{"id":116512,"date":"2025-02-21T08:46:56","date_gmt":"2025-02-21T06:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/elementor.com\/blog\/comment-reparer-lerr_ssl_protocol_error-un-guide-clair\/"},"modified":"2024-09-05T21:11:48","modified_gmt":"2024-09-05T18:11:48","slug":"comment-reparer-lerr_ssl_protocol_error-un-guide-clair","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/comment-reparer-lerr_ssl_protocol_error-un-guide-clair\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9parer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR : Un guide clair"},"content":{"rendered":"\n<p>Cette erreur peut se produire pour de nombreuses raisons.\nCela pourrait \u00eatre un simple probl\u00e8me de votre c\u00f4t\u00e9 ou un probl\u00e8me plus complexe avec le serveur du site web.\nCela peut vous donner l&rsquo;impression d&rsquo;\u00eatre bloqu\u00e9 et de ne pas savoir quoi faire.\nMais ne vous inqui\u00e9tez pas, vous n&rsquo;\u00eates pas seul.\nCe guide expliquera l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR en termes simples et vous donnera des \u00e9tapes claires pour le r\u00e9parer.    <\/p>\n\n<p>Que vous soyez novice en technologie ou que vous utilisiez Internet depuis des ann\u00e9es, nous d\u00e9composerons les termes techniques et vous donnerons des <strong>instructions \u00e9tape par \u00e9tape<\/strong> pour revenir en ligne rapidement.\nNous partagerons \u00e9galement des conseils pour \u00e9viter que cette erreur ne se reproduise.\nAlors, commen\u00e7ons et r\u00e9solvons cette erreur ensemble.\n\u00c0 la fin de ce guide, vous saurez comment g\u00e9rer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR comme un pro.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ?<\/h2>\n\n<p>En substance, l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR est la fa\u00e7on dont votre navigateur dit, \u00ab\u00a0Je ne peux pas \u00e9tablir une connexion s\u00e9curis\u00e9e avec ce site web.\u00a0\u00bb\nC&rsquo;est un avertissement qui indique qu&rsquo;il y a un probl\u00e8me avec la poign\u00e9e de main SSL\/TLS.  <\/p>\n\n<p>Cette poign\u00e9e de main garde vos donn\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9 lorsqu&rsquo;elles sont envoy\u00e9es sur Internet.\nPensez-y comme \u00e0 un <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/les-7-meilleurs-createurs-de-sites-web-sans-code-en-year\/\" data-wpil-monitor-id=\"9982\">code secret entre votre navigateur et le serveur du site web<\/a>.\nS&rsquo;ils ne peuvent pas se mettre d&rsquo;accord sur le code, la connexion \u00e9choue et vous voyez le message d&rsquo;erreur.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Frame-82-https.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-86053\"\/><\/figure>\n\n<p>Cette erreur est li\u00e9e aux r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 qui vous prot\u00e8gent en ligne.\nSSL (Secure Sockets Layer) et sa version plus r\u00e9cente, TLS (Transport Layer Security), sont des outils de s\u00e9curit\u00e9 qui cr\u00e9ent un chemin s\u00e9curis\u00e9 entre votre navigateur et le serveur.  <\/p>\n\n<p>Ils <strong>cryptent vos donn\u00e9es<\/strong> pour les prot\u00e9ger de toute tentative de vol.\nLorsque vous voyez l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, cela signifie que quelque chose a mal tourn\u00e9 avec ce processus de s\u00e9curit\u00e9, ce qui pourrait mettre vos donn\u00e9es en danger. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi cela se produit-il ?<\/strong><\/h3>\n\n<p>Maintenant que nous savons ce que signifie l&rsquo;erreur, examinons pourquoi elle se produit.\nIl y a de nombreuses raisons, mais nous les d\u00e9composerons en parties faciles \u00e0 comprendre. <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ancien navigateur ou syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/strong> : Votre navigateur et votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation ont besoin de mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res pour rester prot\u00e9g\u00e9s et fonctionner avec le <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/web-design-statistics\/\" data-wpil-monitor-id=\"9983\">contenu web le plus r\u00e9cent<\/a>.\nSi le v\u00f4tre est ancien, il pourrait ne pas se conformer aux r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 utilis\u00e9es par le site web que vous essayez de visiter. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probl\u00e8mes de serveur<\/strong> : Parfois, le probl\u00e8me vient du serveur du site web.\nSi ses param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 sont anciens ou incorrects, il pourrait ne pas \u00eatre capable d&rsquo;\u00e9tablir une <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/comment-reparer-lerreur-safari-ne-peut-pas-etablir-une-connexion-securisee\/\" data-wpil-monitor-id=\"9984\">connexion s\u00e9curis\u00e9e<\/a> avec votre navigateur. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Date et heure incorrectes<\/strong> : Croyez-le ou non, les param\u00e8tres de date et d&rsquo;heure de votre ordinateur sont importants pour la s\u00e9curit\u00e9 en ligne.\nS&rsquo;ils sont tr\u00e8s incorrects, cela peut causer des probl\u00e8mes avec les v\u00e9rifications de s\u00e9curit\u00e9, entra\u00eenant l&rsquo;erreur. