Sie können Ihr Benutzerkonto bei Elementor auf Wunsch löschen. Sobald Sie Ihr Konto löschen, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Elementor-Websites, Abonnements, das Dashboard und den Support. Das Löschen Ihres Kontos ist eine irreversible Aktion, gehen Sie daher mit Vorsicht vor.
Konto löschen
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Konto zu löschen:
- Über das Kontaktformular
- Über das My Elementor Dashboard (Für Elementor Pro-Benutzer)
Konto löschen über das Kontaktformular
So löschen Sie ein Konto über das Kontaktformular:
- Gehen Sie zu elementor.com.
- Scrollen Sie nach unten zum Footer.
- Klicken Sie auf Kontakt.
- Scrollen Sie nach unten zu Kontozugriff & Abrechnung.
- Klicken Sie auf Ticket einreichen.
- Füllen Sie das Formular aus. Geben Sie im Feld Betreff Mein Konto löschen ein. Geben Sie im Feld Nachricht alle weiteren relevanten Details ein.
Ihre Anfrage wird von einem Mitglied des Konto- und Abrechnungsteams geprüft. Das Teammitglied sendet eine E-Mail an die mit dem Konto verknüpfte Adresse und bittet Sie, die Löschung des Kontos zu bestätigen. Das Konto wird erst gelöscht, wenn die Bestätigung eingegangen ist.
Konto löschen über das My Elementor Dashboard
So löschen Sie ein Konto über das My Elementor Dashboard:
- Gehen Sie zu Ihrem My Elementor Dashboard.TipSie können direkt zum Support-Formular gehen.
- Klicken Sie auf den Tab Support-Center.
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Ticket einreichen.
- Wählen Sie im Feld Womit haben Sie ein Problem? die Option Konten, Abrechnung und Abonnements.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie im Feld Können Sie genauer sein? die Option Mein Konto löschen.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Senden.
Ihre Anfrage wird von einem Mitglied des Konto- und Abrechnungsteams geprüft. Das Teammitglied sendet eine E-Mail an die mit dem Konto verknüpfte Adresse und bittet Sie, die Löschung des Kontos zu bestätigen. Das Konto wird erst gelöscht, wenn die Bestätigung eingegangen ist.
