Probleemoplossing – mijn domein is niet verbonden met mijn website

Het probleem

Wanneer je een Elementor Hosting-site maakt, krijg je een domeinnaam toegewezen, bijvoorbeeld sdrfghnmb.cloud.elementor.com. In de meeste gevallen wijs je echter een aangepaste domeinnaam toe aan je site, zoals mijbedrijf.com. Deze nieuwe naam “verwijst” naar je websiteadres, waardoor de oorspronkelijke domeinnaam overbodig wordt.

Deze overbodige domeinnamen worden gedeactiveerd, maar als er een probleem is met je aangepaste domein, kan dit ertoe leiden dat je site wordt losgekoppeld.

Oplossing

Als je site is losgekoppeld, verschijnt er een bericht in je My Elementor-dashboard.

1. Ga naar je My Elementor-dashboard.
   
2. Beweeg de muisaanwijzer over de website die je wilt controleren en klik op Deze site beheren.
   
3. Klik in het paneel op Domeinen.
   
4. Als het domein is losgekoppeld, zie je een waarschuwingsbericht.
   
5. (Optioneel) Klik op DNS-records controleren om te zien wat het probleem is.
   
6. Klik op Opnieuw verbinden om de domeinverbinding te herstellen. Voor details, zie Een aangepast domein verbinden.
   
   Note

   Het herverbindingsproces kan tot 72 uur duren.
   
   Je domein is opnieuw verbonden.