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interf\u00e9rence des logiciels de s\u00e9curit\u00e9<\/strong> : Parfois, les logiciels antivirus ou pare-feu peuvent \u00eatre trop prudents et bloquer par erreur des connexions s\u00e9curis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probl\u00e8mes de donn\u00e9es du navigateur<\/strong> : Votre navigateur enregistre des donn\u00e9es pour <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/nouveau-dans-elementor-3-17-ameliorez-lexperience-des-visiteurs-avec-ajax-des-sites-web-plus-rapides-et-plus-encore\/\" data-wpil-monitor-id=\"9985\">charger les sites web plus rapidement<\/a>, mais parfois, ces donn\u00e9es enregistr\u00e9es peuvent causer des probl\u00e8mes avec les connexions s\u00e9curis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Param\u00e8tres ou extensions de Chrome<\/strong> : Certains param\u00e8tres de Chrome (appel\u00e9s flags) et extensions peuvent parfois causer des probl\u00e8mes inattendus, y compris des probl\u00e8mes avec les connexions s\u00e9curis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probl\u00e8mes de protocole QUIC<\/strong> : QUIC est une nouvelle fa\u00e7on de se connecter <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/conseil-de-performance-elementor-reduisez-la-taille-de-votre-dom-pour-rendre-votre-site-web-plus-rapide\/\" data-wpil-monitor-id=\"9994\">plus rapidement aux sites web<\/a>, mais il peut parfois entrer en conflit avec des m\u00e9thodes de s\u00e9curit\u00e9 plus anciennes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probl\u00e8mes de connexion Internet<\/strong> : Une connexion Internet faible ou instable peut \u00e9galement entra\u00eener des \u00e9checs de la poign\u00e9e de main de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probl\u00e8mes de VPN ou de proxy<\/strong> : Bien que les VPN et les proxies puissent aider \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e, ils peuvent parfois rendre plus difficile l&rsquo;\u00e9tablissement de connexions s\u00e9curis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probl\u00e8mes de param\u00e8tres HSTS<\/strong> : HSTS est une r\u00e8gle de s\u00e9curit\u00e9 qui oblige les navigateurs \u00e0 utiliser des connexions s\u00e9curis\u00e9es.\nSi les param\u00e8tres HSTS d&rsquo;un site web sont anciens ou incorrects, ils peuvent d\u00e9clencher l&rsquo;erreur. <\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Comprendre ces causes possibles est la premi\u00e8re \u00e9tape pour r\u00e9parer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.\nEnsuite, nous examinerons des <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/woocommerce-conversion-optimization\/\" data-wpil-monitor-id=\"9986\">m\u00e9thodes pratiques<\/a> pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me et vous permettre de naviguer \u00e0 nouveau. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00e9thodes faciles pour r\u00e9parer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR<\/strong><\/h2>\n\n<p>Avant de discuter de solutions plus techniques, commen\u00e7ons par quelques solutions faciles qui r\u00e9solvent souvent l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.\nTout le monde peut essayer ces \u00e9tapes, m\u00eame s&rsquo;ils ne sont pas experts en technologie. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. V\u00e9rifiez votre date et heure<\/strong><\/h3>\n\n<p>Cela peut sembler \u00e9trange, mais la date et l&rsquo;heure de votre ordinateur peuvent affecter les connexions s\u00e9curis\u00e9es.\nLes sites web utilisent des certificats de s\u00e9curit\u00e9 pour prouver leur identit\u00e9, et ces certificats ont des dates d&rsquo;expiration.\nSi l&rsquo;horloge de votre ordinateur est tr\u00e8s incorrecte, cela peut causer des probl\u00e8mes lors de la v\u00e9rification de ces certificats, entra\u00eenant l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.  <\/p>\n\n<p><strong>Comment le corriger :<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Pour Windows :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur l&rsquo;horloge dans la barre des t\u00e2ches.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Ajuster la date\/l&rsquo;heure\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que \u00ab\u00a0R\u00e9gler l&rsquo;heure automatiquement\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0R\u00e9gler le fuseau horaire automatiquement\u00a0\u00bb sont activ\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;ils sont d\u00e9sactiv\u00e9s, r\u00e9glez vous-m\u00eame la date et l&rsquo;heure correctes.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Pour Mac :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez sur le logo Apple dans le coin sup\u00e9rieur gauche.<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Allez dans \u00ab\u00a0Pr\u00e9f\u00e9rences Syst\u00e8me\u00a0\u00bb &gt; \u00ab\u00a0Date &amp; Heure\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous de cocher la case qui dit \u00ab\u00a0R\u00e9gler la date et l&rsquo;heure automatiquement\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Si ce n&rsquo;est pas coch\u00e9, r\u00e9glez vous-m\u00eame la date et l&rsquo;heure correctes.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir corrig\u00e9 votre date et heure, essayez \u00e0 nouveau le site web.\nSi vous voyez toujours l&rsquo;erreur, passez \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape suivante. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Effacez les donn\u00e9es enregistr\u00e9es de votre navigateur<\/strong><\/h3>\n\n<p>Votre navigateur conserve des \u00e9l\u00e9ments tels que des cookies, des images et des fichiers de site web pour <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/comment-waterfront-digital-a-considerablement-reduit-les-temps-de-chargement-des-pages-avec-image-optimizer\/\" data-wpil-monitor-id=\"9995\">charger les pages<\/a> plus rapidement.\nMais parfois, ces donn\u00e9es sauvegard\u00e9es peuvent devenir obsol\u00e8tes ou corrompues, causant des probl\u00e8mes avec les connexions s\u00e9curis\u00e9es.\nEffacer ces donn\u00e9es r\u00e9sout souvent ces probl\u00e8mes et corrige l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.  <\/p>\n\n<p><strong>Comment le corriger :<\/strong><\/p>\n\n<p>Les \u00e9tapes sont un peu diff\u00e9rentes pour chaque navigateur, mais voici comment le faire dans Chrome :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez sur les trois points dans le coin sup\u00e9rieur droit du navigateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Allez dans \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb &gt; \u00ab\u00a0Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb &gt; \u00ab\u00a0Effacer les donn\u00e9es de navigation\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que les cases \u00e0 cocher intitul\u00e9es \u00ab\u00a0Images et fichiers en cache\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Cookies et autres donn\u00e9es de site\u00a0\u00bb sont s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez une p\u00e9riode (comme \u00ab\u00a0Derni\u00e8re heure\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Tout le temps\u00a0\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Effacer les donn\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Faites cela pour tous les autres navigateurs que vous utilisez.