Anti-spam regelgeving vereist dat je een uitschrijfoptie opneemt in e-mails die door je marketinglijsten worden verzonden. Deze uitschrijfoptie bevindt zich meestal onderaan je e-mails. Een list-unsubscribe header is een fragment dat wordt herkend door veel populaire e-mailproviders en voegt een uitschrijfoptie toe aan de headers van je e-mail. Dit maakt het veel gemakkelijker voor gebruikers om zich uit te schrijven van je lijsten.
Waarschuwing: Het niet honoreren van uitschrijfverzoeken kan extreem schadelijk zijn voor je reputatie en brengt je in gevaar dat je e-mails hun bestemming niet bereiken.
Een list-unsubscribe header toevoegen
Site Mailer stelt je in staat om eenvoudig een list-unsubscribe header toe te voegen aan de e-mails die het naar je lijsten verstuurt.
Om een list-unsubscribe header toe te voegen:
- Ga naar WP-beheer.
- Navigeer naar Instellingen>Site Mailer.
- Klik op Algemene instellingen.
- Scroll naar beneden naar de sectie List-unsubscribe headers toevoegen.
- Zet List-unsubscribe headers toevoegen aan.
E-mails verzonden door Site Mailer zullen een list-unsubscribe header bevatten.
Wanneer gebruikers op uitschrijven klikken, wordt hun e-mailadres toegevoegd aan je lijst van onderdrukte e-mails.
Voor meer informatie over het handmatig toevoegen en verwijderen van gebruikers van de lijst met onderdrukte e-mails, zie Onderdrukte e-mailadressen beheren.
Hoe werken list-unsubscribe headers?
Er zijn twee soorten list-unsubscribe headers:
- Web uitschrijven: Wanneer een gebruiker op Uitschrijven klikt, wordt een post naar een URL verzonden. Als je list-unsubscribe headers gebruikt, stelt Site Mailer deze URL in en voegt automatisch het adres toe aan de lijst van onderdrukte e-mails.
- E-mail uitschrijven: Wanneer een gebruiker op Uitschrijven klikt, wordt een e-mailnotificatie verzonden naar het e-mailadres dat je hebt geregistreerd bij Site Mailer. Je zult dan handmatig hun e-mailadres moeten toevoegen aan de lijst van onderdrukte e-mails. Voor details over hoe je handmatig e-mailadressen toevoegt aan de onderdrukte lijst, zie Beheerde onderdrukte e-mails.
Waarom list-unsubscribe headers gebruiken?
Hoewel het misschien contra-intuïtief lijkt, biedt het geven van lijstleden een gemakkelijke manier om zich uit te schrijven je eigenlijk voordelen:
- Zichtbaarheid: Enkele van de grootste e-mailproviders, zoals Gmail, Yahoo en Apple Mail, nemen list-unsubscribe headers over als hun standaard. Dit kan betekenen dat e-mail zonder deze functie mogelijk als ongewenste e-mail wordt geclassificeerd door e-mailproviders.
- Reputatie: Ontvangers die zich willen uitschrijven maar de link niet kunnen vinden, kunnen gefrustreerd raken en je e-mail simpelweg als spam markeren. Ontvangers die je e-mail als spam markeren kunnen je reputatie schaden en ertoe leiden dat je e-mails in spammappen belanden.