chiedi aiuto al creatore del plugin.
Problemi di Caching
Cos’è: I vecchi dati salvati (cache) possono contenere informazioni obsolete sul tuo sito.
Come risolverlo:
- Cancella la cache di WordPress utilizzando le impostazioni del tuo plugin di caching.
- Se non funziona, prova a disattivare la cache per un po’ per vedere se aiuta.
Problemi con il File .htaccess
Cos’è: Il file .htaccess controlla molte cose sul tuo sito, inclusi i reindirizzamenti. Un piccolo errore qui può causare grandi problemi.
Come risolverlo:
- Trova il tuo file .htaccess utilizzando FTP o il pannello di controllo del tuo hosting.
- Fai una copia di backup del file.
- Cerca eventuali regole di reindirizzamento che potrebbero causare loop.
- Se hai bisogno di aiuto su cosa fare, chiedi a uno sviluppatore.
Ricorda, risolvere i problemi di WordPress richiede controlli e test accurati. Se hai bisogno di aiuto su cosa fare, non esitare a chiedere aiuto.
Soluzioni lato server
Se hai provato a risolvere il problema nel tuo browser e sito web ma vedi ancora l’errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, il problema potrebbe essere nel tuo server. Vediamo come trovare e risolvere questi problemi del server.
Trovare problemi di configurazione del server
Il tuo server web gestisce il tuo sito web. Se non è configurato correttamente, può causare loop di reindirizzamento. Ecco alcuni problemi comuni del server:
- Impostazioni errate dell’host virtuale:
- Gli host virtuali permettono a molti siti web di condividere un server.
- Se questi sono configurati in modo errato, possono causare problemi di reindirizzamento.
- Questo accade spesso quando più indirizzi web puntano allo stesso sito.
- Problemi di gestione dei reindirizzamenti:
- Il software del tuo server controlla come funzionano i reindirizzamenti.
- Se queste impostazioni sono errate, possono creare loop infiniti.
- Problemi di caching del server:
- I server salvano i dati per funzionare più velocemente, proprio come fanno i browser.
- I vecchi dati salvati possono causare problemi di reindirizzamento.
Per trovare questi problemi, devi guardare i log del server e i file di configurazione. Questi file mostrano cosa sta facendo il tuo server e come è configurato. Se sai come leggere questi file, puoi trovare i problemi da solo. Se hai bisogno di aiuto, è meglio chiedere alla tua compagnia di hosting o a un esperto di server.
Chiedere aiuto alla tua compagnia di hosting
Quando i problemi del server sono troppo difficili da risolvere da soli, è il momento di chiedere aiuto alla tua compagnia di hosting. Loro sanno molto sui server e possono trovare problemi che potresti non vedere.
Per chiedere aiuto:
- Racconta loro dell’errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
- Fornisci loro l’indirizzo web dove vedi l’errore.
- Racconta loro di eventuali modifiche recenti che hai fatto al tuo sito web o server.
- Condividi eventuali messaggi di errore che hai visto.
Più informazioni fornisci, meglio potranno aiutarti. Esamineranno i log del tuo server e risolveranno eventuali problemi che troveranno.
Utilizzare gli strumenti del browser per trovare i problemi
Il tuo browser web ha strumenti integrati che possono aiutarti a trovare problemi di reindirizzamento. Questi strumenti sono come un microscopio per il tuo sito web. Ti mostrano esattamente cosa sta succedendo quando provi a visitare una pagina.
Come usare gli strumenti del browser:
- Apri Chrome DevTools (in Chrome) o Firefox Developer Tools (in Firefox).
- Clicca sulla scheda “Network”.
- Prova a visitare la pagina con l’errore.
- Cerca queste cose:
- Codici trecentouno: Questi significano un reindirizzamento permanente.
- Codici trecentodue: Questi significano un reindirizzamento temporaneo.
- La “Location” nelle intestazioni di risposta. Questo mostra dove sta andando ogni reindirizzamento.
Guardando questi dettagli, puoi vedere il percorso che il tuo browser sta seguendo e trovare dove si sta verificando il loop.
Come prevenire i loop di reindirizzamento
È meglio fermare i loop di reindirizzamento prima che si verifichino. Ecco alcune cose che puoi fare:
Esegui spesso il backup del tuo sito web
Pensa ai backup come a fare foto del tuo sito web. Se qualcosa va storto, puoi usare queste “foto” per risolverlo.
Come eseguire il backup del tuo sito web:
- Usa gli strumenti di backup della tua compagnia di hosting se li hanno
- Prova i plugin di backup per WordPress
- Salva i tuoi backup in un luogo sicuro, come su un disco rigido separato o in un’archiviazione cloud
Quanto spesso eseguire il backup:
- Se cambi spesso il tuo sito, ogni giorno o anche ogni ora
- Se non lo cambi molto, una volta alla settimana o al mese va bene
Fai attenzione con i plugin e i temi
I plugin e i temi aggiungono funzionalità interessanti al tuo sito web. Tuttavia, usarne troppi o quelli sbagliati può portare a problemi.
Suggerimenti per usare plugin e temi in modo sicuro:
- Aggiornali regolarmente: Questo corregge i bug e li mantiene funzionanti bene tra loro.
- Usa solo ciò di cui hai bisogno: Non aggiungere plugin solo perché sembrano belli. Tieni solo quelli che usi davvero.
- Disattiva i plugin non utilizzati: Se non stai usando un plugin, disattivalo. Questo aumenterà la velocità del tuo sito.
- Scegli temi buoni: Scegli temi da sviluppatori che li aggiornano spesso e hanno buone recensioni.
Continua a imparare e chiedi aiuto
Internet è in continua evoluzione. È bene continuare a imparare sui siti web e chiedere aiuto quando ne hai bisogno.
Dove trovare aiuto:
- Forum online: Molte persone parlano dei problemi dei siti web online. Puoi fare domande e ottenere risposte.
- Centro assistenza di Elementor: Elementor ha guide e un posto per fare domande.
- Assumi un esperto: Se sei davvero bloccato, puoi pagare qualcuno che sa molto sui siti web per aiutarti.
Conclusione
Abbiamo esaminato molto l’errore ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Ecco cosa abbiamo imparato:
- Cosa causa l’errore: Succede quando il tuo sito web rimane bloccato in un loop di reindirizzamenti.
- Come risolverlo: Abbiamo parlato di come risolverlo nel tuo browser, sul tuo sito web e sul tuo server.
- Come Elementor aiuta: Elementor rende più facile costruire e gestire il tuo sito web senza causare errori.
- Come prevenirlo: Abbiamo imparato a fare il backup del tuo sito e a essere cauti con i plugin e i temi.
Ricorda, un sito web che funziona bene rende felici i visitatori. Capendo questo errore e sapendo come risolverlo, puoi mantenere il tuo sito web funzionante senza problemi.
Se incontri questo errore, non preoccuparti. Usa ciò che hai imparato qui per risolverlo. Con un po’ di pazienza e gli strumenti giusti, puoi risolvere il problema.
Ora sei pronto a affrontare i loop di reindirizzamento e mantenere il tuo sito web funzionante alla grande!
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