\nN&rsquo;oubliez pas que l&rsquo;effacement de vos donn\u00e9es sauvegard\u00e9es vous d\u00e9connectera des sites web et pourrait supprimer certains param\u00e8tres enregistr\u00e9s, mais cela vaut la peine pour corriger l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. D\u00e9sactiver le protocole QUIC<\/strong><\/h3>\n\n<p>QUIC (Quick UDP Internet Connections) est une nouvelle m\u00e9thode pour acc\u00e9l\u00e9rer les connexions web.\nBien qu&rsquo;il soit g\u00e9n\u00e9ralement utile, il peut parfois entrer en conflit avec des m\u00e9thodes de s\u00e9curit\u00e9 plus anciennes, causant l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.\nD\u00e9sactiver temporairement QUIC peut vous aider \u00e0 voir s&rsquo;il est \u00e0 l&rsquo;origine du probl\u00e8me.  <\/p>\n\n<p><strong>Comment le corriger :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans votre navigateur Chrome, tapez chrome:\/\/flags dans la barre d&rsquo;adresse et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans la <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/search\/\" data-wpil-monitor-id=\"9987\">barre de recherche<\/a>, tapez QUIC pour trouver le bon param\u00e8tre.<\/li>\n\n\n\n<li>Changez \u00ab\u00a0Protocole QUIC exp\u00e9rimental\u00a0\u00bb en \u00ab\u00a0D\u00e9sactiv\u00e9\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Red\u00e9marrez votre navigateur.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Si d\u00e9sactiver QUIC corrige l&rsquo;erreur, vous devrez peut-\u00eatre attendre une mise \u00e0 jour de Chrome pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, ou vous pourriez utiliser un autre navigateur en attendant.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. D\u00e9sactiver bri\u00e8vement votre antivirus ou pare-feu<\/strong><\/h3>\n\n<p>Votre antivirus ou pare-feu est cens\u00e9 vous prot\u00e9ger contre les menaces en ligne, mais parfois il peut \u00eatre trop prudent.\nIl pourrait confondre des connexions s\u00e9curis\u00e9es avec des menaces et les bloquer, entra\u00eenant l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.\nD\u00e9sactiver temporairement votre logiciel de s\u00e9curit\u00e9 peut vous aider \u00e0 voir s&rsquo;il est \u00e0 l&rsquo;origine du probl\u00e8me.  <\/p>\n\n<p><strong>Comment le corriger :<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Avertissement<\/strong> : D\u00e9sactiver votre antivirus ou pare-feu, m\u00eame pour une courte p\u00e9riode, peut laisser votre ordinateur vuln\u00e9rable aux attaques.\nNe faites cela que si vous \u00eates s\u00fbr que le site web que vous essayez de visiter est s\u00fbr, et r\u00e9activez votre logiciel de s\u00e9curit\u00e9 d\u00e8s que possible. <\/p>\n\n<p>Les \u00e9tapes pour d\u00e9sactiver un logiciel antivirus ou pare-feu sont diff\u00e9rentes pour chaque programme.\nEn g\u00e9n\u00e9ral, vous pouvez trouver une option pour le d\u00e9sactiver temporairement dans les param\u00e8tres du programme ou en cliquant avec le bouton droit sur son ic\u00f4ne dans la barre des t\u00e2ches.\nConsultez le guide d&rsquo;aide de votre logiciel pour des instructions sp\u00e9cifiques.  <\/p>\n\n<p>Si d\u00e9sactiver votre logiciel de s\u00e9curit\u00e9 corrige l&rsquo;erreur, vous devrez peut-\u00eatre modifier ses param\u00e8tres pour autoriser les connexions s\u00e9curis\u00e9es, ou essayer un autre programme de s\u00e9curit\u00e9 moins susceptible de causer des probl\u00e8mes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Rechercher des probl\u00e8mes avec les param\u00e8tres ou les extensions de Chrome<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les param\u00e8tres de Chrome (appel\u00e9s flags) sont des fonctionnalit\u00e9s exp\u00e9rimentales qui peuvent parfois causer des probl\u00e8mes inattendus, y compris des probl\u00e8mes avec les connexions s\u00e9curis\u00e9es.\nDe m\u00eame, les extensions de navigateur, bien que souvent utiles, peuvent parfois interf\u00e9rer avec le processus de s\u00e9curit\u00e9.\nD\u00e9sactiver les flags et les extensions une par une peut vous aider \u00e0 trouver celles qui causent des conflits.  <\/p>\n\n<p><strong>Comment le corriger :<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Pour les flags de Chrome :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Allez \u00e0 chrome:\/\/flags dans votre navigateur \u00e0 nouveau.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez les flags que vous avez activ\u00e9s r\u00e9cemment, et essayez de les d\u00e9sactiver un par un.<\/li>\n\n\n\n<li>Red\u00e9marrez votre navigateur apr\u00e8s chaque changement et v\u00e9rifiez si l&rsquo;erreur a disparu.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous trouvez un flag qui cause des probl\u00e8mes, vous pouvez le laisser d\u00e9sactiv\u00e9 ou rechercher des mises \u00e0 jour ou d&rsquo;autres solutions.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Pour les extensions :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez sur les trois points dans le coin sup\u00e9rieur droit de Chrome.<\/li>\n\n\n\n<li>Allez dans \u00ab\u00a0Plus d&rsquo;outils\u00a0\u00bb &gt; \u00ab\u00a0Extensions\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9sactivez chaque extension une par une.<\/li>\n\n\n\n<li>Apr\u00e8s chaque changement, actualisez la page et voyez si l&rsquo;erreur dispara\u00eet.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous trouvez une extension qui cause des conflits, vous pouvez la supprimer, la d\u00e9sactiver ou rechercher des mises \u00e0 jour ou des alternatives.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>N&rsquo;oubliez pas que d\u00e9sactiver des flags ou des extensions peut modifier votre fa\u00e7on de naviguer, alors d\u00e9sactivez uniquement celles avec lesquelles vous \u00eates \u00e0 l&rsquo;aise et r\u00e9activez-les une fois que vous avez trouv\u00e9 la cause de l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ou que vous l&rsquo;avez corrig\u00e9e.