Solución de problemas: mi dominio no está conectado a mi sitio web

El problema

Cuando crea un sitio de Elementor Hosting, se le asigna un nombre de dominio, por ejemplo, sdrfghnmb.cloud.elementor.com. Sin embargo, en la mayoría de los casos, asignará un nombre de dominio personalizado a su sitio, como mybusiness.com. Este nuevo nombre “apunta” a la dirección de su sitio web, lo que hace que el nombre de dominio original sea redundante.

Estos nombres de dominio redundantes se desactivan; sin embargo, si hay un problema con su dominio personalizado, esto puede provocar que su sitio se desconecte.

Solución

Si su sitio está desconectado, aparece un mensaje en su panel de control de My Elementor.

1. Vaya a su panel de control de My Elementor.
   
2. Pase el cursor sobre el sitio web que desea comprobar y haga clic en Administrar este sitio.
   
3. En el panel, haga clic en Dominios.
   
4. Si el dominio se ha desconectado, verá un mensaje de advertencia.
   
5. (Opcional) Haga clic en Comprobar los registros de DNS para ver cuál es el problema.
   
6. Haga clic en Volver a conectar para restablecer la conexión del dominio. Para obtener más información, consulte Conectar un dominio personalizado.
   
   Note

   El proceso de reconexión puede tardar hasta 72 horas.
   
   Su dominio se ha vuelto a conectar.