Risoluzione dei problemi – il mio dominio non è connesso al mio sito web

Il problema

Quando crei un sito Elementor Hosting, ti viene assegnato un nome di dominio, ad esempio sdrfghnmb.cloud.elementor.com. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, assegnerai un nome di dominio personalizzato al tuo sito, ad esempio mybusiness.com. Questo nuovo nome “punta” all’indirizzo del tuo sito web, rendendo ridondante il nome di dominio originale.

Questi nomi di dominio ridondanti vengono disattivati, tuttavia, se c’è un problema con il tuo dominio personalizzato, questo può portare alla disconnessione del tuo sito.

Soluzione

Se il tuo sito è disconnesso, nel pannello di controllo My Elementor viene visualizzato un messaggio.

1. Vai al tuo pannello di controllo My Elementor.
   
2. Passa con il mouse sul sito web che vuoi controllare e fai clic su Gestisci questo sito.
   
3. Nel pannello, fai clic su Domini.
   
4. Se il dominio è stato disconnesso, vedrai un messaggio di avviso.
   
5. (Facoltativo) Fai clic su Controlla i record DNS per vedere qual è il problema.
   
6. Fai clic su Riconnetti per ristabilire la connessione del dominio. Per i dettagli, consulta Connetti un dominio personalizzato.
   
   Note

   Il processo di riconnessione può richiedere fino a 72 ore.
   
   Il tuo dominio è stato riconnesso.