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Mettez \u00e0 jour votre navigateur ou votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/strong><\/h3>\n\n<p>Comme nous l&rsquo;avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t, les anciens navigateurs et syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation peuvent avoir du mal \u00e0 fonctionner avec les nouvelles m\u00e9thodes de s\u00e9curit\u00e9.\nUtiliser les derni\u00e8res versions peut souvent corriger l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<p><strong>Comment le corriger :<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Pour votre navigateur<\/strong> : La plupart des nouveaux navigateurs se mettent \u00e0 jour automatiquement.\nRecherchez une option comme \u00ab\u00a0\u00c0 propos de [Browser Name]\u00a0\u00bb dans le menu des param\u00e8tres ou d&rsquo;aide.\nCela v\u00e9rifiera g\u00e9n\u00e9ralement les mises \u00e0 jour et vous demandera de les installer si elles sont disponibles.  <\/p>\n\n<p><strong>Pour votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation :<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Windows<\/strong> : Allez dans \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb &gt; \u00ab\u00a0Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb &gt; \u00ab\u00a0Windows Update\u00a0\u00bb et v\u00e9rifiez les mises \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mac<\/strong> : Pour mettre \u00e0 jour votre logiciel, cliquez simplement sur l&rsquo;ic\u00f4ne Apple dans le coin sup\u00e9rieur gauche, puis s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Pr\u00e9f\u00e9rences Syst\u00e8me\u00a0\u00bb suivi de \u00ab\u00a0Mise \u00e0 jour de logiciels\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Mettre \u00e0 jour votre navigateur ou votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation non seulement aide \u00e0 corriger l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR mais vous donne \u00e9galement les derni\u00e8res corrections de s\u00e9curit\u00e9 et fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Corrections avanc\u00e9es pour les utilisateurs avertis<\/strong><\/h2>\n\n<p>Si les \u00e9tapes de base n&rsquo;ont pas corrig\u00e9 l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, il est temps d&rsquo;essayer des m\u00e9thodes plus avanc\u00e9es.\nCes \u00e9tapes n\u00e9cessitent des connaissances techniques, mais elles peuvent aider \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes plus complexes. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. V\u00e9rifiez la poign\u00e9e de main SSL\/TLS avec les outils de d\u00e9veloppement<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les navigateurs modernes disposent d&rsquo;outils puissants pour examiner de pr\u00e8s les connexions web.\nPar exemple, la poign\u00e9e de main SSL\/TLS peut donner des indices sur ce qui ne va pas. <\/p>\n\n<p><strong>Comment le faire :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez le site web dans votre navigateur.<\/li>\n\n\n\n<li>Appuyez sur F12 ou faites un clic droit et choisissez \u00ab\u00a0Inspecter\u00a0\u00bb pour ouvrir les outils de <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/sortie-de-lia-0-4-les-boosts-de-contexte-augmentent-le-contenu-de-58-pour-un-flux-de-travail-ameliore\/\" data-wpil-monitor-id=\"9996\">d\u00e9veloppement<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Allez dans l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0S\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0R\u00e9seau\u00a0\u00bb (il peut \u00eatre \u00e0 un endroit diff\u00e9rent selon votre navigateur).<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez des informations sur la poign\u00e9e de main SSL\/TLS.\nVous pourriez voir des messages d&rsquo;erreur ou des avertissements qui expliquent le probl\u00e8me. <\/li>\n\n\n\n<li>Faites attention \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments comme la version SSL\/TLS, les suites de chiffrement et les informations sur le certificat.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Comprendre ces donn\u00e9es peut \u00eatre difficile, mais cela peut vous aider \u00e0 rep\u00e9rer des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques, tels que des protocoles qui ne correspondent pas ou certains probl\u00e8mes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. V\u00e9rifiez la compatibilit\u00e9 des suites de chiffrement<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les suites de chiffrement sont des ensembles de r\u00e8gles utilis\u00e9es pour s\u00e9curiser les donn\u00e9es pendant la poign\u00e9e de main SSL\/TLS.\nSi votre navigateur et le serveur du site web n&rsquo;ont pas de suites de chiffrement communes, la connexion \u00e9chouera. <\/p>\n\n<p><strong>Comment v\u00e9rifier cela :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilisez les informations de la poign\u00e9e de main SSL\/TLS des outils de d\u00e9veloppement pour voir quelles suites de chiffrement le serveur supporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Comparez-les aux suites de chiffrement que votre navigateur supporte.\nVous pouvez g\u00e9n\u00e9ralement trouver cette information dans les param\u00e8tres de votre navigateur ou en recherchant en ligne. <\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;il n&rsquo;y a pas de chevauchement, cela signifie qu&rsquo;il y a un probl\u00e8me de compatibilit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Dans certains cas, vous pouvez activer plus de suites de chiffrement dans les param\u00e8tres de votre navigateur.\nMais soyez prudent &#8211; cela pourrait rendre votre connexion moins s\u00e9curis\u00e9e. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. V\u00e9rifiez la configuration du serveur<\/strong><\/h3>\n\n<p>Bien que la plupart des solutions dont nous avons parl\u00e9 se concentrent sur votre c\u00f4t\u00e9 (votre navigateur et votre ordinateur), parfois l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR provient du serveur lui-m\u00eame.\nDes probl\u00e8mes comme des param\u00e8tres incorrects, des logiciels obsol\u00e8tes ou des param\u00e8tres SSL\/TLS incompatibles peuvent emp\u00eacher une connexion s\u00e9curis\u00e9e de fonctionner. <\/p>\n\n<p>Cependant, v\u00e9rifier et corriger les probl\u00e8mes c\u00f4t\u00e9 serveur n\u00e9cessite g\u00e9n\u00e9ralement un acc\u00e8s administrateur \u00e0 l&rsquo;<a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/augmentez-les-ventes-avec-lhebergement-ecommerce-sell-pro-et-pro-delementor\/\" data-wpil-monitor-id=\"9988\">h\u00e9bergement<\/a> du site web.\nSi vous ne poss\u00e9dez pas ou ne g\u00e9rez pas le site web, vous devriez contacter quelqu&rsquo;un qui le fait pour obtenir de l&rsquo;aide. <\/p>\n\n<p>Si vous avez acc\u00e8s, voici quelques \u00e9l\u00e9ments \u00e0 v\u00e9rifier :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/SSL.png\" data-wpil-monitor-id=\"9989\">Certificat SSL<\/a><\/strong> : Assurez-vous que le site web a un certificat SSL valide install\u00e9 et qu&rsquo;il n&rsquo;a pas expir\u00e9 ou \u00e9t\u00e9 r\u00e9voqu\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Logiciel du serveur<\/strong> : V\u00e9rifiez que le logiciel du serveur (comme Apache ou Nginx) et toutes les biblioth\u00e8ques SSL\/TLS sont \u00e0 jour.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Protocoles et suites de chiffrement SSL\/TLS<\/strong> : Assurez-vous que le serveur supporte des protocoles SSL\/TLS modernes et s\u00e9curis\u00e9s (comme TLS 1.2 ou 1.3) et offre une gamme de suites de chiffrement compatibles.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si vous utilisez un <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/9-meilleurs-createurs-de-sites-web-pour-boutiques-en-ligne-en-year\/\" data-wpil-monitor-id=\"9990\">constructeur de site web<\/a> comme Elementor, le processus de gestion des SSL\/TLS peut \u00eatre simplifi\u00e9.\nDe nombreux fournisseurs d&rsquo;h\u00e9bergement, y compris <a href=\"https:\/\/elementor.com\/wordpress-hosting\/\">Elementor Hosting<\/a>, offrent une int\u00e9gration transparente avec Let&rsquo;s Encrypt pour fournir des certificats SSL gratuits et automatiser leur renouvellement. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcdYpsbKoi3hPjVPYjeRPfhY0j2-CjHxpDdo5QRqkNC6VViBZwuicTX2Y_c38Ysu4E5Lx1zuptjOi0uJO08rglSIRIKH1ZBfH1olOGUPkvXdgBW5t-1eKBiYL9AgKfh8xm3ZYDWjBcO0lTlThEnrdbzKWxS?key=CuJOu_cmckzG7Ztk_sG3kQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Testez votre connexion Internet<\/strong><\/h3>\n\n<p>Parfois, l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR peut se produire en raison de probl\u00e8mes avec votre connexion Internet. <\/p>\n\n<p>Rappelez-vous que si votre connexion Internet est instable ou peu fiable, cela peut perturber la poign\u00e9e de main SSL\/TLS.\nCette poign\u00e9e de main est comme une salutation secr\u00e8te entre votre navigateur et un site web, et si elle est interrompue, vous ne pourrez pas \u00e9tablir une connexion s\u00e9curis\u00e9e. <\/p>\n\n<p>Voici quelques \u00e9tapes simples pour tester votre connexion Internet :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>V\u00e9rifiez d&rsquo;autres sites web<\/strong> : Essayez d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 d&rsquo;autres sites web pour voir si vous avez des probl\u00e8mes de connexion similaires.\nSi vous ne pouvez acc\u00e9der \u00e0 aucun site web, le probl\u00e8me vient probablement de votre connexion Internet. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Red\u00e9marrez votre routeur<\/strong> : Parfois, il suffit de red\u00e9marrer votre routeur pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion.\nD\u00e9branchez votre routeur de la prise \u00e9lectrique, attendez un peu, puis rebranchez-le. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Appelez votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s Internet<\/strong> : Si le probl\u00e8me persiste, contactez votre FAI pour signaler le probl\u00e8me et demander s&rsquo;il y a des pannes ou des probl\u00e8mes connus dans votre r\u00e9gion.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Une bonne connexion Internet est essentielle pour une exp\u00e9rience de navigation fluide.\nSinon, vous rencontrerez des erreurs ennuyeuses comme l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Contourner les param\u00e8tres HSTS (\u00e0 utiliser avec prudence)<\/strong><\/h3>\n\n<p>HSTS (HTTP Strict Transport Security) est une fonctionnalit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 qui oblige les navigateurs \u00e0 utiliser des connexions HTTPS pendant un certain temps, m\u00eame si vous essayez d&rsquo;utiliser HTTP.\nBien que HSTS am\u00e9liore la s\u00e9curit\u00e9, des param\u00e8tres HSTS anciens ou incorrects peuvent parfois causer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<p><strong>Comment contourner HSTS (soyez prudent) :<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Effacer les param\u00e8tres HSTS dans Chrome :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tapez chrome:\/\/net-internals\/#hsts dans la barre d&rsquo;adresse et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans la section \u00ab\u00a0Supprimer les politiques de s\u00e9curit\u00e9 de domaine\u00a0\u00bb, entrez le nom de domaine du site web et cliquez sur \u00ab\u00a0Supprimer\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Avertissement<\/strong> : Contourner HSTS peut temporairement rendre votre connexion moins s\u00e9curis\u00e9e.\nFaites-le uniquement si vous faites confiance au <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/page-web-vs-site-web-comprendre-la-difference\/\" data-wpil-monitor-id=\"9997\">site web et comprenez<\/a> les risques possibles.\nR\u00e9activez HSTS d\u00e8s que possible.  <\/p>\n\n<p>Contourner HSTS devrait \u00eatre une solution de dernier recours.\nUtilisez-le uniquement dans des situations sp\u00e9cifiques o\u00f9 vous \u00eates s\u00fbr que le site web est s\u00fbr et que vous devez y acc\u00e9der de toute urgence. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment pr\u00e9venir l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR \u00e0 l&rsquo;avenir<\/strong><\/h2>\n\n<p>Maintenant que nous avons couvert comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me, parlons de comment le pr\u00e9venir.\nTout comme l&rsquo;entretien r\u00e9gulier de la voiture peut pr\u00e9venir les pannes, prendre certaines mesures \u00e0 l&rsquo;avance peut grandement r\u00e9duire les chances de voir \u00e0 nouveau l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ce que vous pouvez faire<\/strong><\/h2>\n\n<p>En tant qu&rsquo;utilisateur d&rsquo;Internet, vous pouvez aider \u00e0 maintenir votre exp\u00e9rience de navigation s\u00e9curis\u00e9e et fluide en adoptant des habitudes simples mais efficaces.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Mettez \u00e0 jour votre navigateur et votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation pour rester en s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n<p>C&rsquo;est vraiment important.\nLes anciens logiciels sont comme des cibles faciles pour les hackers, et ils doivent g\u00e9n\u00e9ralement mieux fonctionner avec les nouvelles technologies web, comme les protocoles SSL\/TLS.\nFaites-en une routine de v\u00e9rifier et d&rsquo;installer r\u00e9guli\u00e8rement les mises \u00e0 jour du navigateur et du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation.\nLa plupart des navigateurs et syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation modernes ont des fonctionnalit\u00e9s de mise \u00e0 jour int\u00e9gr\u00e9es qui rendent cela rapide et facile.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Videz r\u00e9guli\u00e8rement le cache et les donn\u00e9es de votre navigateur<\/strong><\/h3>\n\n<p>Bien que le cache de votre navigateur puisse acc\u00e9l\u00e9rer le chargement des pages, il peut \u00e9galement collecter des donn\u00e9es anciennes ou corrompues qui perturbent les connexions SSL\/TLS.\nPrenez l&rsquo;habitude de vider votre cache et vos donn\u00e9es de temps en temps.\nC&rsquo;est un petit d\u00e9sagr\u00e9ment qui peut vous \u00e9viter beaucoup de probl\u00e8mes plus tard.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Utilisez un bon logiciel antivirus et pare-feu<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les logiciels antivirus et pare-feu sont votre premi\u00e8re ligne de d\u00e9fense contre les menaces en ligne.\nCependant, il est important de choisir des solutions de s\u00e9curit\u00e9 bien connues qui fonctionnent bien avec les connexions SSL\/TLS.\n\u00c9vitez les logiciels de s\u00e9curit\u00e9 trop agressifs qui pourraient bloquer par erreur de bonnes connexions.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Faites attention aux flags et extensions de Chrome<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les flags de Chrome et les extensions de navigateur peuvent am\u00e9liorer votre navigation, mais ils peuvent aussi causer des probl\u00e8mes inattendus.\nSoyez attentif aux flags et extensions que vous activez, et si vous voyez l&rsquo;erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, essayez de les d\u00e9sactiver un par un pour voir si l&rsquo;un d&rsquo;eux cause des probl\u00e8mes. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Gardez votre connexion Internet stable<\/strong><\/h3>\n\n<p>Si votre connexion Internet est instable, qu&rsquo;elle soit lente ou intermittente, cela peut perturber la poign\u00e9e de main SSL\/TLS et provoquer cette erreur.\nAssurez-vous d&rsquo;avoir une connexion Internet fiable, surtout lorsque vous visitez des sites n\u00e9cessitant des connexions s\u00e9curis\u00e9es.\nSi vous avez souvent des probl\u00e8mes de connexion, pensez \u00e0 contacter votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s Internet.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Configurez soigneusement les param\u00e8tres VPN ou proxy<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les VPN et les proxies peuvent \u00eatre des outils pratiques pour garder vos informations priv\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es en ligne, mais ils peuvent aussi compliquer les choses et interf\u00e9rer avec les connexions SSL\/TLS.\nSi vous utilisez un VPN ou un proxy, assurez-vous qu&rsquo;il est correctement configur\u00e9 et qu&rsquo;il ne contredit pas les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 de votre navigateur. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7<\/strong><strong>.\nChoose a Good SSL Certificate Provider <\/strong><\/h3>\n\n<p>Un certificat SSL est essentiel pour s\u00e9curiser votre site web.\nIl <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/quest-ce-que-le-chiffrement-et-comment-fonctionne-t-il\/\" data-wpil-monitor-id=\"9998\">encrypte<\/a> les donn\u00e9es envoy\u00e9es entre votre serveur et les navigateurs des visiteurs. <strong>Assurez-vous d&rsquo;obtenir votre certificat aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur de confiance connu pour sa forte s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.\nCela aide \u00e0 garantir que votre certificat est r\u00e9el et s\u00e9curis\u00e9, r\u00e9duisant ainsi le risque d&rsquo;erreurs et de failles.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Gardez votre logiciel serveur \u00e0 jour<\/strong><\/h3>\n\n<p>Tout comme les navigateurs et les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation, votre logiciel serveur et les outils SSL\/TLS qu&rsquo;il utilise n\u00e9cessitent des mises \u00e0 jour.\nCes mises \u00e0 jour corrigent souvent des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, am\u00e9liorent les performances et support de nouvelles m\u00e9thodes. <strong>Mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement votre serveur aide \u00e0 prot\u00e9ger contre les failles et les probl\u00e8mes qui pourraient causer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR<\/strong>. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Configurez correctement HSTS<\/strong><\/h3>\n\n<p>HSTS (HTTP Strict Transport Security) est un outil de s\u00e9curit\u00e9 puissant qui garantit l&rsquo;utilisation des connexions HTTPS.\nCela prot\u00e8ge contre les attaques qui tentent de r\u00e9trograder votre connexion ou de voler des cookies.\nMais si HSTS n&rsquo;est pas correctement configur\u00e9, il peut parfois causer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <strong>Assurez-vous que votre politique HSTS est correctement configur\u00e9e<\/strong>.\nCela inclut la d\u00e9finition de la bonne dur\u00e9e maximale et l&rsquo;ajout de toutes les instructions de pr\u00e9chargement n\u00e9cessaires.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. V\u00e9rifiez souvent les journaux du serveur pour les erreurs<\/strong><\/h3>\n\n<p>Les journaux du serveur vous en disent beaucoup sur le fonctionnement de votre site web et sur les probl\u00e8mes qu&rsquo;il pourrait rencontrer. <strong>Consultez r\u00e9guli\u00e8rement ces journaux pour trouver des erreurs<\/strong> SSL\/TLS ou des avertissements qui pourraient causer l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR pour certains visiteurs.\nR\u00e9soudre ces probl\u00e8mes rapidement aide \u00e0 garantir une exp\u00e9rience fluide et s\u00e9curis\u00e9e pour tous les utilisateurs de votre site. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Pensez \u00e0 utiliser un constructeur de site web comme Elementor<\/strong><\/h3>\n\n<p>Si vous avez besoin d&rsquo;\u00eatre plus technique, utiliser un constructeur de site web comme <a href=\"https:\/\/elementor.com\/\">Elementor<\/a> peut faciliter la configuration correcte de SSL\/TLS. <\/p>\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/your-top-features-offerings-2021\/\" data-wpil-monitor-id=\"9991\">L&rsquo;interface facile \u00e0 utiliser d&rsquo;Elementor et ses fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es<\/a> vous guident \u00e0 travers les \u00e9tapes n\u00e9cessaires<\/strong>.\nCela aide \u00e0 r\u00e9duire le risque d&rsquo;erreurs de configuration qui pourraient mener \u00e0 l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXczPGm29cknaxZ3Oe8dUyhjoH7Fu75TZB_tbZugfOE1GKm65j0zX1XgAK1cGWAYsvLi0_DW1zqMH05rhUfq0YeR90VvBv6tPalf6rUvLmmUgaH9JUy6l8ZujPH20098yP5xn0TdyhekoAmkza8SvhvjyLpy?key=CuJOu_cmckzG7Ztk_sG3kQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Envisagez les options d&rsquo;h\u00e9bergement d&rsquo;Elementor<\/strong><\/h3>\n\n<p>Choisir un bon <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/les-10-meilleurs-fournisseurs-dhebergement-de-site-web-de-year\/\" data-wpil-monitor-id=\"9992\">fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement est vraiment important pour le bon fonctionnement et la s\u00e9curit\u00e9 de votre site web<\/a>. <\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/elementor.com\/wordpress-hosting\/\"><strong>Les options d&rsquo;h\u00e9bergement d&rsquo;Elementor<\/strong><\/a><strong> vont plus loin en offrant des configurations de serveur optimis\u00e9es et des mises \u00e0 jour automatiques<\/strong>.\nCette m\u00e9thode pratique \u00e9limine toutes les conjectures lors de la configuration d&rsquo;une connexion SSL\/TLS s\u00e9curis\u00e9e.\nElle r\u00e9duit \u00e9galement consid\u00e9rablement les chances de voir ce message d&rsquo;erreur ennuyeux ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXeWcXeND6YjW2YQw6PBgP_p6YkV2Y7GAPclQ-3VpRMVzXfAGVUUSto3lPasVpS5XqUcmoh4MT9Kns4_f963r_OTkLOWR2fVLikmhL3H0zS8TdQkZ_0Zh8Nxdf0APTe1zT3Zxg9KnazB2zvzvkpOJ2T9RjCy?key=CuJOu_cmckzG7Ztk_sG3kQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Plus de conseils et de choses \u00e0 consid\u00e9rer<\/strong><\/h2>\n\n<p>Bien que nous ayons couvert les principales fa\u00e7ons de corriger et de pr\u00e9venir l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, voici quelques conseils suppl\u00e9mentaires et points \u00e0 garder \u00e0 l&rsquo;esprit.\nCes informations peuvent vous aider \u00e0 mieux comprendre l&rsquo;erreur et vous donner plus d&rsquo;outils pour y faire face efficacement. <\/p>\n\n<p>Pour comprendre l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, il est utile de conna\u00eetre un peu les technologies qui le sous-tendent : SSL\/TLS et HSTS.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SSL\/TLS<\/strong> : SSL (Secure Sockets Layer) et sa version plus r\u00e9cente, TLS (Transport Layer Security), sont des outils de s\u00e9curit\u00e9 qui rendent possible la communication s\u00e9curis\u00e9e sur Internet.\nIls encryptent les donn\u00e9es pendant leur transit, les prot\u00e9geant d&rsquo;\u00eatre vues ou modifi\u00e9es par d&rsquo;autres.\nL&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR signifie souvent qu&rsquo;il y a un probl\u00e8me avec ce processus de chiffrement.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>HSTS<\/strong> : HSTS (HTTP Strict Transport Security) ajoute une couche de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire.\nIl oblige les navigateurs \u00e0 utiliser des connexions HTTPS pendant une p\u00e9riode d\u00e9finie, m\u00eame si quelqu&rsquo;un essaie d&rsquo;utiliser HTTP pour acc\u00e9der au site web.\nCela emp\u00eache divers types d&rsquo;attaques, mais si ce n&rsquo;est pas configur\u00e9 correctement, cela peut parfois conduire \u00e0 l&rsquo;erreur dont nous parlons.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Comprendre ces technologies vous aide \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et garder votre <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/cloud-hosting-secure\/\" data-wpil-monitor-id=\"9993\">site web s\u00e9curis\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment corriger l&rsquo;erreur sur les appareils mobiles<\/strong><\/h2>\n\n<p>Bien que les \u00e9tapes dont nous avons parl\u00e9 fonctionnent \u00e0 la fois pour les ordinateurs et les appareils mobiles, il y a quelques \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques \u00e0 consid\u00e9rer pour les utilisateurs mobiles :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cache de l&rsquo;application<\/strong> : Les applications mobiles stockent souvent des donn\u00e9es dans leur propre stockage.\nVider ce cache pour votre navigateur ou toute application associ\u00e9e peut aider \u00e0 corriger l&rsquo;erreur. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Param\u00e8tres r\u00e9seau<\/strong> : V\u00e9rifiez les param\u00e8tres r\u00e9seau de votre appareil mobile pour vous assurer qu&rsquo;ils sont correctement configur\u00e9s.\nDes probl\u00e8mes avec le Wi-Fi ou les donn\u00e9es cellulaires peuvent contribuer aux probl\u00e8mes de connexion SSL\/TLS. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restrictions de l&rsquo;appareil<\/strong> : Certains appareils mobiles ou configurations r\u00e9seau peuvent avoir des limites sur certains protocoles SSL\/TLS ou suites de chiffrement.\nSi c&rsquo;est le cas, vous devrez peut-\u00eatre modifier les param\u00e8tres de votre appareil ou parler \u00e0 votre administrateur r\u00e9seau. <\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Rappelez-vous, les id\u00e9es principales pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me sont les m\u00eames, mais les \u00e9tapes exactes diff\u00e8rent sur les appareils mobiles.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Diff\u00e9rentes versions du message d&rsquo;erreur<\/strong><\/h2>\n\n<p>L&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR peut parfois appara\u00eetre avec un libell\u00e9 l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rent.\nChaque version donne des indices suppl\u00e9mentaires sur la cause du probl\u00e8me : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH<\/strong> : Cela sugg\u00e8re que votre navigateur et le serveur du site web ne s&rsquo;accordent pas sur les versions SSL\/TLS ou les suites de chiffrement \u00e0 utiliser.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT<\/strong> : Cela indique un probl\u00e8me possible avec la v\u00e9rification de l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es pendant la poign\u00e9e de main SSL\/TLS.\nCela pourrait \u00eatre d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes de r\u00e9seau ou \u00e0 des mauvaises configurations du serveur. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>ERR_CONNECTION_CLOSED<\/strong> : C&rsquo;est une erreur plus g\u00e9n\u00e9rale.\nElle peut \u00eatre li\u00e9e \u00e0 des probl\u00e8mes SSL\/TLS, mais elle peut aussi provenir d&rsquo;autres probl\u00e8mes de r\u00e9seau ou de serveur. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Faites attention au libell\u00e9 exact du message d&rsquo;erreur.\nCela peut vous aider \u00e0 trouver les \u00e9tapes de r\u00e9solution les plus utiles. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment l&rsquo;IA aide \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des sites web et \u00e0 la r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong><\/h2>\n\n<p>L&rsquo;IA devient vraiment efficace pour rendre les sites web plus s\u00fbrs et nous aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.\nLes outils aliment\u00e9s par l&rsquo;IA peuvent aider \u00e0 trouver des points faibles potentiels, rep\u00e9rer des activit\u00e9s suspectes et m\u00eame offrir des solutions automatiques pour des erreurs courantes comme l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<p>Par exemple, les cr\u00e9ateurs de sites web comme Elementor ajoutent des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;IA pour aider les utilisateurs \u00e0 cr\u00e9er et g\u00e9rer des sites web s\u00e9curis\u00e9s. <a href=\"https:\/\/elementor.com\/products\/ai\/\"><strong>Les fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;IA d&rsquo;Elementor<\/strong><\/a><strong> peuvent aider \u00e0 trouver et corriger les probl\u00e8mes de configuration SSL\/TLS<\/strong>, assurant ainsi une exp\u00e9rience de navigation fluide et s\u00e9curis\u00e9e pour vos visiteurs.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdO35zTpimbxHAoeCZ2XbXUNUFgYtwuqLseiLUZ3-SZ7zQuZOokyFaMB5AReX7vVSSVjeWwMAKVJmvQYD77VFNNr1sCzXSSu-5fxT5CtCNbT8jYoJZjnUnBw7bfO9oXLsu6Xv6a_G_exNDCUpF9AvH2ipjF?key=CuJOu_cmckzG7Ztk_sG3kQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<p>Bien que l&rsquo;IA ne soit pas une solution magique pour tous les d\u00e9fis de s\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9solution de probl\u00e8mes, c&rsquo;est un outil utile qui peut soutenir vos efforts et vous garder en avance sur les menaces potentielles.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00e9flexions Finales<\/strong><\/h2>\n\n<p>L&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR peut sembler effrayant au d\u00e9but, mais il n&rsquo;est pas impossible \u00e0 r\u00e9soudre.\nEn identifiant la cause du probl\u00e8me et en suivant les conseils de ce guide, vous pourrez le corriger et retourner sur vos sites web pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.\nPas de souci !\nNe laissez pas un message d&rsquo;erreur d\u00e9routant perturber votre exp\u00e9rience en ligne\u2014prenez le contr\u00f4le et r\u00e9solvez le probl\u00e8me comme un pro !   <\/p>\n\n<p>Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit qu&rsquo;Internet est en constante \u00e9volution.\nDe nouvelles technologies et d\u00e9fis de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9mergent constamment, il est donc important de rester inform\u00e9 et d&rsquo;adapter vos m\u00e9thodes.\nSi vous continuez \u00e0 rencontrer des probl\u00e8mes ou avez besoin de plus d&rsquo;aide, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter l&rsquo;\u00e9quipe de <a href=\"https:\/\/elementor.com\/blog\/fr\/presentation-du-support-platinum-votre-solution-ultime-pour-un-support-dedie-de-site-web\/\" data-wpil-monitor-id=\"9999\">support de votre navigateur ou le propri\u00e9taire du site web<\/a>.  <\/p>\n\n<p>Si vous cherchez une plateforme puissante et facile \u00e0 utiliser pour cr\u00e9er et g\u00e9rer vos propres sites web, pensez \u00e0 essayer Elementor.\nSon interface conviviale, ses fonctionnalit\u00e9s robustes et son accent sur la s\u00e9curit\u00e9 peuvent vous aider \u00e0 cr\u00e9er une pr\u00e9sence en ligne fluide, r\u00e9duisant le risque de rencontrer des erreurs comme l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. <\/p>\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que ce guide vous a aid\u00e9 \u00e0 comprendre l&rsquo;ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR et vous a donn\u00e9 les outils pour le corriger efficacement.\nBonne navigation ! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous y avons tous \u00e9t\u00e9.<br \/>\nVous essayez d&rsquo;ouvrir un site web, 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